Reactie: In het kader van de ''klantfocus''past het om te gaan bedenken hoe winkels hun bestaansrecht kunnen blijven behouden door de internet boom.
Wat Astrid Elburg opmerkt is zeer to the point.
Er moet een attitude verandering optreden in de benadering van de klant, om deze te blijven boeien en binden, dit gekoppeld aan excelente service.
Reactie: Als een werkgever een beter loon biedt dan de concurrent, kan hij kiezen uit goed personeel.
De meeste werkgevers willen echter voor een dubbeltje op de eerste rang zitten. Als je de prijs van een lada betaalt, kun je geen bmw verwachten.
Zoals de vvd altijd al zegt: de markt moet zijn werk doen.
Als het aanbod daalt, stijgt de prijs.
Het alternatief is het verhuizen van je bedrijf naar Polen, China of ee ander ''goedkoop'' land. Hier zijn vele ondernemers echter al op terug gekomen vanwege de geweldige kwaliteit die daar geproduceerd wordt.
Reactie: Je gaat me toch niet vertellen, zonder met je ogen te knipperen, dat je uit die steeds groter wordende groep 45-plus werklozen (op dit moment zijn het er een kleine 220.000) niet een kleine 5.000 werknemers kunt vinden die eventueel met een bedrijf matchen waarvoor jij werknemers zoekt?
En zo zijn er nog vele andere bedrijven die op deze manier de plank mis slaan.
Reactie: Zijn taalfouten ook meegenomen in het rapportcijfer? Die komen namelijk ook voor, wat in mijn ogen echt niet kan.
Salaris mogen ze inderdaad wel vaker benoemen. Aan de andere kant weet een bedrijf niet altijd wat het kan verwachten en houdt men wat dat betreft graag de opties open.
Reactie: Ik zou eigenlijk ook wel willen weten waarom werkgevers geen informatie willen geven over welk salaris ze aan te bieden hebben. En wat dan 'zeer marktconform' is. Want als er een salarisindicatie bij staat, weet ik meteen dat ik niet wil/hoef te reageren omdat het salaris niet bij me past.
Reactie: Ik werk bij een grote internationale organisatie en verbaas me af en toe over de kleding van met name de mannen. Tijdens mijn studie heb ik 3 jaar bij een herenmode zaak gewerkt, waardoor ik anders kijk naar hoe iemand zich kleedt dan een gemiddeld persoon. Wat me momenteel veel opvalt is dat er vooral veel enorm slecht passende kleding wordt gedragen: een colbert die zo lang is dat deze op de kniëen van de betreffende persoon hangt, een colbert dat 2 maten te groot is, een broek die met een riem bijeen wordt gehouden omdat die persoon is afgevallen en het zonde vindt een nieuwe pantalon te kopen. En de verzorging van de kleding laat ook te wensen over: een colbert waarmee die persoon in de regen heeft gelopen en waarvan de lijm in de revers los is geraakt, hetgeen bobbeltjes tot gevolg heeft, wordt gerust nog jaren gedragen. Vlekken, knopen die zoek zijn geraakt waardoor de ene mouw 4 knopen heeft en de andere 3 met een los zittend draadje op de plek waar de vierde knoop zou moeten zitten. Dat zijn zaken waar een werkgever bijvoorbeeld ook opmerkingen over kan maken. Het ergste geval is een collega die tijdens onderhandelingen altijd een licht grijze pantalon aan heeft, die plasvlekken bij het kruis heeft...
Reactie: Ik zie nog een vijfde bron.
De steeds groter wordende groep 45 plussers die, vreemd genoeg, nog steeds buiten het arbeidsproces gehouden worden door de heren werkgevers.
In die groep zit een aardig groot potentieel aan werknemers die ook nog eens vele jaren ervaring en opgebouwde kennis bezitten.
Toe heren werkgevers doe toch niet zo vreselijk dom en ga in die groep nou eens aan de slag.
Reactie: Laten we inderdaad maar eens stoppen met generaliseren! We kunnen geen enkele generatie in een hokje stoppen. Volgens de gangbare generatie-kenmerken zou ik in generatie Y passen, terwijl ik -naar ik laatst hoorde- tot de ''lost generation'' behoor.
Het gaat om mensen en niet om hokjes. Ieder mens heeft zijn/haar intrinsieke motivatie...
Reactie: Zo zie je maar weer hoe belangrijk het is om je personeel goed te behandelen. Zeker als het personeel je prospects of klanten te woord moet staan. Bovenstaand voorbeeld (reactie op artikel) las ik met grote ogen, is dit van deze tijd?
Reactie: Die betrokken zijn bij de weerstand die u hen. Bijvoorbeeld omdat ze het gevoel dat er iets belangrijks te vergeten of hun posities te negeren. De kunst van de coach niet weg van de weerstand, maar het moet worden uitgedrukt, zodat deze niet kan worden geleerd. BR, Margaret Munoz, Free CNA Training Expert from Medical Institute, my blog about CNA Certification
