21 mei 2019 -
Digitale transformatie is een vereiste geworden voor bedrijven in de EMEA-regio, dit omdat ze gepersonaliseerde klantervaringen op schaal moeten leveren om aan de eisen van de consumenten te kunnen voldoen.
17 mei 2019 -
De jury van de DDMA Email Awards 2019 onthulde deze week dat Tempo Team, KPN en Pathé zijn genomineerd voor de beste E-mail Campagne van 2019.
1 mei 2019 -
De Rijksoverheid is met maar liefst vier nominaties de grootste kanshebber bij de business categorieën van The Best Social Awards 2019. Zij zijn onder meer genomineerd in de categorie Beste Influencercampagne voor hun samenwerking met rapper Donnie en voor de #DOESLIEF campagne van SIRE.
1 mei 2019 -
Ten Stripes zet in op duurzaamheid. Het bureau doet dat aan de hand van Marketing 3.0, de nieuwste standaard in marketingland. Niet het verkopen van zoveel mogelijk producten, maar de betrokkenheid van de klant staat daarin centraal.
26 april 2019 -
Google is voor het tweede jaar op rij het meest dominante merk ter wereld. Dat blijkt uit Ranking The Brands, een gewogen gemiddelde van 116 ranking-lijsten dat al sinds 2007 wordt bijgehouden door SyncForce.
17 april 2019 -
Het zijn vooral jonge bedrijven die sinds 2015 als retailmerk furore maken. In de lijst met 100 sterkste retailmerken van Nederland, stijgen Coolblue (opgericht in 1999), BENU Apotheek (introductie naam in 2012) en Rituals (sinds 2000) het snelst.
10 april 2019 -
Commercieel directeuren zijn in de ‘Nationale B2B Leadgeneratie Benchmark 2019’ van Prospex erg kritisch op hun eigen commerciële prestaties.
10 april 2019 -
Op 21 mei reikt Integron voor het tiende jaar op rij de Beleving Awards uit aan organisaties die in 2018 het best presteerden op het gebied van klantbeleving en/of medewerkerbeleving. Dit jaar zijn 35 organisaties genomineerd in vijftien categorieën.
3 april 2019 -
Nu het nieuwe jaar is aangebroken hebben veel seo specialisten het over de veranderingen binnen het vakgebied. Maar er blijven ook een aantal factoren hetzelfde, volgens Ralf van Veen.
21 maart 2019 -
Uit een nieuw onderzoek van Adobe en Econsultancy, waarbij zo’n 13.000 professionals werden ondervraagd, blijkt dat Europese merken in 2019, zowel binnen de marketing- als IT-afdeling, prioriteit geven aan het effectiever benutten van data en het vergroten van de transparantie.
18 maart 2019 -
Inkoop- en finance managers raken tegenwoordig steeds vaker het overzicht over bedrijfsuitgaven kwijt. Niet zo gek, want het is voor werknemers tegenwoordig een fluitje van een cent om producten en diensten online aan te schaffen en de kosten vervolgens te declareren.
18 maart 2019 -
De Sales Management Association heeft Cees Verkuyl (Olympia) uitgeroepen tot commercieel directeur van het jaar. Het publiek en de jury hebben hem tijdens het Sales Event verkozen tot winnaar.
21 februari 2019 -
Nieuw onderzoek toont aan dat, ondanks een vastberaden streven naar verbetering van de klantervaring, de helft van alle bedrijven in Europa, het Midden-Oosten en Afrika nog steeds wordt uitgedaagd door de stijgende kosten van klantacquisitie, cost-to-serve, retentie en de impact van dubieuze debiteuren.
7 februari 2019 -
Van face to face transactie naar een anonieme relatie op basis van vertrouwen: de digitale handel heeft de manier waarop consumenten omgaan met bedrijven, veranderd. Het vertrouwen van consumenten is online maar moeilijk te winnen en kost vaak veel tijd.
