zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
weblog
 

De mythe van de open vragen

Door: Michel Hoetmer    22-05-2006    12:44 uur

Vraag eens aan een verkoper die net naar een training is geweest wat hij heeft geleerd. De kans is groot dat hij zegt: “Je moet vooral veel open vragen stellen!” De vraag is natuurlijk: is het zinvol om veel open vragen te stellen?

 Lees verder...     14 reacties

Mythe: de aaibaarheids-factor van de verkoper

Door: Michel Hoetmer    14-05-2006    23:01 uur

In de verkoopliteratuur doen tal van mythes de ronde. Zoals bijvoorbeeld over: open en gesloten vragen, het belang van lichaamstaal en het gunnen van de deal. Hoewel ik natuurlijk hartstikke aardig ben, heb ik ook onaangename karaktertrekjes. Zoals een sadistisch genoegen mythes door te willen prikken. Met veel plezier werp ik mij op als mythbuster.

 Lees verder...     3 reacties

Uw bedrijf in een handomdraai in de krant

Door: Fred Akkerma    14-05-2006    09:54 uur

Deze week loopt er een peiling met als stelling 'Een verkoper mag liegen'. In dat kader vond ik via Marketingfacts een handig tooltje. Creëer uw eigen krantenknipsel en overtuig uw klant. 'Wij zijn de beste'. Het stond in de krant nietwaar?

 Lees verder...     1 reactie

Hoe creëer je familiegevoel bij werknemers?

Door: Fred Akkerma    07-05-2006    05:45 uur

In de Verenigde Staten ligt het percentage werknemers dat zich zeer betrokken voelt bij de onderneming op 21 procent. In Nederland is dat slechts 8 procent. Tegelijkertijd zegt een haast Wit-Russische meerderheid van 88,1 procent van de managers dat er meer familiegevoel op de werkplek moet komen, meer betrokkenheid dus (zie: deze poll). Maar kennelijk lukt dat niet.

 Lees verder...     17 reacties

Het onderwijs faalt?!

Door: Asha Kalijan     05-05-2006    12:57 uur

Opvallend hoeveel actuele discussies er zijn over het eventueel falen van het onderwijssysteem. Mijn artikel was bijna af, toen ik toevallig bij Zembla op Nederland 3, interessante dingen hoorde over de duizenden drop-outs per jaar. De opmerking die geplaatst werd en mij bijgebleven is, is de omschrijving van het VMBO als een sociaal-economisch afvalputje. Discussies branden los om terug te gaan in de tijd, terug naar de ambachtsscholen. Waar blijft dan de kenniseconomie, de kenniscreatie?

 Lees verder...     11 reacties

De Quarterlifecrisis. . . dacht het niet

Door: Ilja van Roon     04-05-2006    06:14 uur

Komkommertijd is dit jaar vroeg gekomen: onderzoekers hebben de 'Quarterlifecrisis' ontdekt. Mensen tussen de 25 en 35 trekken hun identiteit en de zin van hun leven in twijfel. Dat mag wel zijn, maar een crisis is dit niet. Wel een teken van een gezonde, bewuste generatie.

 Lees verder...     2 reacties

Grote mond over kenniseconomie? Betaal parttimers fulltime!

Door: Ilja van Roon     01-05-2006    08:06 uur

Kenniswerkers die parttime willen werken worden gestraft met een onterechte en demotiverende korting op hun loon. Professionals worden niet voor hun tijd maar voor hun kennis betaald, dus bij gelijke productiviteit hoort gelijke beloning. Managers met een grote mond over de kenniseconomie moeten de daad bij het woord voegen en parttimers betalen als fulltimers.

 Lees verder...     7 reacties

Red het milieu, maar niet van mijn centen

Door: Fred Akkerma    30-04-2006    07:56 uur

Een mooi staaltje hypocrisie: Britse werknemers vinden in meerderheid (62 procent) dat hun werkgever meer geld moet uitgeven aan het milieu. Maar als daardoor de persoonlijke bonus lager uitvalt, dan toch liever niet, dan hoeft het voor 8 van de 10 werknemers niet, zo blijkt uit een recent onderzoek. Beter kan het dilemma van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) niet worden geïllustreerd.

 Lees verder...     3 reacties

Een bijzonder moment voor timemanagement

Door: Frank van Marwijk    24-04-2006    12:17 uur

Sommige mensen hebben iets speciaals met tijd en tot die groep behoor ik zeker. Zo ben ik getrouwd op 9-9-'99 en heb ik de 10.000-ste levensdag van mijn vrouw ooit groots gevierd. Tijd is geld; tijd gaat zo voorbij... maar wat is tijd eigenlijk? Werkt een manager het meest efficient als hij vlug werkt of als hij juist de tijd voor zijn personeel en klanten neemt? Hoe dan ook... Ik heb een speciaal moment voor u gevonden om daar eens bij stil te staan...

 Lees verder...     9 reacties

Management Consultancy op een Bierviltje

Door: Ilja van Roon     21-04-2006    05:39 uur

In navolging van de MBA op een bierviltje, hier dan management consultancy op een bierviltje. Duizenden slides, modellen, concepten en processen samengeperst tot een slide. Fijn weekend :)

 Lees verder...     5 reacties

De organisatie bestaat niet (lang leve de organisatie)

Door: Ilja van Roon     19-04-2006    06:52 uur

De term ‘organisatie’ lijkt te impliceren dat er een eenduidige, monolithische entiteit is die zich in samenhang voortbeweegt. Eigenlijk spreek je dan over ‘dé organisatie’. Maar bestaat die ook echt? Zijn organisaties niet veelal een chaotisch samenraapsel van afdelingen, projecten en allianties die primair hun eigen zelfbehoud en welzijn nastreven?

 Lees verder...     7 reacties

Pay peanuts, get monkeys

Door: Ilja van Roon     17-04-2006    01:53 uur

Beloning naar resultaat wordt vaak toegepast in sales omgevingen. De ratio hierachter is dat mensen harder werken als ze daarmee meer beloond worden. Een nieuwe studie toont aan dat de Amerikaanse overheid haar defensieleveranciers ook bonussen geeft als ze geen of slecht werk leveren. Een innovatieve benadering?

 Lees verder...     1 reactie

C'est ci n'est pas un hallucinatie

Door: Ilja van Roon     15-04-2006    01:10 uur

Het taalgebruik onder managers en directeuren wil nog wel eens - hoe zeg ik dit diplomatiek - ambigu zijn. Ze vragen betere 'performance' of meer 'synergie'. 'Best practices' wil ook nog wel eens een 'key issue' zijn. Mooie woorden, spannende kreten, maar wat betekenen ze nu precies? Waarschijnlijk dat iedereen in de organisatie aan het hallucineren is.

 Lees verder...     1 reactie

Over fietsen met Verdonk en leiderschap

Door: Asha Kalijan     13-04-2006    11:31 uur

Even terug naar 8 maart jl. Het was Internationale Vrouwendag en minister Verdonk gaf de aftrap van ‘Fietsvriendinnen' dat autochtone en allochtone vrouwen via fietsen met elkaar in contact brengt. Ik was één van de genodigden en nieuwsgierig. Het was de dag na de gemeenteraadsverkiezingen en het aftreden van Van Aartsen was niet zo lang bekend.

 Lees verder...     1 reactie

< vorige 84 85 volgende >
 
24 - 01 - 2018
  Ga tijdig met complimenten aan de slag!
09 - 01 - 2018
  Dat is logisch
03 - 01 - 2018
  Vijf veelgehoorde misvattingen over zelfsturing
14 - 12 - 2017
  Van stress naar ontspannen werken in 2018. . . Zet je wens om in concrete daden!
07 - 12 - 2017
  Goede vragen stellen is een kunst
05 - 12 - 2017
  Mis niet de formule die jou ultiem geluk, focus en productiviteit geeft. . .
29 - 11 - 2017
  Drie manieren om bevlogenheid te stimuleren
22 - 11 - 2017
  Projectmanagement: de relatie tussen betonrot en risicohouding
15 - 11 - 2017
  Waarom werkstress niet tot burn-out leidt
31 - 10 - 2017
  Projectmanagement is ook bier en bitterballen!
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
Nederlanders massaal op zoek naar tweedehands sportauto (1) 
Bouw en civiele sector groeien fors  (1) 
Vrouwen overheersen mannen bij online aankopen (1) 
Een op drie werknemers shopt online tijdens werktijd (1) 
Zes inspirerende ideeën voor een geslaagd bedrijfsuitje (1) 
Hybride ZZP’ers zijn waardevolle arbeidskrachten (1) 
Extra uurtje werken, lekker lunchen (1) 
top10
Checklist: Zieke werknemer begeleiden volgens Wet Poortwachter
Papieren data vaak vergeten bij nieuwe privacywet
Bent u zelfstandig, een teamspeler, hands-on en omgevingssensitief?
Hoe groeit u mee met de klantverwachting in de B2B-markt?
GDPR: geen obstakel voor gepersonaliseerde klantervaringen
Cloud-expert is de nieuwste droombaan
Dekkingsgraad pensioenfondsen blijft grillig
Nederlanders hebben de beste werk-privébalans van West-Europa
Waardering draagt in grote mate bij aan bevlogenheid onder verpleegkundigen
Vijf tips om de juiste cloudprovider te vinden
meer top 10
vacatures
meer vacatures