Reactie: Je gaat nu invloed op infantielen gelijk stellen aan invloed op volwassenen? Het andere punt wat je noemt is een dusdanige kunstmatige omgeving creeeren gebaseerd op keurslijven dat het individu niet snel geneigd zal zijn zich aan het nieuwe model te onttrekken omdat men ergens bij wil horen. Tja, als dat is wat je wilt bereiken. Blijkbaar ontbreekt het de moderne manager aan visie en leiderschap zodat men zich wendt tot dit soort lieden voor wat hapklare brokken. Daarna een glas, een plas ..
Reactie: Beste Michel, Als gedrag - m.n. collectief gedrag - niet veranderbaar zou zijn, dan waren we al uitgestorven. Ik weet niet of je het boek van Ben Tiggelaar gelezen hebt, maar daarin staat iets genuanceerder dan -denkelijk -in het meisjesblad Psychologie, hoe gedrag tot stand komt, in stand blijft en welke mechaismen daarin een dominante rol spelen. Is echt iets anders dan '' het gewenste gedrag afdwingen'' wat Tiggelaar beschijft. In mijn boek beschrijf ik het proces dat je als organisatie doormoet als je van de situatie afwilt die jij beschijft: mensen vertonen in organsaties collectief onnatuurlijk gedrag. Uiteindelijk betekent dat het einde van de organisatie, als dat gedrag niet verandert. e enigen die dat kunnen zijn die mensen zelf.
Mijn boek heet '' Wie is hier eigenlijk de baas'' en verschijnt (waarschijnlijk) begin 2010.
Lekker onafhankelijk zo een onderzoek. Deze directeur heeft er ook helemaal geen belang bij om anderen nog meer angst te verkopen zeker?
Job heeft wat dat betreft volkomen gelijk. Zijn oplossingen zijn wel wat erg Haags, en in sommige gevallen tamelijk curieus.
In 1 ding heeft de Securitas directeur wel gelijk: criminelen hebben absoluut geen respect of angst meer voor welke authoriteit dan ook. Laat staan voor burgers en hun eigendommen.
Het heeft de voorbije jaren de pers herhaaldelijkg ehaald: winkelpersoneel betrapt een dief, en Prins Bernhard betaalt de boete voor het uitdelen van een klap aan dergelijk gespuis. Waar gaat dit dan over. Voor mij is elke crimineel een vogelvrije. Als we dat nou eens afspreken in de 2e kamer, en we spreken ook af dat het uitdelen van klappen (niet de dood ten gevolge hebbende) absoluut is toegestaan bij aanhouding van een ieder die meent zich andermans bezit te kunnen toeeigenen, dan is het gauw genoeg over met veel van die kleine crimineeltjes. Die komen dan snel genoeg tot de ontdekking dat het niet loont. De pijn is dan te erg. En de behandelingskosten van de dokter nadien? Verhalen op het ettertje zelf. Is niet verzekerd dus. Je plaatst jezelf buiten de Wet door te roven en te stelen, moet je niet van diezelfde wetten gebruik willen maken voor bescherming, zachtaardige behandeling, geneeskundige hulp etc.
Maar zoveel verstand zit er niet in de huidge politiek. Zelfs Wilders heb ik dat nog niet hardop horen roepen. Die vindt het normaal als hij 24 uur per dag bescherming nodig heeft.
Nu roept de man af en toe wel erg rare dingen. Toegegeven! Maar er zijn andere manieren om dat varkentje te wassen. Bijv. een openbaar debat waarop hij een keer echt antwoord moet geven. M.a.w. in discussie gaan. Wat dat kan hij namelijk niet! Dan is dat ballonnetje gauw genoeg doorgeprikt.
Maar goed. We hadden het over criminaliteit. Als jong ventje hadden wij een wijkagent. Heel Rotterdams: groot, vierkant en klauwen als kolenschoppen ( sorry voor het woord!). Als je daar als klein mannetje tussen terecht kwam, dan had je het niet breed. Voor zover ik weet is niemand uit onze buurt crimineel geraakt.
Je keek wel link uit.
Voelt u wat ik bedoel?
Toch maar weer een beetje terug naar de oude orde en gezag methode?
Reactie: Ik besef me de complexiteit van het vraastuk.
Juist in complexe omgevingen is het zinvol om waardegestuurd te opereren. Inlevingsvermogen, open communicatie, transparantie zijn dan sleutelwoorden. Mond-tot-mond reclame is, zeker gezien de mogelijkheden van internet, of een zegen of een vloek. Door de klant gepercipieerde ervaring is daarbij leidend. 80% van de klanten laat zich in een koop leiden door ervaringen van mensen in hun peergroup. In zo'n omgeving opereren met slechts het eigen belang op het netvlies is gelijk aan door Amsterdam fietsen met een blinddoek om.
Het klantbelang voorop stellen is dus misschien wel de beste manier om het eigenbelang te dienen :-)
In het kader van jouw voorbeeld over al dan niet trainingen verkopen; ik denk dat je regelmatig moet nadenken over de lange(re) termijn consequenties van je korte termijn keuzes. Waardegestuurde keuzes, ook al betekent dat soms eens een paar eurootjes aan je voorbij laten gaan, brengt je op lange(re) termijn het meest.
Reactie: Mensen zijn maakbaar! als ze geboren zijn, zijn ze namelijk nog nog niemand. Je wordt iemand. In dat ''worden'' gaan sommige patronen zo hardnekkig in het gedrag vastzitten dat ze later moeilijk veranderbaar zijn. Dit gedrag is dan onderdeel van de groep waar jij op datmoment in leeft. Deze groep kan daardoor functioneren. Als je jezelf verandert en de rest verandert niet mee, dan kom je vanzelf in de situatie dat je je afvraagt wat is het nut nu geweest van mijn verandering. Deze gedachte past in de situatie waar Tichelaar zich begeeft nl 'gedragsgericht veranderen in organisaties'. Om de een mens te laten veranderen in een organisatie(groep) moet je bij de groep (= MT en overige personeel) beginnen. De mens die uiteindelijk niet volgt mag weg. Om hetzelfde voorbeeld van Tichelaar te gebruiken: Als ik als enige het nut inzie van die spoorwegovergang met spoorbomen ivm gevaarzetting zal ik na verloop van tijd me tijd toch weer bij de massa aansluiten die kiezen voor de makkelijke en snelle manier. Het gevarlijker, dat weet ik, maar niet ik ben niet eenzaam en ik hoor er zo weer helemaal bij. Tichelaar zou de toevoeging moeten doen dat de onbewaakte overgang wordt gesloopt zodat de groep over de nieuwe overgang moet. En als inderdaad blijkt dat deze overgang voor meer veiligheid zorgt en daardoor meer voor de mensen in de organisatie betekend zal het probleem van veranderangst zich vanzelf oplossen. Degene die hardnekkig bij de niet meer bestaande onbewaakte overgang blijft staan zal uiteindelijk afvallen.
Reactie: Volgens mij kun je perfect deze 9 sterke punten en 6 kernwaarden als eigenschap hebben en benutten. Misschien herken je onmiddellijk enkele punten, maar ...
Het komt er op aan om je bewust te maken van je kwaliteiten en uitdagingen, te werken aan die punten die nog niet volledig ontwikkeld zijn en vervolgens, afhankelijk van de situatie, te kiezen voor de rol die je op dat moment wenst te spelen.
Op dezelfde wijze kun je de 6 kernwaarden tot de jouwe maken en er naar leven. De ene waarde sluit de andere niet uit!
Reactie: Hee, dat is toevallig.Securitas is een beveiligingsbedrijf. Hoe onafhankelijk was dit onderzoek eigenlijk?
En er zijn vele mogelijkheden om te beveiligen, zo ver als je creativiteit reikt eigenlijk.
Over mijn eigen bedrijf laat ik me maar niet uit. Maar laat ik een voorbeeld geven van hoe je je auto kunt beveiligen:
*Koop geen auto die luxe uitstraalt
*Laat daarin geen waardevolle spullen liggen.
*Leg een stukje scheepsketting aan het stuur. Een kandidaat-autodief rekent hier niet op.
*Leg in een niet-islamitische buurt een closetrol zichtbaar neer.En een bijbel. En een plaatje van een varken.Islamieten mijden deze attributen.
*Een vergeten kinderpo met een nepdrol er in.
*In een islamitische buurt een koran (natuurlijk niet combineren met punt 4)
*Een taxichauffeur in Mexico had geen contactsleutel, maar had 10 kleurige stroomkabels uit zijn dashboard steken.Om te starten duwde hij enige kleuren in een soort prefab kroonsteentje.
*Een buitengewoon vuil matje op de bestuurdersstoel leggen.
*Een overvolle asbak neerzetten (voor rokers geen probleem).
*In mijn studententijd liet iemand een bedelaar in zijn auto slapen.Het stonk wel erg.
*Lang geleden hadden een vriend en ik beiden een 2cv. Mijn vriend lachte me uit om mijn neurotische anti-diefstal activiteiten. Nee, hij had het beter voor elkaar, hij nam zijn hele gaspedaal mee (twee handelingen). Een half jaar later trof ik hem scheldend en tierend bij zijn 2cv. Ruiten ingeslagen, banden lekgeprikt...Mijn theorie: iemand wilde de auto meenemen, startte hem en merkte dat het gaspedaal ontbrak.Volgde een matteklap-aanval....
Reactie: En zeker als het full service payroll is dat wij binnenkort met enkele partners gaan introduceren. Naast de personele zorgen nemen wij ook alle andere zorgen bij de onderneming weg zodat de ondernemer kan doen wat hij leuk vind en waar hij goed in is.
