Vraag het Asha Heeft u een vraag voor Asha, stuur deze in. U ontvangt direct antwoord per email. Later wordt de vraag volledig anoniem en niet herleidbaar op de site geplaatst. Klik hier om uw vraag in te sturen.
"Na een fusie en opsplitsing zijn de kaders van de richting waarop ons bedrijf naar toegaat nog wat onduidelijk. We zijn dan ook bezig met missie, visie en strategievorming. Dat valt niet mee en ik wil de volgende keer wat meer beslagen ten ijs komen. Heb je wat handvatten voor me? Ook zou ik willen weten hoe ik het begrip \'waarden\' in dit geheel kan meenemen."
"Ik ben manager in een zorgcentrum. De afdeling wordt aangestuurd door mijzelf een een collega. De collega gaat over de personele zaken en ik over alles wat met de bewoners te maken heeft. Onze samenwerking staat erg onder druk. Ze kritiseert mij voortdurend en kleineert mij waar medewerkers bij zijn. De werksfeer is slecht en steeds meer collega\'s vertrekken. Extern onderzoek onderschrijft mijn mening, maar de directeur doet daar niks mee. Wat te doen?"
"Ik functioneer redelijk goed als manager, is mijn indruk. Wel krijg ik veel de opmerking dat ik zaken tot het einde uitstel. Ik presteer namelijk het beste als er tijdsdruk op staat. Dit gedrag past bij mij, maar werkt niet altijd voor anderen. Wat kan ik hier aan doen?"
"Onlangs ben ik gepromoveerd tot teamleider van een team, waarvan ik voorheen zelf één van de collega\'s was. Hoe krijg ik mijn medewerkers zover dat ze mijn opdrachten snel en efficiënt uitvoeren?"
"Binnenkort moet ik een gesprek voeren met een medewerker over delegeren. Hij weet welke taken hij moet verrichten, maar hij is nog erg besluiteloos. Met deze medewerker heb ik al diverse gesprekken gevoerd en in de gesprekken speelt hij het vaak op emoties. Daar wil ik effectiever mee omgaan en ik wil het aantal gesprekken beperken. Hoe doe ik dat?"
"Sinds kort merk ik verschil op in het gedrag van de general manager tijdens het managementoverleg. Zij is niet meer gefocust en zeker niet scherp en doet momenteel alles op de automatische piloot. Tijdens de laatste twee bijeenkomsten pakte ze de vraagstukken waarmee ik kwam niet helder op. Een collega heeft dat gevoel ook. Ook de groepdynamiek is veranderd. Hoe ga ik hiermee om?"
"Ons bedrijf werkt met drie regiokantoren verspreid over het land. Ik ben verantwoordelijk voor één van die regio\'s. De werkwijze per regio verschilt sterk. Door beter samen te werken, denk ik dat we daar allemaal van zouden profiteren. Ik weet alleen niet hoe ik een start maak daarmee, zonder dat ik al het werk naar me toetrek. Heb jij tips?"
"Ons bedrijf (middelgroot MKB-bedrijf) is gestaag gegroeid. We hebben best last van de economische perikelen, maar dankzij een goede basis en een trouwe klantenkring mogen we niet klagen. Wel moeten we anticiperen op de bedrijfsontwikkeling, maar het gevoel met de markt is wat zoek. Wat is verstandig?"
"Binnen een jaar zal ik doorgroeien naar een hoger managementfunctie. Het werk zal meer verantwoordelijkheid met zich meebrengen met betrekking tot het organisatiebeleid. De volgende stap wil ik zo goed mogelijk nemen. Waar moet ik rekening mee houden?"
"We presteren als bedrijf onder de maat, vergeleken met onze concurrenten. Ik wil op een structurele manier met prestatie- en kwaliteitsverbetering aan de gang. Daar bedoel ik mee dat er processen moeten worden verbeterd. Alleen is dat wat mij betreft onvoldoende. Waar moet ik nog meer aan denken?"
"Wij moeten mensen ontslaan. Daar willen we een goede regeling voor opzetten. Onze personeelsafdeling bestaat uit personeelsfunctionarissen die daar geen praktische ervaring mee hebben. Eén functionaris heeft wel wat theoretische kennis daarover. Wij als management zijn gevraagd om mee te denken. Waar moet ik op letten?"
"Momenteel zit ik in een impasse. Mijn huidige functie vervul ik al drie jaar, maar ik wil als manager een volgende stap maken en ik wil meer inhoudelijk bezig zijn. Zekerheid is voor mij belangrijk, maar uitdaging ook. Hoe maak ik een keuze?"
"Bij ons in het bedrijf is er veel afstand tussen management en medewerkers. En er is geen samenwerking tussen de verschillende businessunits. Dit leidt tot verminderde motivatie bij de medewerkers, maar zij durven hun onvrede vaak niet te uiten. Hoe kunnen we de relatie tussen management en medewerkers verbeteren?"
"Een medewerker op mijn afdeling reageert op alles en iedereen. Hij geeft (ongevraagd) commentaar en dat doet hij op een vrij negatieve manier. Kritiek is niet erg, maar vaak is het ongefundeerd. Het irritatieniveau op de afdeling stijgt. Hoe verander ik het gedrag van deze medewerker en hoe krijg ik de werksfeer weer positief."
Agentschap NL hielp Amsterdance aan contacten op de Amerikaanse markt dankzij een marktscan die door de ambassade werd gemaakt. "Een prima stukje dienstverlening van de overheid". Lees hun verhaal op www.agentschapnl.nl/goedvoorbereid.
Vanaf 2020 is Generatie Z aan zet. Bent u er klaar voor? Of staat u straks schaakmat? Motiveren kunnen we Generatie Z niet, maar inspireren des te meer.
