Reactie: Tegen mijn vakantiewerkers zeg ik makkelijker ''nee'' dan tegen mijn vaste medewerkers omdat ik daar meer mee omga en hun vraag (meestal) met een overtuigende reden wordt gesteld.
Er zijn situaties dat ik heftig baal dat ik ja heb gezegd en ik dus weer een uurtje of 50/60 aan het werk ben, maar de vraagstelling ''wat zijn de gevolgen voor mij'' gaat dat helpen oplossen.
Ik wil Leonie Linssen daarom bedanken voor haar reactie!
Reactie: de relatie tussen selfservice en klanttevredenheid is wel degelijk aan te geven. Uit ons recent gehouden klanttevredenheidsonderzoek is gebleken dat de klanten die aangaven gebruiker te zijn van onze selfservice desk, wel degelijk tevredener waren over onze dienstverlening in het algemeen. Het tevredenheidscijfer bij deze groep mensen steeg maar liefst een half punt ten opzichte van de rest.
Reactie: Dit klopt, de belangrijkste reden is dat eigenaren een veel langere termijn visie kunnen ontwikkelen, waar de aangestelde directeur binnen 3 jaar forse resultaten moet laten zien. Dit gaat vaak tenkoste van de continuiteit van de organisatie.
Reactie: Jammer van het Rainman plaatje, meneer Sonne doet er namelijk veel aan om juist dat vergelijk te voorkomen. Rainman is namelijk niet representatief voor autisten.
Verder is het volgens mij een gat in de markt, alleen de overhead is groter dan bij ''normale'' specialisten en inhurende managers zullen bepaalde vooroordelen moeten weg zetten.
Reactie: Het is een feit dat er in het westen veel expertise op non-actief wordt gezet dat zeer welkom is in andere groeicontinenten.
Het is aan de lokale autoriteiten en industrieorganisaties om ervoor te zorgen dat de braindrain en expertisedrain wordt voorkomen!!
Reactie: Goed dat er ook een Nederlands initiatief is. Jammer alleen dat het geen commercieel project is. Het oogt nu wat doods met een 'actuele' vacature uit april 2006. Is de subsidie op?
Reactie: Een duidelijk voorbeeld van twee zeer duidelijke statements;
''Zoals de waard is, vertrouwd hij zijn gasten...''
''In elke boomgaard is wel een rotte appel te vinden.''
De tweede alinea van dhr Hans Egberts kan ik ook zeer beamen... Dan hebben we het nog niet over werknemers die roken, en hiervoor meerdere malen per dag tenminste 15 kwijt zijn.....deze mensen kunnen thuis waarschijnlijk al rokende doorwerken > en dus productiever zijn... Wellicht voor een werkgever juist voor deze doelgroep een goede optie.
Reactie: Na de studie moeten ze de kaders en de doelstellingen van de organisatie leren kennen waarna, als ze hiermee willen werken, ze goede medewerkers kunnen worden
nee (tw.)
1 uitdrukking van ontkenning
2 uitdrukking van verrassing of verontwaardiging
ja (het ~, ja's)
1 instemming, bevestiging
ja (tw.)
1 uitdrukking van bevestiging, toestemming of inwilliging
2 uitdrukking van berusting of toegeving
3 om aan te knopen bij een vroeger gezegde of iets dat in de gedachte schiet
4 uitdrukking van verwondering of verbazing
5 uitdrukking van ergernis of ongeduld
macht (de ~)
1 mogelijkheid om dingen te laten gebeuren zoals men wil
2 (~en) persoon of groep die de heerschappij heeft op een bepaald gebied
3 (~en) vermogen om iets te doen, te beďnvloeden
4 (~en) mogendheid
5 (~en) [wisk.] product van gelijke factoren => graad
6 grote hoeveelheid => hoop
Reactie: Kan volgens mij niet. In eerdere reacties komt de gehuwde,samenwoonde, man/vrouw verhouding in beeld. Ook dat kan niet of er moeten bij een start goeie regels zijn opgesteld. Als de relatie alleen gericht is op sex heb ik een beter advies: neem wat geld mee.
Ik denk dat anders de verhouding niet goed zal blijven.
Reactie: Mijns inziens legt de benadering van Leonie Linssen meteen het, volgens Hans Egberts, ontbrekende onderdeel in de discussie bloot. Door jezelf de vraag te stellen: ''Wat zijn de gevolgen voor mij?'', maakt dat niet alleen jezelf bewust maar ook de andere partij. Mensen verbeteren niet als ze niet weten c.q. hen niet wordt aangegeven wat ze kunnen verbeteren. Mensen blijven derhalve overvragen als de grens niet wordt aangeven. De training van Leonie Linssen, zoals tevens vermeld op haar site veranderjewereld.nl, zorgt voor duidelijkheid en tevredenheid naar beide partijen.
