6 september 2007 -
Dankzij goede feedback groeien uw werknemers en worden ze nog beter in wat ze doen. Verkeerde feedback heeft daarentegen een desastreus effect. Zorg dus dat u zich bekwaamt in het geven van opbouwende kritiek; naast luisteren is dit immers een cruciale vaardigheid van een goede manager. Hieronder zeven tips voor een goed evenwicht in positieve en negatieve feedback.
5 september 2007 -
"In onze allesoverheersende drang om te meten zijn we te ver doorgeschoten. Werknemers hebben het gehad met evaluaties, workshops en ‘arbeidstevredenheidsonderzoeken." Dat zegt Hans van der Molen van de Boertiengroep op Express.be. "In het verleden werd simpelweg gekeken naar je gedrag en de resultaten van het bedrijf. Het meten van competenties als flexibiliteit, klantgerichtheid en authenticiteit, is iets van de laatste decennia."
4 september 2007 -
Videoconferencing krijgt een tweede kans. Dat meldt MD Weekly. De techniek is in een nieuwe jasje gestoken en heet voortaan `telepresence`. De gebruikers communiceren nog steeds via audio en video feeds, maar de techniek daartoe is aanzienlijk verbeterd. Zo zijn de snelheid en de kwaliteit van de transmissie verbeterd en zijn de gebruikte schermen veel groter.
3 september 2007 -
Teruggekeerde vakantiegangers mogen niet direct weer aan het werk. Dit stelt Bjørn Aris van trainings- en adviesbureau Return on People. Als ze net terug zijn van vakantie kijken ze met een frisse blik naar organisatieproblemen en kunnen deze sneller oplossen. Nieuwelingen en dus ook uitgeruste vakantiegangers, kijken met een blanco 'beginners mind' naar het werkveld. Ze leren meer omdat ze nog niet vastgeroest zijn in een denkpatroon.
31 augustus 2007 -
Effectieve onderhandelaars hanteren een onderzoekende stijl van onderhandelen. Dat meldt MD Weekly op basis van onderzoek van de Harvard Business School. Veel onderhandelingen mislukken omdat onderhandelaars te veel gefocust zijn op het verkopen van hun eigen standpunten en te weinig begrip hebben voor het standpunt van de tegenpartij.
31 augustus 2007 -
Soms is beginnen het moeilijkste deel van de dag. Vooral op maandag! Erger nog, een slechte start kan de hele dag of zelfs de hele week ruïneren. Begin dus goed. Om u op weg te helpen vindt u hier een aantal tips waarmee u snel op gang komt. Op maandag en elke andere dag.
31 augustus 2007 -
Als dit doorgaat, wordt Nederland één groot uitzendbureau. Een vast contract is niks meer waard. Dat zei Agnes Jongerius bij de presentatie van het advies over ontslagrecht, gisteren in Den Haag. Minister Donner heeft voor de zomer de sociale partners advies gevraagd over versoepeling van het ontslagrecht. Dat advies is er nu, en het is door de vele verslechteringen in het kabinetsplan volkomen verdeeld.
30 augustus 2007 -
In de zomermaanden ergeren zich heel wat werknemers aan teenslippers en zomerkleding, waardoor vetrollen en buiken van collega's zichtbaar worden. Zo zegt 53 procent van het personeel blote bierbuiken echt niet meer te kunnen aanzien op de werkvloer. Bijna een kwart van de werknemers stoort zich aan teenslippers.
29 augustus 2007 -
Slechte managementvaardigheden zijn de belangrijkste reden waarom er steeds meer gepest wordt op de werkvloer. Tweederde van de managers vindt ook zelf dat hun eigen gedrag de belangrijkste bijdrage levert aan dit groeiende probleem. Dit blijkt uit Brits onderzoek van het Chartered Management Institute in het kader van de Ban Bullying At Work campagne.
29 augustus 2007 -
Zonnige stranden en terrasjes zijn ingeruild voor de oude, vertrouwde bureaus en vergadertafels. Voor veel mensen is het best even slikken, opnieuw opstarten op de werkplek. Nog altijd liggen daar dezelfde stapels als vóór de vakantie, nog altijd overheerst de rommel en de chaos. Halfafgemaakte rapporten, postbakjes vol lopende projecten, onbetaalde rekeningen, om nog maar te zwijgen van de stortvloed aan nieuwe e-mails.
29 augustus 2007 -
Stelt u zich even voor dat u zich voorbereidt op de laatste onderhandelingsronde om een hele belangrijke deal te sluiten. Wat doet u als die klant u vraagt uw prijs te laten zakken? Hoe voorkomt u dat de klant zijn beslissing maar voor zich uit blijft schuiven? Of, erger, wat doet u als de uiterste beslissingsdatum verstreken is en uw klant alsnog met u in zee wil op basis van eerder opgestelde voorwaarden?
29 augustus 2007 -
Bijna 55 procent van de werknemers die doorwerken tijdens de vakantieperiode vindt de sfeer het beste als de manager op vakantie is. Maar meer dan de helft van de Nederlandse werknemers is ontevreden met de geleverde kwaliteit van het werk dat zij overdragen aan hun collega’s tijdens de vakantieperiode. Dit blijkt uit onderzoek van NationaleVacaturebank.nl onder 350 respondenten.
28 augustus 2007 -
Managers moeten vaak verschillende rollen spelen. Ze sluiten deals, maar geven ook leiding aan personeel. Ze kunnen op een zijspoor raken door de timing, toon en houding van een klacht van een werknemer. Ze gaan als het ware af door een zijdeur omdat ze niet rolvast genoeg zijn. Een goede leider weet voor een wisselend publiek steeds rolvast te zijn op mentaal, fysiek, spiritueel en emotioneel vlak. Ze ‘spelen in feite verschillende vormen van leiderschap.
28 augustus 2007 -
Een groot deel van de Nederlandse midden- en kleinbedrijven vindt mobiele toegang voor haar werknemers van groot belang. Daarom maakt 62 procent ook gebruik van deze mobiele toepassingen, vooral van de laptop en mobiele telefoon. Dat blijkt uit onderzoek van AAC Cosmos onder 238 bedrijven in het midden- en kleinbedrijf. Reden voor mobility is het verbeteren van de productiviteit.
