zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
reacties
 

Hoe krijgen mijn engineers betere sociale vaardigheden?

Ludo   |    |  17 oktober 2017
Reactie: Ik volg de uiteenzetting helemaal.
We zijn bij een bedrijf waar ik vroeger werkte een klant kwijtgespeeld omdat een (technisch perfecte) uiteenzetting waarom iets niet kon, door onze engineers met onvoldoende empathie aan een klant is gecommuniceerd.
We mogen niet vergeten dat de technische mensen van de klant ook ''klant'' zijn, en naast rationele ook alle ''menselijke'' kenmerken hebben.
 

Hoe krijgen mijn engineers betere sociale vaardigheden?

Ellen   |    |  16 oktober 2017
Reactie: Waarom is het belangrijk om de engineers relationele vaardigheden aan te leren?
Laat vakmensen het werk doen waar ze goed in zijn en wat ze leuk vinden. Zet engineers in om te engineren en zet weer andere vakmensen (bv marketing en sales) in op de communicatie met de klant. Probeer niet het schaap met 5 poten te willen en te maken, maar zet mensen in waar ze goed in zijn en wat ze leuk vinden. Als ze dingen moeten gaan doen waar ze niet goed in zijn (en niet leuk vinden), kost dat (veel) extra energie en die extra energie kan niet meer in hun normale werk gestoken worden.
 

Leaserijders wisselen minder vaak van auto

Nicolas   |    |  12 oktober 2017
Reactie: Interessante trend. Is het niet duurder om voor kortere tijd een auto te leasen? En hoeveel kan het iemand schelen als diegene zijn/haar lease contract verlengt?
 

Marketeers investeren in tech en bezuinigen op media

Nils van der Knaap   |    |  12 oktober 2017
Reactie: De verschuiving van traditionele media naar online is al jaren aan de gang en lijkt, uit eigen ervaring, alleen maar toe te nemen.

Het voordeel van online marketing is natuurlijk dat het eenvoudiger is om aan data te komen. Hierdoor kunnen marketingcampagnes die niet werken worden stopgezet en die wel werken worden geÔntensiveerd.
 

Drie win-winsituaties waarmee HR talenten beter kan ontplooien

Mark   |    |  11 oktober 2017
Reactie: Een goed geschreven artikel!
 

Succes en doorgroei minst belangrijke factoren voor werkgeluk

Genderneutraal   |    |  10 oktober 2017
Reactie: Dat laatste is ook wel voor een deel terug te zien in de recente statistieken van het CBS die tonen dat Nederlandse vrouwen gemiddeld wel zoín 16 procent minder verdienen dan mannen. Daarnaast is Nederland vorig jaar van plek 12 gezakt naar positie 16 op de jaarlijkse Global Gender GapIndex, die gaat over gendergelijkheid op de werkvloer. Omdat Nederland zo gezakt is op de lijst, doen landen als NamibiŽ en Rwanda het nog beter.
 

Goede managers zijn ook in de misdaad schaars

Madave   |    |  10 oktober 2017
Reactie: Interessant artikel, waarin je ook ziet dat er veel overlappingen zijn tussen de georganiseerde misdaad en het management van gewone bedrijven. Je kunt ook zeggen dat criminele organisaties in een of andere vorm ook verschillende business strategieŽn toepassen, zoals het gebruikmaken van het nieuws om kansen te creŽren om bijvoorbeeld massaal scam mails te versturen etc.
 

Vijf teambuilding tips

Management   |    |  10 oktober 2017
Reactie: Leuk artikel en nuttige tips! Qua locatie is het ook leuk om ergens in de buitenlucht verschillende teambuilding activiteiten te ondernemen, of een combinatie te doen van zowel indoor als outdoor.
 

Salaris niet belangrijkste reden om van baan te wisselen

DaniŽl van der Waals   |    |  10 oktober 2017
Reactie: Interessant onderzoek! Zoals eerder gezegd zijn deze verschillen tussen jonge en oude werknemers wel te verwachten, maar dat in totaal maar 6,5 procent aangeeft te willen veranderen van baan vanwege het salaris vind ik wel opzienbarend. Belangrijk voor organisaties om zich hierop in te stellen en het werk leuk en uitdagend te houden, met voldoende doorgroeimogelijkheden.
 

Een andere kijk op Lichaamstaal

Phil   |    |  9 oktober 2017
Reactie: Weer een interessant artikel Frank. (Lees nog even de eerste zin onder het subkopje: 'Wat is lichaamstaal (1)'. Die loopt niet lekker.)

Van de test bakte ik niet veel en mistte andere interpretatiemogelijkheden, maar de boodschap is helder; zonder de situatie te kennen valt de lichaamshouding op een plaatje moeilijk te interpreteren. Er valt dus nog veel te leren! Het voorbeeld van Thierry Baudet vind ik niet zo'n goede, omdat je daar je waarneming kleurt door het woord 'vertoning' te gebruiken. Ik ben geen fan van de man maar hij is een uitstekende story teller die zijn woorden goed wist te onderbouwen met het demonstratief omgehangen attribuut. De schoenen en het kogelvrijevest nam hij los mee. (Zijn verhaal klopt overigens. Niet alleen soldaten die worden uitgezonden, maar ook die in Nederland in actieve dienst zijn, kopen uit eigen zak regelmatig beter materiaal. (Maar dit terzijde).

Ik kijk uit naar nog meer interessante artikelen van jouw hand.
 

Mijn medewerkers zijn afgunstig op mijn vrijheid. Wat te doen?

Ellen   |    |  9 oktober 2017
Reactie: Ik weet niet of het in je mogelijkheden ligt, maar wellicht is het een idee om een bedrijfsleider aan te nemen. Deze kan dan het managen doen en full time aanwezig zijn, terwijl jij van je welverdiende vrijheid gaat genieten.
 

Zes tips om de betrouwbaarheid van incassobureaus te controleren

John   |    |  8 oktober 2017
Reactie: Wij hebben veel problemen gehad met het niet juist handelen van een incassobureau. Het zou fijn zijn als er een soort van lijst komt vanuit de overheid met daarop bureaus die gecontroleerd en goed bevonden zijn.
 

Voorkom dat de printer het lek is binnen de organisatie

wat is een VPN   |    |  7 oktober 2017
Reactie: Sowieso zijn erg veel randapparaten zeer slecht beveiligd. Steeds vaker worden er ook botnets opgebouwd van routers / printers / iot apparaten.

Er zou eigenlijk in de toekomst een Europese wettelijk verplichte beveiligingsstandaard moeten komen voor apparaten die verbinding met het internet kunnen maken.
 

Social media dragen bij aan populariteit adviesbureaus

Haarm   |    |  6 oktober 2017
Reactie: Eens met de opmerking van Erwin hierboven.. Objectief?
 
1 2 3 4 5 2370 volgende >
advertorial
Een zwangere medewerkster, bent u goed voorbereid?
Loopt het contract van een van u zwangere medewerkers binnenkort af maar wilt u haar het liefst in dienst houden? Bespreek samen jullie plannen om een goede samenwerking te behouden voor na de zwangerschap.
Lees verder
Goede beveiliging verkleint risico autodiefstal met 75 procent
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
Hoe krijgen mijn engineers betere sociale vaardigheden? (2) 
Leaserijders wisselen minder vaak van auto (1) 
Marketeers investeren in tech en bezuinigen op media  (1) 
Succes en doorgroei minst belangrijke factoren voor werkgeluk (1) 
Goede managers zijn ook in de misdaad schaars (1) 
Een andere kijk op Lichaamstaal (1) 
Mijn medewerkers zijn afgunstig op mijn vrijheid. Wat te doen? (1) 
beurs
Stijgers Dalers
Fugro 12.06  5.5 %
Nutreco 47  3.9 %
Ballast neda 0.31  3.3 %
TNT express 8.45  -9.5 %
Fagron 11.44  -2.4 %
Air france - 12.9  -2.1 %
Consumententak Pfizer in belangstelling Reckitt Benckiser - media
Cijferseizoen komt op stoom
Lange termijn bepalend voor toekomstig monetair beleid - Draghi
meer beurs
top10
Projectmanagement: het kan er nog wel even bij!
Meer dan een kwart van vacatures staat langer dan 60 dagen open
Talenten willen werken voor hoog presterende organisaties
Het geheim van een geweldige klantenservice
Tips voor een optimale nachtrust
Machine learning is de hype voorbij
Video en mobile advertising stuwen groei online advertentiemarkt
'Versnelde afbouw hypotheekrente toomt prijsstijgingen huizen in'
Datacenters helpen de energietransitie te versnellen
Marketeers investeren in tech en bezuinigen op media
meer top 10
vacatures
meer vacatures