zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
commercieel
 

Wie prioriteit geeft aan klantbeleving presteert beter dan concurrent

5 maart 2018 - Ondernemingen die zich focussen op klantbeleving presteren aanzienlijk beter dan hun concurrenten, zo blijkt uit het Adobe Digital Trends 2018 rapport.

  Lees verder...      Reageer

Echt goede marketing begint bij het kennen van uw klant

23 februari 2018 - Ken uw klant! De eerste leus die u hoort wanneer u een marketeer spreekt. Succesvolle marketing begint immers met weten naar wie u market.

  Lees verder...      Reageer

Nieuwe cookieregels bedreiging voor media-industrie

16 februari 2018 -  De nieuwe Europese ePrivacy Verordening, die onder meer de huidige cookieregels moet vervangen, gaat mediabedrijven en uitgeverijen hard raken.

  Lees verder...      Reageer

Pakketdiensten vergelijken: besparen op verzendkosten

13 februari 2018 - Het aantal online-businesses in Nederland groeit al jaren gestaag. De webshops schieten uit de grond als paddenstoelen en dat betekent dat er meer dan ooit pakketten worden verstuurd, ontvangen en geretourneerd.

  Lees verder...      1 reactie

Marketeer: ‘focus op meetbaarheid leidt tot saaiere marketingplannen’

8 februari 2018 - 43 procent van de Nederlandse marketeers zegt dat de groeiende focus op meetbaarheid in de sector ervoor zorgt dat bijzondere marketingplannen steeds minder vaak worden uitgevoerd.

  Lees verder...      Reageer

Leadgeneratie, social selling en contentmarketing niet op niveau

7 februari 2018 - Commercieel directeuren zijn erg kritisch op hun eigen commerciële prestaties. Dat blijkt uit de resultaten van de ‘Nationale B2B Leadgeneratie Benchmark 2018’ van prospex.

  Lees verder...      1 reactie

Cyborgs op de werkvloer, toekomstmuziek of realiteit?

30 januari 2018 - Customers, the day after tomorrow, het klinkt als een goede titel voor een Hollywood blockbuster, maar het is de titel van het nieuwe boek van Steven van Belleghem.

  Lees verder...      Reageer

AI-gestuurde chatbottechnologie maakt betere klantenservice en veiligheid mogelijk

26 januari 2018 - De opkomst van fintech-startups en stemgestuurde kunstmatige intelligentie (AI) heeft klantverwachtingen van banken veranderd. Als gevolg daarvan kunnen financiële dienstverleners gebruikmaken van ontwikkelingen in beveiliging en voorspellende technologie.

  Lees verder...      Reageer

Driekwart merken is dupe van inbreuk

24 januari 2018 - Bijna driekwart van de merken (74 procent) heeft het afgelopen jaar merkinbreuk ervaren. Dit blijkt uit onderzoek van CompuMark. Daarnaast geeft vier op de tien bedrijven aan dat het aantal inbreuken is toegenomen.

  Lees verder...      Reageer

Hoe wordt uw merk een love brand?

4 januari 2018 - 'We hebben een sterk corporate merk, maar toch is onze doelgroep niet trouw aan ons…' Een veelbesproken onderwerp in de boardroom.

  Lees verder...      Reageer

Marketing- en salesmensen zien LinkedIn als waardevol salesmedium

27 december 2017 - 41 procent van de Nederlandse sales- en marketingverantwoordelijken ziet LinkedIn als een waardevol platform als het gaat om het genereren van sales.

  Lees verder...      2 reacties

Consumenten vrezen voor namaakproduct als kerstcadeau

21 december 2017 -  45 procent van de consumenten is bang om in de feestmaand een namaakproduct te kopen. Terwijl 91 procent zegt dat ze niet bewust op zoek zijn naar een namaakproduct, zegt bijna één op de drie weleens onaangenaam verrast te zijn door een nepproduct.

  Lees verder...      Reageer

Cupido Festival 2017: klantenliefde? Start met bevlogen medewerkers

6 december 2017 - In 2017 vond de eerste editie van het Cupido Festival plaats, het festival over klantenliefde en klantrelaties. Waar de vraag centraal stond: hoe kan het hart van de klant veroverd worden?

  Lees verder...      Reageer

Reinventing customer service

23 november 2017 - Customer service is zichzelf opnieuw aan het uitvinden in deze tijden van kunstmatige intelligentie, big data en groeiend besef van consumenten dat ze meer macht naar zich toe kunnen  trekken, meldt de innovation board.

  Lees verder...      Reageer

< vorige 1 2 3 4 5 101 volgende >
advertorial
Marketing Pioneers: inspiratie voor innovatie
Jaarcongres met Amerikaanse keynote spreker Jonah Berger. Daarnaast een vol programma met 15+ topsprekers waaronder VICE, Swapfiets, Charlie Temple en Formule E. Bestel nu tickets voor 15 november. 


Lees verder
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
Pitch jouw idee, concept of bedrijf aan 350 topbeslissers en win € 2500.
reacties
Vijf valkuilen om te vermijden bij IT-implementaties (2) 
Prinsjesdag 2018: Kabinet maakt meeste geld vrij voor de zorg  (1) 
Zes leiderschapslessen van Barack Obama (1) 
Impact geluid in kantoortuin onderschat  (1) 
Weer geen vooruitgang topvrouwen beursondernemingen  (1) 
Onrealistische doelen brengen u verder (1) 
Vraag naar accountants neemt sterk toe (1) 
top10
Sollicitatietrends 2018: CV ondergaat transformatie
Werknemer gestrest door niet goed aangeven eigen grenzen
Onvrede onder werknemers niet alleen in publieke sector
Sollicitanten krijgen vaker vast contract aangeboden bij aanvang baan
Zes stappen om alles voor elkaar te krijgen
Nederlander met modaal inkomen ziet salaris met 98 euro stijgen
Een leven lang ontwikkelen
Nederland positief over uitzendwerk ondanks hardnekkige misvattingen
Vraag naar IT'ers piekt
Vijf valkuilen om te vermijden bij IT-implementaties
meer top 10