zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
weblog
 

De klant bestaat niet

Door: Ben Kuiken    20-06-2016    09:40 uur

Organisaties moeten leren denken vanuit de klant, zeggen de marketinggoeroes. Maar ik heb liever dat ze vanuit mij denken. Als persoon.

 Lees verder...     Reageer

Vijf blunders waarmee verkopers hun kansen verknallen

Door: Michel Hoetmer    16-06-2016    15:12 uur

Verkopers begaan keer op keer dezelfde fouten. Deze week was het weer raak. Ik werd benaderd door verkopers van twee verschillende bedrijven. Ze hadden toevallig één ding met elkaar gemeen: ze verkochten diensten die voor promotionele activiteiten zijn bedoeld. Ze hadden trouwens nog meer met elkaar gemeen: de fouten die ze in deze gesprekken maakten.

 Lees verder...     Reageer

Zeven tips om helder en begrijpelijk te spreken

Door: Michel Hoetmer    09-06-2016    15:23 uur

De ene persoon spreekt veel begrijpelijker dan de ander. Het is ook helemaal niet zo gemakkelijk om voor iedereen begrijpelijk te spreken.  In de communicatie is minder over het algemeen meer. Af ten toe even een argument herhalen kan ook helemaal geen kwaad. U vindt in dit artikel zeven praktische tips voor effectieve gesprekken.

 Lees verder...     Reageer

Een glimlach doet wonderen

Door: Michel Hoetmer    08-06-2016    13:49 uur

Nederlanders gaan er prat op dat ze zo vreselijk eerlijk zijn. Ze laten graag zien wie ze zijn en hoe zij zich voelen. U hoort mensen ook regelmatig zeggen 'ze moeten mij maar nemen, zoals ik ben'. Het is vast heel erg authentiek. Maar of het een verstandige houding is in de commercie valt te betwijfelen. 

 Lees verder...     1 reactie

Hoe bouw je een succesvol team?

Door: Ronald van der Molen    11-05-2016    18:52 uur

Het meeste werk in organisaties wordt vandaag de dag door teams verzet. Succesvolle leiders zijn vrijwel altijd mensen die goed in teamverband kunnen werken. Maar wat zijn de basisvoorwaarden voor goedwerkende teams? Waarom zijn sommige teams succesvol en falen andere hopeloos? Hoe kun je een topteam opbouwen?

 Lees verder...     1 reactie

Wanneer praat u over geld?

Door: Michel Hoetmer    15-04-2016    11:35 uur

Verkopers willen graag weten hoeveel budget de klant tot zijn beschikking heeft. Het is volstrekt logisch. Het geeft richting en het antwoord maakt duidelijk of de klant een serieuze kandidaat is. Maar wat is het juiste moment om over budgetten te beginnen? Ergens aan het begin of later?

 Lees verder...     2 reacties

Waar worden wij gelukkig van?

Door: Ben Kuiken    13-04-2016    11:25 uur

De mens is een gelukzoeker. Alleen weten we niet altijd even goed wat ons gelukkig maakt. Dan kan het helpen om terug te gaan naar de bedoeling: waar gaat het nou echt om?

 Lees verder...     Reageer

Praktische tips voor out of office replies

Door: Michel Hoetmer    03-04-2016    11:14 uur

Ondanks onze geweldige inzet zijn er uiteraard ook momenten dat wij om wat voor reden dan ook afwezig zijn. En dus zetten wij de 'out of office reply' aan.  
Het is zaak om even goed na te denken over de boodschap. In de praktijk zie ik veel geklungel. Met het risico dat men klanten en(of) collega's in de gordijnen jaagt. Zullen wij ons even verplaatsen in de andere kant? En kijken wat er beter kan.

 Lees verder...     3 reacties

Moe? Slaap lekker. . . vier tips om uitgerust wakker te worden.

Door: Wout Plevier    31-03-2016    12:16 uur

Slapen is een onderwerp wat u wellicht niet direct koppelt aan Persoonlijke Effectiviteit. Maar... goed slapen en uitgerust wakker worden verhogen direct uw focus, positief humeur, abiliteit om met werkdruk en stress om te gaan en laten u simpelweg beter presteren. De meest mensen slapen te weinig en dat gaat ten koste van uw performance. Tijd om dit te veranderen. Leer in dit artikel hoe slapen werkt en wat u eraan kunt doen.

 Lees verder...     Reageer

Van 'blije eikel' naar 'bloeiende boom'

Door: Ronald van der Molen    22-03-2016    12:04 uur

Er is een groot verschil tussen hoe leidinggevenden zichzelf zien en hoe hun werknemers dat beoordelen. Veel leidinggevenden zijn met zichzelf bezig en gedragen zich als 'blije eikels'. Waar dien je als leider mee te stoppen om tot bloei te komen?

 Lees verder...     Reageer

De productiviteitsplanner die miljonairs gebruiken om productiever te zijn.

Door: Wout Plevier    17-03-2016    12:05 uur

Hoe zorg je dat je elke dag de juiste focus hebt? Hoe blijf je gemotiveerd daarvoor? Hoe wordt je 100% effectief en behaal je veel meer succes? Welke routine volgen miljonairs? Lees dit artikel en ontdek hoe ook jij succesvol productiever kunt worden.

 Lees verder...     3 reacties

Daar hebben wij geen tijd voor!

Door: Aart Pijl MCM MA CMC     15-03-2016    07:43 uur

Jo Frost is de super-nanny van de televisie. Zij gelooft sterk in beloning en straf en je kent wel de time-out, waarbij kinderen in een hoekje moeten zitten als ze zich misdragen hebben om af te koelen en na te denken. Op Harvard is een onderzoek gedaan dat heeft aangetoond dat het meer dan lonend is als volwassenen ook af en toe een break nemen om na te denken, niet als straf, maar voor betere resultaten.

 Lees verder...     Reageer

Dertien vragen en antwoorden over de balans werk-privé anno 2015

Door: Bart Flos    09-03-2016    16:07 uur

In het kader van een afstudeeropdracht van een jonge student kreeg ik een aantal zeer interessante vragen voorgelegd over de werk-privé balans anno 2015. Het thema van Het anti-sleurboek – Eerste hulp bij baanbalen en ander werkbederf – is onverminderd actueel maar we staan ook op een kantelpunt. Als het gaat om ons werk zit er een revolutie aan te komen!

 Lees verder...     Reageer

Waarom u cheerleaders nodig heeft om 100% gemotiveerd te werken. . . 4 pijlers voor succesvol werken.

Door: Wout Plevier    04-03-2016    09:20 uur

We zijn alweer beland in maart 2016. Time flies...and are you having fun? In deze periode leidt 6% van de mensen aan SAD, een zwaardere vorm van depressie en 64%  aan een lichtere vorm ...de winterblues. Tijd om uzelf eens goed te verwennnen en een vitaliteitsboost te geven. In dit artikel krijgt u vier korte positieve tips die u meer zin geven in uw werk of ... het inzicht tot verandering...want negativiteit en kritiek is er al genoeg. Pas ze toe en geniet!

 Lees verder...     Reageer

< vorige 5 6 7 8 84 volgende >
 
01 - 08 - 2017
  Succes in uw team? Dat bereikt u zo!
27 - 07 - 2017
  Zeven veel gemaakte blunders in offertes
16 - 06 - 2017
  Zes tips waardoor u geen tijd meer verliest en gestrest doorploetert
11 - 06 - 2017
  Zo helpen verkopers 100 procent verkoopkansen om zeep
22 - 05 - 2017
  Altijd maar weer gedoe over prijzen
16 - 05 - 2017
  Transformeren van piramide naar park
14 - 05 - 2017
  Nieuwe klanten werven met een glimlach
30 - 04 - 2017
  Tip: neem een sollicitant aan die een burn-out heeft gehad
20 - 04 - 2017
  Hoe maakt u het verschil met uw concurrenten?
14 - 04 - 2017
  Presentatietip: Even diep ademhalen voor een presentatie, NIET doen
advertorial
Een zwangere medewerkster, bent u goed voorbereid?
Loopt het contract van een van u zwangere medewerkers binnenkort af maar wilt u haar het liefst in dienst houden? Bespreek samen jullie plannen om een goede samenwerking te behouden voor na de zwangerschap.
Lees verder
Goede beveiliging verkleint risico autodiefstal met 75 procent
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
Bedrijven komen pas in actie na cyberaanval (1) 
'Een beetje integer' (1) 
Ligt het aan mij of ligt het aan hen? (1) 
Vijf handige apps voor automobilisten (1) 
Hoe krijgen mijn engineers betere sociale vaardigheden? (6) 
Leaserijders wisselen minder vaak van auto (1) 
Marketeers investeren in tech en bezuinigen op media  (1) 
beurs
Stijgers Dalers
Nutreco 47  3.9 %
Ballast neda 0.31  3.3 %
Oci 20.21  1.3 %
TNT express 8.45  -9.5 %
AKZO nobel 77  -1.7 %
USG people 17.2  -1.5 %
IBM boekt licht lagere omzet en winst
Wall Street blijft dicht bij huis
Wall Street beweegt richting vlak slot
meer beurs
top10
Projectmanagement: het kan er nog wel even bij!
Talenten willen werken voor hoog presterende organisaties
Ligt het aan mij of ligt het aan hen?
'Een beetje integer'
Het geheim van een geweldige klantenservice
Machine learning is de hype voorbij
'Versnelde afbouw hypotheekrente toomt prijsstijgingen huizen in'
Marketeers investeren in tech en bezuinigen op media
HR-professionals maken zich meer zorgen over budget
Tussen het zoet nog het nodige zuur voor de professional
meer top 10
vacatures
meer vacatures