Reactie: @ JW
Ik begrijp u daar ik een broer heb van een dergelijk kaliber die nog geen dag van wajong gebruik heeft gemaakt. Kunnen natuurlijk niet voor alle gevallen spreken. Maar het afbreken van de sociale werkplaatsen is een van de meest desastreuze stupide beslissingen ooit bedacht. Die maakten een bepaalde categorie tenminste nog eens productief op sociale wijze.
Wat het maken van het politieke landschap betreft kunnen we maar een ding helder stellen. De hele politiek in NL de voorbije twintig jaar heeft NIETS constructiefs gedaan met visie en voorbereiding. Men heeft zich laten leiden door de waan van de dag en zichzelf dom op de borst getrommeld.
Zie nu de resultaten en de genomen maatregelen tonen dat het erger zal worden. Helaas. In Nederland regeert er een soort van schijnheilige christelijkheid die de politiek heeft gecorrumpeerd met alle kwalijke gevolgen van dien.
Politiek en uitvoering dient boven dat alles verheven te zijn zoals de grondwet ook voorstaat. U ziet aan dit artikel het failliet van de Nederlandse politiek en de toename van impotentie en incompetentie die dit mogelijk heeft gemaakt.
Reactie: Natuurlijk hebben sommige mensen meer last van het werken in ploegendienst of stress op het werk dan anderen, waardoor hun slaap eerder verstoord raakt. Maar lang niet alle slaapproblemen worden veroorzaakt door de werkomstandigheden. Als het slechte slapen eenmaal chronisch is geworden is het erg moeilijk om er op eigen kracht weer uit te komen. Een beetje stress op het werk verergert de situatie dan alleen maar.
Slaapmiddelen zijn dan niet de juiste oplossing. Een goede begeleiding om mensen te leren om beter met hun slaap om te gaan en om verkeerde gewoontes af te leren werkt op de lange duur beter. Misschien dat de resultaten uit dit onderzoek de hulp aan slechte slapers nog meer kan verbeteren.
Winni Hofman,
-Brain and Cognition, Universiteit van Amsterdam
-Somnio internet therapie voor slapeloosheid www.somnio.eu
Reactie: Als ik goed naar Youp luister, geeft hij ook zeker de call center medewerker niet de schuld. Integendeel zelfs. Maar juist wel de grote bazen die gefixeerd op ''maximale ROI'' zijn en daarom rustig de lijnen wat afknijpen en wat minder agents aannemen..... korte termijn winst boven lange termijn winstmaximalisatie en dus klantbehoud! En dat merken we allemaal, iedere dag! Youp, go for it!
Reactie: Allemaal waar, duidelijke tips, maar soms is de sop de kolen niet waard. Voordat je de diepte ingaat eerst een afweging maken. Vaak zijn het de zelfde types die voor conflicten zorgen. Hier gaat het over het functioneren, daar zit vaak ook de oplossing, een andere route om conflicten ten goede te keren. Alles bij elkaar een complex gedoe..............
Net zo ongenuanceerd als de reaktie van Joup van't Hek is het bovenstaande artikel. Als je echt goed leest, dan kom je tot de ontdekking dat deze auteur zichzelf tegen spreekt.
En neen, groei hoeft geen negatieve impact te hebben op kwaliteitsdenken, service, productprijs etc. Schaalvergroting heeft inderdaad impact op al deze factoren, maar als je dat management matig goed aanpakt, dan zet je al snel een kwaliteitsmonitoringsysteem op, en kun je kwaliteitsdenken prima sturen. Schaalvergroting werkt ook prijsverlagend.
Ik wil het woord ''maffia'''' niet direct in de mond nemen. Dergelijke kwalificaties horen bij crimineel gedrag. Ik wil wel van gedachten wisselen over de benaming van managers die korte termijn winst, bonussen voor zichzelf etc, belangrijker vinden dan een lange termijn visie op de hele onderneming. Vaak kom je dan toch uit bij incompetent, kortzichtig en ''''een beetje dom!''''.
Het hele fenomeen ''Help-desk'''' op zich is een gotspe. Je parkeert een groep mensen met een pak telefoons in Willemstad of Paramaribo, en die laat je dan op basis van ''protocollen'''' van alles en nog wat uitkramen over jouw product en jouw bedrijf.
In dat soort onzin gaan miljoenen om.
Als je werkt aan echte kwaliteitszorg, dan bespaar je een ferm deel van het geld dat je anders in dergelijke call-centers steekt, en kun je met de rest ervan duurdere werknemers betalen die je product en bedrijf wel van voordeur tot magazijn kennen en die de paar problemen die er dan overblijven voor en met de klant binnen de menselijke maat oplossen.
Call-centers zijn in die gedachtengang slechts het bedenksel van managers zonder langere termijn visie.
Wat mij betreft weten de Raden van Bestuur van allerlei grote ondernemingen nu wat ze morgenochtend moeten gaan doen; Namelijk al die kortzichtige en egoistische sufferds ontslaan en vervangen door echte kwaliteit. En ja, goede managers zijn er in de Wereld genoeg voor handen. Daar zijn op dit moment alleen niet zo heel veel Nederlanders, Spanjaarden, Ieren, Engelsen, Portugezen, Grieken en Amerikanen bij. Daarvan zijn een flink aantal door de zakencultuur in die landen de afgelopen 15 jaar te ver verpest.
En oh ja ....! Ze maken dan gelijk een deel van het medicijn aan om een volgende kredietcrisis te voorkomen.
En dat wilde ik, ter overdenking, toch een keer aan u allen kwijt.
Ik vind dat Wajong niet zou moeten bestaan. En dat terwijl ik een zoon heb die er zelf in zit!. Waarschijnlijk juist daarom. En neen, dat heeft niets te maken met wijze van opvoeding, maar alles met de betuttelende wijze waarop men met ziekte wenst om te gaan in dit land. En dat begint al op scholen. Je staat dan als ouders totaal machteloos langs de kant. Als je probeert in te grijpen, dan wil je niet weten hoe je door ''het systeem''' wordt geschoffeerd en weer terug langs de kant geduwd.
Het is ook een mentaliteitskwestie!.De leidinggevenden binnen GGZ en gewone gezondheidzorg zijn in dit land niet gericht op het oplossen van ''een probleem'' maar op het in stand houden van de eigen werkgelegenheid met een zo groot mogelijke vinger in de financiele pap. Dat maakt dat de kosten van de gezondheidzorg zo onvoorstelbaar uit de hand lopen. Ik kan je daar honderden voorbeelden van geven. En neen, o.a. om die reden heb ik niet langer domicilie in NL.
In tegenstelling tot NL heeft men in de BRD wel al 20 jaar geleden nagedacht over het Duitsland van 2010 - 2030 en 2050. En hoe het landschap er dan in alle wetenschappelijke facetten beoordeeld, uit zou gaan zien.
Als 1 van de zeer weinige Nederlanders ben ik daar partieel ook bij betrokken geweest.
Excuseer me de opmerking: In NL heeft men heel christelijk slechts de kop in het zand gestoken en problemen voor zich uit geschoven.
Eigenlijk zou ik over alle domme beleidsbeslissingen van de laatste 40 jaar, en de gevolgen die dat heeft gehad op onze totale bevolking (dus niet alleen de jeugd) een boek kunnen schrijven. En ik krijg steeds meer de neiging om dat binnenkort maar eens te doen ook.
Reactie: @ JW
Ahhhh mea Culpa, ;O), man kan nog steeds niet multi tasken. Die vierde categorie is feitelijk de gemengde groep van dropouts, jongeren die vooral 'een Wajong' in zouden moeten en uiteraard de onverbeterlijke die vinden dat criminele activiteiten spannender blijken dan gezond na te denken over .....
Het moet mij overigens wel van het hart dat de basis toch ligt in de mate en wijze van opvoeding.
Het bedrijfsleven zal weinig tijd en moeite investeren in deze laatste groep. Meningen hierover verschillen maatschappelijk breed.
Het navenante aan het artikel is feitelijk dat de algehele vergrijzing en uittreding van de babyboomers al meer dan twee decennia op de agenda heeft gestaan. Niemand heeft zich klaarblijkelijk geroepen gevoeld te doen aan termijn visie en investering getuige de huidige staat en inrichting van de BV NL.
Dat is jammer omdat men nu miljarden kan gaan investeren in iets waarvan men de eerste uitdagingen al ziet aandienen.
Reactie: Civile zou ik willen vragen de 4e categorie te benoemen. Hij schrijft 4 groepen en benoemt er slechts 3. Ben ik wel nieuwsgierig naar!
Yolan zou ik het navolgende willen meegeven. Dat de (Stads-)kinderen van nu veel minder geconcentreerd zijn dan eerdere generaties is een feit. Steeds duidelijker wordt ook dat verschijnselen als ADHD geen modenaampje zijn voor doelloos bewegend ongeconcentreerd gedrag, maar dat e.e.a. wellicht wodt veroorzaakt door genetische defecten in het dna van de ouders. Dat is dan minimaal deels weer onstaataan omdat die ouders zo ontzettend hebben bloot gesteld gestaan aan luchtvervuiling. Steeds meer indicies wijzen o.a. op lood dat vroeger als klopmiddel aan benzine werd toegevoegd als veroorzaker van dit soort syndromen bij de huidige generaties kinderen.
Ja, we hebben op dit moment al generaties probleemkinderen. Dat wordt deels veroorzaakt door de rotzooi die we van moeder aarde hebben gemaakt, en deels door verwaarlozing, de huidige (a-) sociale leefstructuren zoals sleutelkinderen etc, en deels door een schoolsysteem dat geen antwoord heeft op de problemen waarmee kinderen worstelen.
Dat dat tot drop-outs leid is duidelijk. De pogingen om meer naast dergelijke kidneren te gaan staan is op zich goed.
Dan moeten we politiek wel afspreken dat de eerste taak van een leraar moet zijn: de kinderen bij staan en beleren. Administratie en voortgang van van alles en nog wat vastleggen zou meer naar de achtergrond moeten.
Zo blijft er meer aandacht en tijd beschikbaar voor de kinderen en hun fietleijke ontwikkeling.
Datzelfde zie je in de zorg. Administratieve lastenverlichting leidt tot meer handen aan de patient.
In beide sectoren geldt: als je de werkers daar meer vertrouwen en minder controle biedt, dan zal eht snel beter gaan.
Neen Yolan, dat gaat niet vanzelf. Daarvoor moeten veel structuren op de schop.
Reactie: Beste Tilko,
check check dubbelcheck.
het is een uurtje terug ( van 3 naar 2 uur)
zie ook
http://www.agenda-info.nl/index.php/wintertijd--zomertijd
Reactie: Alle jonge mensen zijn de moeite waard, of ze nu gaan presteren of niet, of ze nu 'onrendabel' zijn of niet. Het perspectief van jongeren als productiefactor binnen de bv Nederland maakt mij niet gelukkig, om het zacht uit te drukken. Het perspectief van jongeren als hoeders en genieters van hun toekomstig leven en daarmee van onze samenleving daarentegen wel. Dat betekent dus wel dat we er voor moeten zorgen dat alle jongeren dus ook of misschien zelfs vooral jongeren met een beperking van wat voor aard dan ook leren leren en vooral ook leren leven. Zich ontplooiend, zelfredzaam en solidair met allen met wie zij samen leven een plek ontwikkelen om hun unieke talent voor het leven tot zijn recht te laten komen.
Te vaak worden te veel jongeren in een vroeg stadium gecategoriseerd als 'een probleemkind' waar vooral veel speciale zorg op losgelaten moet worden. Helaas betekent dit dat deze jongeren onvoldoende de kans krijgen te leren leren en vooral te leren leven. Want gewoon mee doen en er daardoor toe doen is de manier om die rol straks op te pakken.
Investeren in goed onderwijs maar vooral ook in het niet specialer maken van kinderen dan ze van nature al zijn en daarnaast er voor zorgen dat jongeren met een beperking een vanzelfsprekend onderdeel zijn van de samenleving - zowel in de straat, op de werkvloer of in de media - zal ook hun participatie en medeverantwoordelijkheid voor het laten ontstaan en in stand houden van het goede leven mogelijk maken.
Uw verhaal is lang maar naast de kwestie.
U geeft aan: ''Aon-Crion is een Internationale [her]verzekeraar'' en bijgevolg '' Wanneer een verzekeringsmaatschappij aankondigt een denktank op te zullen richten om te gaan analyseren welke lessen men gaat trekken uit het verleden, dan weet ik het antwoord al.''
Even de werkelijke feiten.
Aon-Crion is geen verzekeraar, noch herverzekeraar maar een makelaar. En een makelaar poogt op neutrale wijze het beste aanbod uit de markt te halen voor zijn klant. Doordat wij als makelaar in de voorbije periode vastgesteld hebben dat het aanbod te schraal-onaangepast was, hebben we beslist om de gebruikers (!)samen te brengen om een witboek samen te stellen. Dat witboek zal de noden van de markt samenvatten en dat document zal vervolgens voorgelegd worden aan de verzekeraars.
Reactie: Wat ik er nog aan toe zou willen voegen is het gegeven dat er regelmatig een onderliggende reden is voor het conflict, welke heel ergens anders ligt dan waar het directe conflict over gaat. Haal hier de angel uit, anders staan partijen mogelijk net zo snel weer tegenover elkaar.
Reactie: Een helder artikel. Het is tekenend ook hier te zien wat de afgelopen generaties op de wereld hebben gezet. We gaan de komende jaren vier soorten generatie krijgen.
1. religieus
Het zal mij niet in dank worden afgenomen wanneer ik dit hier aansnijd, niettemin toch. Er is een zwaar religieuze generatie in aantocht die hun godsdienst achtergrond zal gebruiken bepaalde zaken af te gaan dwingen. Dat zien we op tal van gebieden gebeuren en dit zal toenemen. Dit is een serieuze uitdaging.
2. Zelfstandigen
We zien nu al een generatie verschijnen die zichzelf al erg veel toedicht, zonder zich daarvoor te hebben bewezen. Die kans moeten zij natuurlijk nog krijgen. Ambitie is een mooi ding maar dient wel gecoacht dan wel gemanaged te worden natuurlijk. Die zelfstandigen met ambitie zullen het minste last veroorzaken.
3.
Omdat zij op straat wellicht populair blijken bij anderen of door een grote mond mensen achter zich krijgt, zegt niets over iets van leidinggevende kwaliteiten. Veelal zie je bij deze groep een grote mate van zelfkennis die erg discutabel is. Het is dan ook deze groep die erg veel noten op hun zang blijkt met erg weinig werkelijke zelfkennis en een vertekend beeld.
Het zal een flinke klus worden doch die rekening moet je niet al te zwaar bij de werkgevers neerleggen. Het dient een samenspel van ..... te blijven en dat zie ik soms maar summier terug in verschillende artikelen of visies. Jammer.
Iedereen is nodig doch dat betekend wel op juiste merite beoordelend en niet met onrealistische pretentie.
