zoeken Nieuwsbrief
      RSS   
  
reacties
 

IT-managers moet minder sturen op proces en meer op uitkomst

Civile   |    |  2 september 2010
Reactie: Ik ben het met deze stelling absoluut niet eens. Ik denk dat Onno de Haas eerst maar eens iets moet gaan doen aan de kennis van de fundamenten van de IT. Even los van de voortschrijdende techniek.

Een beetje IT-er houd echt wel diens eigen vakgebiedje bij en diegene die dat niet doet, die doet vanzelf wel de nodige vragen oproepen. De vraag is heel eenvoudig. Kunnen wij nog meer rendement halen uit hetgeen we op dit moment hebben en onderhouden? Dat antwoord is ondubbelzinnig ja.

De winst?

Dat is heel eenvoudig. Al jaren bestaan die regels die maar heel summier worden toegepast, met alle gevolgen van dien.

Nog 1 keer, met een zucht.

1. Simpel, Simpeler, Simpelst
Zelden gaat deze regel harder op voor de IT dan andere vakgebieden. Versimpel de dingen en je bespaard aan alle kanten kosten. Tenslotte was de IT daar toch voor bedoeld nietwaar?

2.Never asume, always verify
Een hele belangrijke wetmatigheid die telkens in de IT word veronachtzaamd. Zeker door hoger management en zeker binnen service management. Controleer een keer extra om zeker te weten dat je het over hetzelfde hebt, hetzelfde nastreefd.

3. If you can't stand the heat ....
Als je niet weet waar je mee bezig bent, blijf er dan gewoon uit de buurt. Dat je een cusrsusje Itil hebt gedaan of Prince2, Tmap, zegt niets als je niets begrijpt van de basis van de IT. Genoemde disciplines vertellen NIETS van de IT maar leggen u wat principes uit. Veel ageren tegen mijn stelling, specialisten zweren erbij.

4. IT is Lineair
Als je geen Lineair denkend en acterend manager bent, blijf dan weg van de IT. Je berokkend meer vertraging en andere schade dan je soms zien kunt. Je zal werkelijk de eerste niet zijn.

5. Lineaire vs non Lineaire communicatie
Allerlei hotemetootjes, vergeef me de uitdrukking, vinden prachtige communicatie middelen uit en implementeren die graag. Slechts weinigen begrijpen hoe de IT communicatie in de basis verloopt, met alle gevolgen van dien.

6. Gij zult testen, Gij zult terugrollen!
Twee in 1. Alles wat je wil implementeren zul je terdege moeten testen. Gebeurd dat niet? Dan heb je erg veel geluk als het goed gaat. Wat zelden echt goed gaat is iets dat is uitgerold, maar niet meer kan worden teruggedraaid. Gebeurd veel vaker dan u denkt. De kosten en ergernis?

7. Fix the problem, not the cause!
Als je een probleem tegenkomt, investeer tijd en energie die op te lossen. Doorgaans komt de oorzaak vanzelf bovendrijven. raai zaken niet om door eerst oeverloos te gaan analyseren. Gebeurd verbijsterend vaak.

8. Gij zult NIET zondigen tegen de IT.
Veel disciplines gelieerd aan de IT, denk aan service managers, proces managers, change managers, problem en incident managers, verkopers, noem ze maar op, hebben vaak geen notie van de basale zaken van de IT zelf.

Stel ze voor de grap maar eens de volgende vraag. ''Waarvoor dient de automatisering?'' Er is maar 1 antwoord mogelijk. U automatiseert omdat u meer productie wil bewerkstelligen met minder mensen en minder handelingen.

Elk ander antwoord is klinklare BS.

Waar waren we.... oh ja ...

9. If you don't know what your doing...
Een hele aardige. Als je maar doet alsof je het begrijpt kom je in de IT mensen tegen die je makkelijk strippen van de geloofwaardigheid. Er is niets zo erg als 'pretending' net doen of je het weet. IT-ers zijn hele wel denkende, intelligente, aardige, niet altijd even communicatieve mensen.

Weet je iets niet, geeft ze de kans het je uit te leggen en wees niet arrogant te menen het allemaal wel te weten. Daarvan lopen er maar enkelen rond namelijk. Het gevolg? Dat je achter feiten aan mag lopen want als er iemand goed is om je werk te saboteren en te vertragen, dan is het vast en zeker een verongelijkte IT-er.

10. DOCUMENTEER!
Dit vet omdat heel veel IT-ers een grondige hekel hebben aan documenteren. Helaas mijn beste IT-er. U wordt er voor betaald en laat het veel te vaak na. Het is namelijk wel betaalde kennis, betaalde kennis die vast dient te zijn gelegd.

Uit ervaring kan ik u vertellen dat IT-ers niet het eeuwige leven hebben en de organisatie om diverse redenen nog wel eens willen verlaten. De organisatie heeft voor die kennis wel betaald. Kennisconservering dus.

Een kleine communicatie tip mijnerzijds, Het instrument wat u op uw werk mag gebruiken, juist, pc/laptop/Ipad? Dat is een werk instrument. Nee die kunnen NIET wat u thuis wel kunt doen. Als het thuis crashed is het jammer. Als het op uw werk gebeurd? Kostbaar.

Zo kun je een leuk bijbeltje bouwen van do's en don'ts uiteindelijk. De opbrengst? Landelijk bezien misschien wel eens miljarden. Maar, we zeuren, de grote grijze golf komt er aan, Juist, de babyboomers die gaan uittreden.

Is uw organisatie al voorbereid?
Dat dacht ik al...............
 

Heb je tips voor mij als beginnend manager?

Ed   |    |  2 september 2010
Reactie: Goed antwoord. Het duurt zo'n jaartje of vijf voor de een beetje volwaardig manager bent. Put troost uit het feit dat dat geldt voor alle managers voor je en alle managers die na je zullen komen. Wat in het antwoord al staat. Volg je eigen inuitie en laat je vooral niet gek maken.
 

Zo gaat u om met de geruchtenstroom

Katrien   |    |  2 september 2010
Reactie: Tips en tools om geruchten tegen te gaan?
Als presentatiecoach smul ik hier van. Mijn advies?
Geef een presentatie waarin je een verhaal vertelt dat aanhaakt bij het kwalijke bericht en dat het met wortel en tak uitroeit
Hoe?
Vind een analogie in de politiek, een film een bekende mythe, die laat zien hoe absurd en ongerijmd kwalijke berichten kunnen werken.
Tijdens het verhaal ga je refereren aan de situatie die je op de hak wil nemen.
Gebruik subtiele satire, een mengeling tussen liefde en waarheid ( geen sneren en schelden)
Sluit af met je authentieke intentie om dit verhaal te vertellen en zoek een toon waarmee je voor de toekomst het vertrouwen wil herstellen en inzetten.
 

Rijksoverheid evalueert subsidies niet goed

R   |    |  2 september 2010
Reactie: Eigenlijk oud nieuws, want het rapport van de rekenkamer is al van mei 2010. Het verbaasde mij toen, dat er zo weinig media-aandacht voor was, want de conclusies zijn behoorlijk schokkend. Heel goed dat managersonline er nu wel over bericht.

De boodschap van het rapport is eigenlijk dat de overheid jaarlijks heel veel belastingcenten uitgeeft aan subsidies zonder dat zij ooit controleert of de subsidies wel het beoogde effect hebben. Omdat veel subsidieregelingen geen einddatum kennen, zou het zomaar kunnen dat de overheid jarenlang onze belastingcenten over de balk smijt aan subsidies waarvan zij het effect niet kent.

Overigens begrijp ik heel goed waarom de overheid zo weinig evalueert. Evalueren kost geld, tijd en er is een kans dat uit de evaluatie de politiek onaangename conclusie komt, dat een specifieke subsidieregeling niet het gewenste effect had.

Dit zou de overheid niet moeten weerhouden om toch te evalueren. Niet alleen kan evaluatie op termijn veel geld besparen, maar ik vind dat de overheid ook een morele plicht heeft om tegenover ons als belastingbetalers haar uitgaven op een correcte manier te verantwoorden.
 

Marketeer heeft duurzaam ondernemen hoog in het vaandel

EnergieOndernemer   |    |  2 september 2010
Reactie: Gelukkig maar dat duurzaam ondernemen een punt is dat hoog staat in de agenda's. Niet alleen is dit goed voor het milieu, maar ook voor de economie wanneer succesvolle innovaties geëxporteerd kunnen worden!
 

Zes tips om leiding te geven aan slimmeriken

Helma van Wanrooij   |    |  2 september 2010
Reactie: Alsof je bij niet de grootste slimmerikken geen passie mag tonen. Altijd passie tonen, als dat tenminste in je zit.

Jezelf zijn lijkt me voldoende en als dat niet toereikend is, kan je beter niet aan de bollebozen van deze wereld leiding willen geven. Bovendien gaat het er niet om of het een bolleboos is, maar met wat voor type mens je te maken hebt. Dat maakt de klik of niet. Wellicht is de focus hierop beter.
 

Zes tips om leiding te geven aan slimmeriken

Edwin   |    |  2 september 2010
Reactie: Zijn slimmeriken niet slim genoeg om zichzelf te leiden en te organiseren? Stop de infantilisering in het bedrijfsleven. Managers zijn een overblijfsel van het organisatiedenken ten tijde van de industriële revolutie. Mensen gedragen zich zoals ze behandeld worden. Hoog tijd om mensen als competent en verantwoorde volwassenen te gaan behandelen.
 

Email via cloud computing vereist aandacht voor privacy

Brent   |    |  1 september 2010
Reactie: Er is haast geboden met wertgeving. Software as A Service wordt mainstream en is booming bij softwareleveranciers: http://www.cloudtools.nl/crm/succes-van-cloud-computing-helpt-salesforce
 

Twintig dingen die succesvolle werkzoekenden doen

  |    |  1 september 2010
Reactie: Dit zijn nuttige tips voor het soliciteren, ik heb er in ieder geval wat van geleerd.
 

Samsung gaat met Galaxy Tab concurrentie aan met iPad

Stan   |    |  1 september 2010
Reactie: Weet iemand iets over de viewpad7 van Viewsonic die gaat uitkomen? Zou die beter zijn dan de Galaxy Tab?
 

Tevreden personeel is goede winstindicator

John Rijsdijk   |    |  1 september 2010
Reactie: Tevreden medewerkers zijn op z'n minst in gesprek met elkaar en met hun bedrijf. De dialoog kennen we allemaal, maar passen we nog te weinig toe. Teveel druk op resultaten en andere belangrijke zaken. Ondertussen vergeten we wat medewerkers belangrijk vinden en welke werkomgeving bij hun past. Dat vraagt om visie en lef van het bedrijf om hier bij stil te staan. Gebruik de dialoog als vehikel om stil te staan bij de cultuur en de persoonlijke ambities van mensen. Probeer het gewoon eens en zie hoe gemakkelijk je hiermee al positieve resultaten kunt behalen.
 

Nederlander is moe

Wim   |    |  1 september 2010
Reactie: Of is ''de wereld'' moe?
Als dit soort onderzoeken globaal zou worden gedaan zou de uitkomst kunnen zijn dat dit een algemeen wereldbeeld is. Met uitzondering van volken of groepen mensen die nog verstoken zijn van hedendaagse informatietechnologie en actueel ''ver weg en dichtbij'' nieuws.

Oude motivatie effecten vanuit kapitalisme en welvaarttheoretische principes zijn tanende en staan onder druk. De negatieve effecten van dit soort systemen overspoelen ons dagelijks. Denk aan milieu/klimaat problemen (rampen), grondstoffen die op raken (prijsvorming)of andere onzekerheden dichtbij of ver weg. Oorlogen en terreur, pensioenen en banken die niet meer zeker zijn, Politieke en sociaal maatschappelijke stelsel die per regering kunnen wijzigen, de snelheid (steeds kortcyclische) waarmee veranderingen en vernieuwingen komen en gaan (ook technologisch).

De bulk aan informatie die je dagelijks voorgeschoteld kunt krijgen. Lokaal en wereldnieuws dat je kunt consumeren maar meestal met een gemiddelde negatieve lading.
De categorie leuk beperkt zich tot;''blinde helpt dove bij het oversteken van drukke straat''.

Een mens kan maar een beperkte informatieload aan en wat eerdere zekerheden en ankers waren vervallen. Onzekerheid- en onveiligheidsgevoelens nemen toe. Vraag blijft of materialisme en individualisme oorzaken of gevolg zijn van bestaande moderne economische systemen en principes? Is het vluchtgedrag door de complexheid en toename van technologische vooruitgang of is het een menselijke reactie op welvaart.

De wereld is moe. Moe van zichzelf. En er komen nog heel veel mensen bij die daar ook last van krijgen. Zolang een aantal fundamentele (wereld-) problemen niet opgelost worden zal het spook van de vermoeidheid voortrazen over deze wereld.

Voor de mens(-heid) naderen we de houdbaarheidsdatum van een aantal modellen.
Dus ergens en eens gaat er wat kantelen.
Hopelijk niet op een manier die we al kennen als een klassieke crisis (milieu of economische rampen, conflicten en geweldsdreigingen) maar door menselijk inzicht en intellectuele en mentale groei.

Pas dan kunnen nieuwe motivatoren, zekerheden en veiligheidsgevoelens de oude vergane vervangen en onze vermoeidheid verdrijven.
 

Zes valkuilen bij het voeren van een selectiegesprek

Civile   |    |  1 september 2010
Reactie: @ Lodewijk
Met een gerust hart en geweten kan ik je zeggen dat GEEN van die E-assessments ook maar in enige mate iets representeren van toegevoegde waarde.

Immers, als je niet weet wat de latente vaardigheden van de betroffene zijn, dan blijft het 'zwammen in de lucht' ergo geen van de methodieken zal iets toevoegen of kun je uberhaupt iets aan ontlenen.

Dit in alle nuchterheid zonder pretenties.
 

Vertrouwen in pensioenfondsen daalt

cor vork   |    |  1 september 2010
Reactie: Pensioen ?van wie is dit geld ,ja van dewerkgever en werknemer.hoe is het toch mogelijk dat bestuurders/managers van pensioenfondsen met al die onzin over vergrijzing,langer leven ect ineens uit de zak toveren.Dit wist men 25 jaar geleden ook al.
MIJNE HEREN REGEREN IS VOORUIT ZIEN .Als je dat niet kan moet je je biezen pakken maar niet de mensen korten Laat Donner en de dnb zich met andere zaken bemoeien.Want ik zeg jullie dat over 2 jaar weer een goede dekkingsgraad is Maaaarr is het niet beter dat het iets lager wordt met de dekkingsgraad want dan liggen de haaien uit den Haag weer op de loer .Net zo als bij lubbers jaren geleden
 
1 2 3 4 5 1531 volgende >
advertorial
Spreken als Pieter Frijters?
Leer ontspannen presenteren met flair. Bent u gewend te presenteren en te speechen, maar wilt u een ware topspreker worden, die iedereen zich herinnert? Of bent u juist een beginneling, die spreekangst en gierende zenuwen wil omzetten naar een ontspannende en overtuigende presentatie? Pieter Frijters coacht en traint CEO's en topmanagers maar ook beginnende leidinggevenden en professionals. Bel 0182 612 345 om uw plek te reserveren of kijk op www.spreek.nl.
Lees verder
reacties
IT-managers moet minder sturen op proces en meer op uitkomst (1) 
Heb je tips voor mij als beginnend manager? (1) 
Zo gaat u om met de geruchtenstroom (3) 
Rijksoverheid evalueert subsidies niet goed (1) 
Marketeer heeft duurzaam ondernemen hoog in het vaandel (1) 
Zes tips om leiding te geven aan slimmeriken (2) 
Email via cloud computing vereist aandacht voor privacy (1) 
beurs
AEX index: 326.57 0.32 %
Stijgers Dalers
Ordina 2.61  4.4 %
Innoconcepts 0.2  5.3 %
Wessanen kon 2.75  3.8 %
Advanced met 6.38  -8.1 %
Antonov 0.17  -5.6 %
Gamma holdin 21.23  -3.5 %
Aanstaande huizenverkopen in Amerika flink gestegen
Spanje plaatst met succes nieuwe lening
Duitse autoverkopen onder druk in augustus
meer beurs
vaknieuws
Outsourcen van ICT is onvermijdelijk in westerse wereld
Commissarissen pakken bestuurders niet hard genoeg aan
Curator TEG: bedrijf ging ten onder aan slecht bestuur
Rijksoverheid evalueert subsidies niet goed
Ziekenhuizen worden gedwongen tot financiële focus op korte termijn
meer beurs
top10
Zo gaat u om met de geruchtenstroom
Zes valkuilen bij het voeren van een selectiegesprek
Twintig dingen die succesvolle werkzoekenden doen
Subtiele vleierij brengt u heel ver
Nederlander is moe
Arbeidsbemiddelingbranche vraagt om nieuwe technologieën
Zes tips om uit te blinken waarin u maar wilt
Heb je tips voor mij als beginnend manager?
Zes tips om leiding te geven aan slimmeriken
Nederlanders onderschatten impact preventie
meer top 10
boekennieuws
Handboek Online Marketing
Het Handboek Online Marketing (HOM) is een praktisch management- en studieboek dat bol staat van de cijfers, feiten, do's en dont's, praktijkvoorbeelden, interviews, modellen en cases. Het handboek maakt een einde aan het blindelings inzetten van 'zomaar wat online instrumenten'.
Lees verder
meer boeken
vacatures
meer vacatures