Wanneer er volgens de consument sprake is van miscommunicatie, dan heeft dit direct effect op het rapportcijfer, dat lager uitvalt. Daarnaast komt bij de positieve reviews komt ook de tijd en aandacht
Meetbare verbeteringenRavoo kreeg zijn prijs op basis van de geslaagde reorganisatie van zijn afdeling, de strakke sturing van issue- en stakeholdermanagement, de introductie van vier kernw
Teams kunnen om uiteenlopende redenen niet goed functioneren. Vijf oorzakenDe managementauteur Patrick Lencioni vond vijf basis-oorzaken waardoor teams niet goed functioneren.
Vraag:Bij veranderingstrajecten speelt communicatie een belangrijke rol. Voor een veranderingstraject in een middelgroot bedrijf ben ik bezig een communicatiekit te maken. Die is bedo
Dit blijkt uit een onderzoek van het Tilburgse Indentity Marks (IM).Weinig nagedachtIn februari en maart is een onderzoek gehouden onder marketing- en communicatiemanagers van vijft
Bij een enquête onder Duitse communicatiemanagers gaf 60 procent van de ondervraagden aan dat men een trend ziet die weg gaat van klassieke reclamevormen. Ze gaan voor resultaat.BMW
Dat blijkt uit een vergelijking tussen twee Amerikaanse scholen in de Journal of Marketing.Vage missie statementsUit de vergelijking blijkt dat er een belangrijke rol is wegg
Dat komt volgens de onderzoekers omdat bedrijven steeds meer geografisch verspreid zijn en er grote behoefte is om documenten snel te verspreiden.VoordelenDriekwart van de ondervraa
Steeds vaker zien bedrijven redenen om over zichzelf een campagne te starten en daarmee het publiek, aandeelhouders of klanten te informeren over resultaten, activiteiten plannen en/of om zichzelf te
Geen fakeZo is oliemaatschappij BP al geruime tijd bezig met milieubeleid en heeft Miele al jarenlang een stichting die zich onder meer richt op het bestrijden van de jeugdwerkloosheid. Uni
Klanten verwachten 24 uur per dag service en via elk kanaal dezelfde klantervaring. De vraag is dan ook hoe u deze moderne en veeleisende consument tevredenstelt.
Meerdere
Dit stelt Wilmar Zomer, student Bedrijfscommunicatie aan de Radboud Universiteit Nijmegen, in zijn scriptie 'De inzet van werkoverleg door het middenkade
Dat is het resultaat van onderzoek door de Amerikaanse wetenschapper Albert Mehrabian. Toch richten de meeste managers hun aandacht op de inhoud van de boodschap en slechts zijdelings aan hun non-verb
Wall Street is vanavond lager gesloten nadat het sentiment wederom gedrukt werkt door zorgen over de Europese schuldencrisis. De S&P 500 leed het vijfde verlies op rij en Amerikaanse staatsobligaties profiteerden van de tanende risicobereid van beleggers. Nieuws dat de Fed keek naar aanpassing van de communicatie voor het monetaire beleid en nieuwe stimuleringsmaatregelen besprak, mochten niet baten.
De S&P 500 zakte 0,4 procent naar 1.188,04 punten. De Dow Jones verloor 0,5 procent en eindigde op 11.493,72 punten. De Nasaq daalde 0,1 procent naar 2.521,28 punten. Wall Street kwam nog kortstondig in het groen te staan op nieuws dat het IMF kredietlijnen geïntroduceerd heeft om landen in de eurozone die kampen met de schuldencrisis van liquiditeit te voorzien.
Spanje moest vanochtend een rente van meer dan 5 procent betalen om voor drie maanden te kunnen lenen. Het rendement op Spaanse 10-jaars staatsobligaties steeg naar 6,61 procent, wat onder het record van 6,78 procent van vorige week ligt.
