zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Pesten op de werkvloer mag niet meer

23 februari 2007 - In de nieuwe Arbowet, die per 1 januari van kracht is, worden werkgevers verplicht gesteld beleid te voeren om pesten, seksuele intimidatie, agressie en geweld tegen te gaan. Volgens Alie Kuiper, ruim twintig jaar gespecialiseerd in de aanpak van ongewenste omgangsvormen, hebben veel werknemers te maken met ongewenste omgangsvormen op het werk.

Agressie en geweld op het werk worden voor het grootste deel veroorzaakt door klanten. Agressie en geweld door medewerkers hebben echter meer impact.

Psychosociale arbeidsbelasting


De gezamenlijke noemer voor ongewenste omgangsvormen op het werk is 'psychosociale arbeidsbelasting' (psa). Werkgevers moeten de risico's van psa opnemen in de risico-inventarisatie- en evaluatie. In het plan van aanpak moeten maatregelen tegen psa worden geformuleerd. Volgens Kuiper is professioneel leidinggeven de beste preventie. Tevens moeten leidinggevenden signalen tijdig opvangen en meteen actie ondernemen.

Pestgevoelige sectoren
Ongewenst gedrag neemt het snelst toe in de sectoren zorg, detailhandel, onderwijs, sociale diensten en openbaar vervoer. 21 procent van de Nederlandse werknemers heeft te maken gehad met intimidatie door klanten en andere niet aan het bedrijf verbonden mensen. Veertien procent heeft te maken gehad met intimidatie door collega`s.

, HR Praktijk
 
 Doorsturen   2 reacties  

 

Laatste nieuws

 Werknemer schaamt zich voor de manier waarop organisatie omgaat met klanten
 Verwacht tekort IT-skills twintig procent gedaald
 Vrouwen fors minder benaderd door recruiters dan mannen
 
 
 
reacties
 
m. vallent  |   | 
27-10-2010
 | 
19:36 uur
Ik heb met dit probleem te maken en wil graag meer informatie ontvangen
Jara  |   | 
19-06-2012
 | 
17:32 uur
Ook ik heb met dit probleem te maken. Ik heb een leidinggevende positie en de directeur van de instelling waar ik werk gedraagt zich erg onaangenaam.
-hij zet me buitenspel bij belangrijke beslissingen
-als ik die beslissingen met goede argumenten ter discussie stel, negeert hij wat ik zeg
-fouten die hij maakt wentelt hij op mij af
-hij zet me voor schut waar collega's bij zijn
-de kwaliteit van mijn werk is goed, daar complimenteert hij mij niet voor en gedraagt zich naar buiten toe alsof hij daarvoor de credits verdient
- Zijn stijl van leiding geven is verdelen en heersen. Verschillende collega's zijn vrijwillig opgestapt of met ontslag. Anderen doen er het zwijgen toe. Ik voel me steeds meer geďsoleerd in het bedrijf.
Ik weet niet hoe ik het kan oplossen, heb al veel geprobeerd. (gesprek, een brief, advies van een coach, extra aardig doen). De reden is, vermoed ik, dat ik wat kritischer ben dan anderen en een belangrijke -voor hem bedreigende?-positie heb.
Wie weet raad?
(ps: is het mogelijk mijn mailadres te verbergen? )

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
E-mail marketing in tien stappen (1) 
Leaserijders worden gediscrimineerd op leeftijd en prijs (1) 
Werknemers opener dan wettelijk verplicht over medische gegevens (1) 
Een derde van de Nederlanders niet fysiek actief tijdens werkdag (1) 
Hoe we zelf ons succes saboteren (2) 
Een op de drie Nederlanders moet op eigen kosten naar het werk  (1) 
De voor- en nadelen van de powernap op het werk (6) 
top10
Vijf tips voor de inrichting van de werkplek van de toekomst
Werkgevers worstelen met gespannen arbeidsmarkt
Hoe moet ik omgaan met manipulerende mensen?
Gepland netwerkonderhoud? Zo stelt u iedereen op de hoogte
Vijf culturele uitdagingen op het gebied van digitale transformatie
Directie laat toegevoegde waarde IT-afdeling links liggen
'Bedrijven moeten zich hard maken voor meer vrouwen in datawetenschap'
Arbeidsmigranten van grote economische waarde voor Nederland
Grootste organisaties maken verwachtingen consument niet waar
5G op stoom en cellulaire IoT-implementaties opgevoerd
meer top 10
vacatures
meer vacatures