zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
commercieel
 

Helft Nederlanders weet niet wat chatbot is

18 mei 2017 - De populariteit en het gebruik van chatbots – computerprogramma’s die automatisch antwoorden op klantvragen via berichtendiensten als Facebook Messenger – groeit in razend tempo.

  Lees verder...      1 reactie

Best presterende organisaties ontvangen klant- en werkbeleving awards

18 mei 2017 - Voor het achtste jaar op rij heeft Integron de Beleving Awards uitgereikt aan organisaties die het beste presteren op het gebied van klant- en medewerkerbeleving.

  Lees verder...      Reageer

De kracht van data: klanten vinden en binden

17 mei 2017 - Het optimaliseren van de klantbeleving en het ontwikkelen van aantrekkelijke en relevante content blijft ook dit jaar topprioriteit voor het management.

  Lees verder...      Reageer

Advertentiekosten stijgen door strijd om beperkte klantaandacht

12 mei 2017 - De groei van online audiences heeft een piek bereikt, het aantal websitebezoeken is in Europa sinds 2014 nominaal met vijf procent gegroeid.

  Lees verder...      Reageer

Supermarktomzet stijgt met 4,4 procent in april

8 mei 2017 -  De supermarktomzet is in april met 4,4  procent gestegen naar  2,74 miljard euro (2,62 miljard april 2016). Per kassabon werd er in april negen procent meer afgerekend.

  Lees verder...      Reageer

Vier tips voor een Moederdag-salesboost

8 mei 2017 -  Moederdag (zondag 14 mei) zorgt voor een flinke salesboost. Tenminste, als u het goed doet. Want met welke producten adverteert u? En via welke media, hoelang en vanaf wanneer precies?

  Lees verder...      Reageer

Blockchain, Kunstmatige Intelligentie en 3D printen bieden kansen voor Customer Engagement

5 mei 2017 - Om de klantrelatie te verstevigen moeten verzekeraars inzetten op Blockchain, Kunstmatige Intelligentie en 3D printen. Volgens CRM Partners  zijn dit de drie belangrijkste innovaties die impact hebben op de manier waarop consumenten zakendoen met hun verzekeraar.

  Lees verder...      Reageer

Hashtag steeds vaker als handelsmerk geregistreerd

5 mei 2017 - In 2016 is het aantal handelsmerken met een hashtag ervoor wereldwijd toegenomen met 64 procent. Dit blijkt uit onderzoek van CompuMark.

  Lees verder...      Reageer

Evenement organiseren? Vijf onverwachte tips

26 april 2017 - Als eventmanager kunt u de takenlijst die bij het organiseren van een evenement hoort waarschijnlijk dromen: doelgroep, doel, locatie, catering, programma, enzovoorts.

  Lees verder...      Reageer

Drie aandachtspunten bij het kiezen van helpdesksoftware

25 april 2017 - Klanten doen steeds meer online. In Nederland gebruikt 98 procent van de mensen van vijftien jaar en ouder het internet.

  Lees verder...      Reageer

‘Online krijg je betere service’

7 april 2017 - Uit onderzoek van CCDNA onder ruim 13.000 klantwaarnemingen blijkt dat 60 procent van de Nederlanders wil dat bedrijven altijd en via alle mogelijke manieren bereikbaar zijn.

  Lees verder...      Reageer

Klantbeleving en digitalisering moeten hand in hand gaan

7 april 2017 - Om de kansen van de huidige digitale transformatie volop te benutten en een optimale klantbeleving te realiseren, moeten Customer Care en ICT op een andere manier gaan samenwerken.

  Lees verder...      Reageer

Customer Experience & Contactcenters - de ongemakkelijke waarheid

6 april 2017 - Organisaties over de gehele wereld slagen er niet in om effectieve digitale strategieën voor klantcommunicatie en communicatiekanalen in te voeren.

  Lees verder...      Reageer

Wie wint de DDMA Customer Data Award 2017?

5 april 2017 - De DDMA Customer Data Award beloont het innovatief en creatief gebruik van (klant)data. Al sinds 2006 wordt deze Award uitgereikt aan organisaties die aantoonbaar laten zien dat ze hun data inzetten voor het verbeteren van de klantdialoog.

  Lees verder...      Reageer

1 2 3 4 5 95 volgende >
advertorial
De top-5 Checklists van Brisk Magazine
- Checklist SWOT
- Checklist Assertiviteit
- Checklist Vergaderen
- Checklist Effectief Tijdbeheer
- Checklist Beslissingen nemen
Lees verder
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
Eugene Bay treedt af als Chairman van VBAT Group
reacties
Lage lonen in horeca, transport en uitzendbranche (1) 
Helft Nederlanders weet niet wat chatbot is (1) 
Hoogopgeleiden positiever over flexibilisering dan laagopgeleiden  (1) 
Zes feiten en fabels over refurbished (2) 
Drie manieren om waarde toe te voegen met innovatie (2) 
BKR registratie bij roodstaan heeft geen grote gevolgen (1) 
Bedrijven hebben moeite met vinden van goede financiële professionals (1) 
beurs
AEX index: 527.85 0.18 %
Stijgers Dalers
Nutreco 47  3.9 %
Ict automati 12.19  3.8 %
Ballast neda 0.31  3.3 %
TNT express 8.45  -9.5 %
Aegon 4.43  -5.9 %
Gemalto 53.83  -2 %
Beursupdate: AEX op Wall Street
Wall Street sluit in het groen
Wall Street richting hoger slot
meer beurs
top10
Transformeren van piramide naar park
Zes feiten en fabels over refurbished
Helft Nederlanders weet niet wat chatbot is
Inspirerende baan belangrijkste reden voor carričreswitch toptalent
Recruiters verleggen focus van vinden naar verleiden
Hoogopgeleiden positiever over flexibilisering dan laagopgeleiden
'Directeuren zijn allesbehalve zakkenvullers'
Werknemers stellen meer eisen door groeiend vertrouwen
De kracht van data: klanten vinden en binden
‘Bedrijfsleven op grote schaal slachtoffer datalekken’
meer top 10
vacatures
meer vacatures