zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Pesten op de werkvloer mag niet meer

23 februari 2007 - In de nieuwe Arbowet, die per 1 januari van kracht is, worden werkgevers verplicht gesteld beleid te voeren om pesten, seksuele intimidatie, agressie en geweld tegen te gaan. Volgens Alie Kuiper, ruim twintig jaar gespecialiseerd in de aanpak van ongewenste omgangsvormen, hebben veel werknemers te maken met ongewenste omgangsvormen op het werk.

Agressie en geweld op het werk worden voor het grootste deel veroorzaakt door klanten. Agressie en geweld door medewerkers hebben echter meer impact.

Psychosociale arbeidsbelasting


De gezamenlijke noemer voor ongewenste omgangsvormen op het werk is 'psychosociale arbeidsbelasting' (psa). Werkgevers moeten de risico's van psa opnemen in de risico-inventarisatie- en evaluatie. In het plan van aanpak moeten maatregelen tegen psa worden geformuleerd. Volgens Kuiper is professioneel leidinggeven de beste preventie. Tevens moeten leidinggevenden signalen tijdig opvangen en meteen actie ondernemen.

Pestgevoelige sectoren
Ongewenst gedrag neemt het snelst toe in de sectoren zorg, detailhandel, onderwijs, sociale diensten en openbaar vervoer. 21 procent van de Nederlandse werknemers heeft te maken gehad met intimidatie door klanten en andere niet aan het bedrijf verbonden mensen. Veertien procent heeft te maken gehad met intimidatie door collega`s.

, HR Praktijk
 
 Doorsturen   2 reacties  

 

Laatste nieuws

 Nederlandse zakenreiziger reist liever niet naar onveilige landen
 Merken willen in 2019 meer grip krijgen op klantgegevens
 'Er is een cyberoorlog gaande'
 
 
 
reacties
 
m. vallent  |   | 
27-10-2010
 | 
19:36 uur
Ik heb met dit probleem te maken en wil graag meer informatie ontvangen
Jara  |   | 
19-06-2012
 | 
17:32 uur
Ook ik heb met dit probleem te maken. Ik heb een leidinggevende positie en de directeur van de instelling waar ik werk gedraagt zich erg onaangenaam.
-hij zet me buitenspel bij belangrijke beslissingen
-als ik die beslissingen met goede argumenten ter discussie stel, negeert hij wat ik zeg
-fouten die hij maakt wentelt hij op mij af
-hij zet me voor schut waar collega's bij zijn
-de kwaliteit van mijn werk is goed, daar complimenteert hij mij niet voor en gedraagt zich naar buiten toe alsof hij daarvoor de credits verdient
- Zijn stijl van leiding geven is verdelen en heersen. Verschillende collega's zijn vrijwillig opgestapt of met ontslag. Anderen doen er het zwijgen toe. Ik voel me steeds meer geïsoleerd in het bedrijf.
Ik weet niet hoe ik het kan oplossen, heb al veel geprobeerd. (gesprek, een brief, advies van een coach, extra aardig doen). De reden is, vermoed ik, dat ik wat kritischer ben dan anderen en een belangrijke -voor hem bedreigende?-positie heb.
Wie weet raad?
(ps: is het mogelijk mijn mailadres te verbergen? )

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
advertorial
A life changing event
Zaterdag 30 maart - Flora Boskoop - 10.00 - 16.00 uur. Een interactief seminar met Pieter Frijters met als onderwerpen: burn-out, paniekaanvallen, (spreek)angst, piekeren en assertiviteit. Bekijk de video voor een impressie van het seminar.
Lees verder
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
Ontwikkelingen in de markt van drukwerk
Vergroot uw rendement in 2019 door reviews op NederlandReview Review marketing
reacties
Belangrijke handelspartners Nederland minder stabiel (1) 
Vier apps verantwoordelijk voor 82 procent van mobiel dataverbruik iOS (1) 
Klimaatakkoord zet Nederland in beweging richting duurzame economie (1) 
Evenveel vrouwen als mannen met hbo- of wo-diploma (1) 
Kortsluiting bij energieleveranciers (2) 
Aantal bijstandsontvangers met 24. 000 afgenomen (1) 
Kwart Nederlanders misdraagt zich tijdens carnaval  (1) 
top10
Deze vier woorden ondermijnen iedere presentatie (video)
Werkgever bemoeit zich graag met privéproblemen medewerker
Klimaatakkoord zet Nederland in beweging richting duurzame economie
32 procent van de IT-managers omarmt Continuous Testing
Klimaatakkoord kan ruim 70. 000 banen creëren
Wat organisaties verwachten van de financiële afdeling van 2025
Een derde van de werkenden vindt zichzelf slimmer dan zijn of haar baas
Belangrijke handelspartners Nederland minder stabiel
Cees Verkuyl en Derk van Manen vallen in de prijzen op Sales Event
Overzicht kwijt door inkoopwildgroei? Met deze drie tips pakt u de regie terug
meer top 10