Reactie: Uit een onderzoek van microsoft in 2005 onder 38.000 mensen blijkt dat men slechts 60% van de tijd effectief aan het werk is.
Uit ons onderzoek onder 385 kantoorwerkers blijkt dat men nog steeds moeite heeft om binnen werktijd taken af te ronden.
Vertrouwen om privézaken te regelen is niet echt een issue als kantoorwerkers onvoldoende in staat zijn acties en taken te verbinden aan de missie van de organisatie waarvoor ze werkzaam zijn en van daaruit hun werk binnen de gestelde tijd af te ronden.
Reactie: Prachtige serie. Maar met dit onderwerp loopt Jeroen Smit een beetje achter de feiten aan.
Zal wel liggen aan het moment van opnames en uitzending. We kunnen het natuurlijk ook over lilliputter, homo's, negers, niet praktiserende pedofielen, geloofsfanaten, swingers en weet ik niet wat hebben. Voor het gemak gooi ik dat in de hoed van Diversiteitmanagement.
De inhaalslag met meerwaarde waarmee we de organisaties meer een afspiegeling van de maatschappij willen maken.
En dit is zeker niet makkelijk met alle verschillende opvattingen en vooroordelen, maar wel een hele leuke uitdaging.
Ik noem dit; ''mens durf te leven en te werken''.
Reactie: Gelukkig is het maar 18 miljard dat via Europese aanbestedingen wordt weggezet.
Ik heb nog minder vertrouwen in andere (zuid of oost) Europese landen.
De adviezen van Guill van den Boom raken natuurlijk kant nog wal.
Een orgaan dat moet worden ingesteld door de overheid.
Dit stuk gaat over een onbetrouwbare, incompetente, onduidelijke en alleen maar op laagste prijs beluste overheid. En E&Y komt met niet meer dan nog een bureaucratisch (semi-overheids) moloch ter verlaging van administratieve kosten waarbij de slager zijn eigen vlees blijft keuren.
Dus niet hé. De overheid is regelsteller en procedureschrijver. Daarnaast heeft ze een voorbeeldstellende functie. Waar liggen de prioriteiten en hoe vullen we die met onze maatschappelijke verantwoordelijkheid zo goed mogelijk in. Als dat al niet tot uitdrukking kan komen in een transparant en duidelijk inkoopbeleid weet ik het ook niet meer.
Maar we moeten zeker niet deze verantwoordelijkheid weghalen bij dezelfde overheid.
Het is diezelfde overheid die in meerdere geledingen de markt aanpakt daar waar het gaat om fraude, omkoping en valsheid in geschrifte. Als je dat kunt – en dat kunnen ze gelukkig ook goed – dan moet je dat zeker op jezelf projecteren.
En als je dat niet kunt omdat je als overheid te weinig zelfregulering en reflectie, spiegeling of deskundigheid hebt kun je het beter uitbesteden aan E&Y, Berenschot, Mckinsey, of een andere accountant of adviesorganisatie. Die kunnen het wel met enig toezicht en de toezegging dat ze ook voor het gaas gaan als ze het niet goed doen. Dat is het voordeel van de economische crisis; je kunt nu gewoon zeggen wat het doel is wat je wilt bereiken en waarbij de dienstverlener een deel van het risico in zijn mik krijgt onder de noemer samen-uit-samen-thuis.
We hebben genoeg kapitaalvernietigende bloopers vanuit de overheid gehad. Laat staan dat we nu zitten te wachten op nog grotere miskleunen met juridische consequenties.
Het gaat in deze om vertrouwen, eerlijkheid en rechtvaardigheid. Dat is het enigste waar de ambtenaar terecht trots op mag zijn. En er is er maar één die dat kan bewerkstelligen; de overheid als klant.
Reactie: Denk je het Olvarit stadium ontgroeit te zijn krijgen we dit!
Laten ze spruitjes, schorseneren, knolraap en prei op het menu zetten.
Kijken wat er dan gebeurt. Dat wil natuurlijk niemand eten.
We zijn genotsconsumentenwerknemers geworden.
Reactie: Voor 90% van de “westerse” bevolking is het zwart – wit?
Dat is inherent aan het systeem van empirisch onderwijs en de inrichting van onze maatschappij. Kijkend naar de opbouw van onze samenlevingen met wetten en regels, waardoor wij beheerst worden, is dit niet onredelijk. Tenzij je problemen hebt met die opbouw en de standaardisatie van kloonkennis. Problemen worden hier opgelost of voorkomen door algemeen aanvaartbare en erkende oplossingen (best practice). Het betere stampwerk voor kennis hoort daar dan bij. Daarom doen juridische en financiële beroepen het al lang zo goed.
1 + 1 = 2. Telkens het wiel opnieuw uitvinden is ook niet slim. Een beetje cognitieve capaciteit is hiervoor vereist. Wat zou een manager ander moeten met al die boeken, checklists en adviseurs. Idereen moet zich in eerste instantie indekken. Kennis is dientengevolge voor 97% plagiaat. Meng je het met wat andere kleuren of culturen zoals geel, rood of marocca dan wordt het al zoiets als “inzicht”. Dit vereist een zeker denk- en combinatievermogen vanuit IQ, EQ en SQ (of welke andere Q dan ook). Of zoals Henk aangeeft; als je moet overleven – of wat meegemaakt hebt- gaan andere factoren spelen. Niet alleen gestampte cognitieve vaardigheden maar ook levenservaring en creativiteit. Oorzaak en gevolg denken / trekkingen. Combineren en redeneren.
Eigenlijk is het onze luxe in een nauwelijks veranderende en bedreigende situatie die ons in plaats van slimmer juist dommer en éénzijdiger maakt. Daarom kunnen we 2 van de resterende 3% nieuwe inzichten en kennis ook niet vertalen naar bruikbare nieuwe toepassing. Op het bètavlak gaat het hier en daar iets beter maar alfa blijft achter. Er is geen nood-(zaak) voor. Wetenschap is per definitie luxe en dientengevolge zwaar gesegmenteerd. En denken – open vragen- is vermoeiender dan reproduceren via multiple-choice. Door economische welvaart hebben we onze maatschappij kunnen inrichten zonder na te denken over horizontale integratie en zijn vervreemd van andere culturen en opvattingen. Zijn we minder toegankelijk en ontvankelijk geworden voor impulsen en inzichten van “buiten” onze succeskring. Filosofie is bij ons een wat zwevende leerstoel voor zoekende studenten aan een universiteit en bij anderen een levenswijsheid, leermethode of maatschappijopvatting. Alleen IQ is dan niet de maatstaf om ons te ontworstelen aan het Zwart – Witte. Gelukkig proberen we onze massa standaard kennis consumentenwereld wat te draaien met bijvoorbeeld diversiteitmanagement. Maar zolang er nog zoveel aanbod in leerrichtingen en mogelijkheden zijn (alle -vervolg- opleidingen van universiteiten, hogescholen, middelbaar onderwijs t/m vmbo, NCOI. LOI etc. etc.) zullen we ons met deze massaproducten, waar steeds minder markt voor is, moeten behelpen met zwart – wit toetsing en toepassing.
@Michel
Kan ik je vaarbewijs overnemen. Wil gaan IJszeilen.
Reactie: @Hans
Ben het helemaal met je eens dat je het met me eens bent (of zoiets).
Daarom kan de politie in A'dam alleen nog maar Halal eten want de rest van het menu is er door een onverlaat uitgekieperd omdat die dacht dat er wel eens een probleem van etnische aard kon ontstaan.
We zijn blijkbaar alleen nog bezig met het oplossen van problemen, waarvan we hopen dat ze komen maar die er nog niet zijn.
Als dit soort anticiperend gedrag doorzet, een trend wordt, kunnen we de mensheid beter direct afschaffen. Lang leve de natuur en survival of the fruits.
Denk dat er wel leukere en interessante thema’s zijn om op te anticiperen; bijvoorbeeld het uitsterven van het broodje kroket in bedrijfskantines wat een onderdeel was van een working live of happiness (en wat je thuis ook al niet op het menu hebt staan omreden van gezondheid).
Om reden van een goedkope verzekeringspolis voel ik me net een reageerbuisbabymens aan de zondevoeding. En het zijn altijd anderen die tegenwoordig aan de infuusjes draaien.
Reactie: Lees net dat het aantal grootverdieners in de publieke en semi publieke sector is toegenomen van 2008 - 1916 naar 2009 2039. De praktijk is dus weerbarstiger dan de theorie of de discussie hierover was in 2009 nog niet op haar hoogtepunt. Ben benieuwd wat 2010 dan gaat doen (in ieder geval 1 minder; dir. Hofnarretje).
Reactie: Wanneer de directie besluit om tijdens de kerstborrel niet eens de moeite neemt ook met personeel te gaan praten weet je toch ook hoe de ''rollen'' verdeeld zijn. Personeel word door zo'n directie alleen als productiefactor gezien en niet als mens. Die hele kerstborrel is dan een farce en puur alleen voor de buhne Lijkt me dan ook heel logisch dat personeel op dat moment niet bij de directie gaat staan om bij collega's niet als verrader te worden beschouwd. De sfeer op de kerstborrel is niet anders dan in de werktijden.
Reactie: Een blijk van solidariteit zou zijn als het geld van die feesten nu eens goed besteed zou worden en naar mensen gaat die het goed kunnen gebruiken.
Als waardering uit een feest moet blijken, ben je als werkgever niet goed bezig.
Reactie: Het is zo eenvoudig om mensen in een hokje te plaatsen. Leidinggeven is naar het individu kijken en daar op in spelen en invulling geven aan je rol als leidinggevende.
Als je het als leidinggevende van lijstjes moet hebben zoals het bovenstaande, dan ben je niet die leidinggevende van nature.
Reactie: Een heel zinnig artikel waar zeker 'gewicht' aan moet worden toegekend. Wanneer we een programma of een platform, zoals windows XP of 7 verliezen, is het niet zo'n ramp. Maar wanneer systemen 'crashen' en dat er van data geen back up is gemaakt dan is drama compleet.
In het klein? Ja, als automatiseerder is het mij ook wel eens overkomen dat ik van data geen tijdig back up had gemaakt. Gevolgen bleven beperkt. Privé data heeft doorgaans niet zo'n impact.
Ik kan me doch wel de achtergelaten usb sticks herinneren met daarop gewoon inlees bare data herinneren die in het nieuws verscheen of bij ene P.R. de V. Maar ik heb als project manager ook eens bij een grote data migratie gestaan waarbij uit kwam dat de Dienstverlener, lees een hele bekende groot automatiseerder in Nederland, met schaamrood op de kaken moest bekennen niet te kunnen beschikken over een goede betrouwbare backup van data.
Data die nota bene moest worden over gedragen van de ene grote diensten leverancier naar de ander. In andere woorden, een organisatie heeft als klant lange tijd een rekening betaald voor een dienst die niet werd geleverd.
Natuurlijk, zolang er niets gebeurd, kraait er geen haan naar. Maar, wanneer je staat voor een grootschalige migratie dan is betrouwbare databack up gewoon een van de facts majeure.
Veel managers denken er veel te luchtig over tot...... juist, tot dat ene geval waarbij je moest kunnen terugvallen op ..... die back up.
In mijn carrière heb ik verschillende momenten meegemaakt dat er GEEN betrouwbare back up was. De schade? Aanzienlijk! Het bevreemd me doch wel dat er momenten zijn dat de betalende partij de prioriteit van een betrouwbare back up eigenlijk niet hoog genoeg legde.
Ik heb verschillende scenario's geschreven, gebaseerd op 'real time' ervaringen. Daarbij ook test scenario's voor het maken en terug zetten van een back up. Het verbaasde me dan ook hogelijk dat 'de klant' zich nog steeds niet schijnt te realiseren dat een goeden en betrouwbare back up ook getoetst moet worden. Al is het dan maar eens in een kwartaal.
Het gaat allemaal natuurlijk 'best wel goed' ..... tot. Van veel automatiseerders zie je de aandacht voor dit soort strategische en triviale zaken maar bar weinig meer terug. Dat is heel jammen vind ik persoonlijk tot het moment dat men beseft dat met die ene back up o zo graag had getest een keer. Maar ja, wie ben ik?
