Reactie: Wat is People Intelligence eigenlijk en waarin verschilt het van HR? Dit blijkt niet uit het artikel en via internet lukt het me niet er iets zinnigs over te vinden. En ik ben nu wel nieuwsgierig.
Reactie: een aardig beeld van dit onderzoek. Wat mij een beetje verbaast is dat een flink percentage aangeeft '...meer handvatten voor het beleid,..' te verwachten verbaast mij dan weer. We hebben uiteindelijk te maken met professionals die toch in staat moeten worden geacht een bepaald kader en draagvlak te kunnen creëren goed, degelijk en constructief HR te kunnen opzetten en uitvoeren?
Ook het gegeven dat men er zich klaarblijkelijk niet zo van bewust is dat, tegenwoordig dan, data nog langer op papier in backlog te gebruiken en niet een digitaliserings slag heeft weten te maken is ook in enige mate verbazingwekkend.
Het geeft een ietwat gefragmenteerd beeld van HR, het bedrijven van HR en de kwaliteit hiervan klaarblijkelijk. Als dit zo is dan heeft men nog heel wat stappen te zetten.
Reactie: Erg kort door de bocht dit verhaal en ook niet gebaseerd op feiten. Offshore BPO van klantcontact in de UK en VS wordt wel regelmatig bekritiseerd, maar dan vaak ook vanuit vakbondskringen (ivm verlies van werkgelegenheid).
Voor de NL markt zijn de bevindingen doorgaans positief.
Waar het fout gaat is als (ofshore) uitbesteden alleen om kostenmotieven gebeurt. Maar dat geldt ook voor het uitbesteden aan managed insourcers met hetzelfde moltief.
Organisaties die geen tijd, aandacht en geld willen investeren in de klantenservice, zullen dat merken aan de kwaliteit. Althans, de eindklanten..
Reactie: Weer een uitstekend artikel van Michel, Chapeau.
Je geeft weer een paar aspecten waar ik tot nog toe weinig mee te maken heb gehad maar waar ik zeker de plausibiliteit wel van zie, zakelijk.
Ik heb gemerkt dat ,deels weliswaar maar toch, ook hier het principe op kan gaan van 'Kost het weinig tot niets, kan het ook niets zijn', of, 'waar zit het addertje....'
Voorbeeld, televaag houd een actie. Half jaartje krant voor zeer gereduceerde prijs, proefabonnement. Als beloning een dvd speler voor in de auto. Laat ik nu net op zoek zijn naar zo'n 'hebbedingetje'. Mooi, abonnement afgelopen, zaken klaar. Ik neem dan de opvolgende colportage voor lief. Het abonnement kostte namelijk minder dan een nieuwe dvd speler. Win/win. Wederkerig? Helaas.
Eigen product kan helaas niet op tijdelijke basis worden gebruikt. Wel een kosteloze kennismaking. Wederkerigheid? Helaas. De toegekende marktprijs berekenen dan maar? Absoluut. Dat wordt geaccepteerd.
Waarmee ik wil zeggen dat er ook grenzen blijken te zitten aan wederkerigheid of tijdelijke kosteloze kennismaking.
Uitzonderingen?
Reactie: Een zeer nuttig artikel met een actuele weergave van de stand van zaken. Wellicht dat werknemers nog eens even goed nadenken over het vrijgeven vn toegang tot de sociale media, op de werkvloer, terwijl dat niet voor iedere functie een noodzaak heeft. Daarnaast wellicht voor de werknemer ook een reminder dat ook deze een verantwoordelijkheid heeft die die beter dient te bewaken.
Het beperken van toegang tot de sociale media is een handige, al was het alleen al om bovenstaande reden. Collectief kun je van een aardige verliespost spreken tenslotte.
Reactie: @ Roel-Jan Mouw
U stelt het volkomen juist. Edoch, het inzichtelijker maken van prestaties en doelen alleen is niet meer voldoende. Juist het inzichtelijk maken van de persoonlijke latenties, en daar aan gekoppeld de specifieke doelgerichte inzet dient de Essentie te zijn.
Wanneer men eenmaal inzichtelijk heeft gemaakt waar de persoonlijke latenties zich in uiten, kan een nog beter en optimaal gebruik van talent maken. Juist dat is niet haalbaar met de huidige gehanteerde tooling in +95% van de gevallen. Helaas.
Reactie: Natuurlijk kloppen bovestaande punten. Maar je kan natuurlijk ook motiveren door eens iets weg te geven. Dat kan op momenten dat een werknemer het verwacht (met Kerst een kestpakket, op een verjaardag een cadeaubon of bos bloemen) of op momenten dat een medewerker het niet verwacht (op secretaressedag, op een trouwdag, of vooral: zomaar).
Doe je het op een moment dat iemand het verwacht, dan zal het de motivatie niet verhogen, maar juist er voor zorgen dat men gemotiveerd blijft. Krijg je wel een kerstpakket, dan zal je niet minder gemotiveerd zijn dan vorige week. Krijg je geen kerstpakket, dan raak je lichtelijk ongemotiveerd.
Geef je iets weg op het moment dat het niet word verwacht, vooral zomaar dus, dan zal het enorm veel motiveren. Je hebt als werknemer het idee dat je echt gewaardeerd word.
Het is dus zaak, om naast je jaarlijkse kerstpakket, ook af en toe iets bijzonders te doen. Zomaar, omdat je het zo getroffen hebt met je persooneel.
Reactie: Werknemers die niet goed op hun talenten gecoacht en begeleid worden, raken sneller hun motivatie kwijt om gestelde doelen te behalen en bij te dragen aan de bedrijfsresultaten. Bedrijven kunnen hierdoor minder efficiënt werken. Een zorgvuldig opgezet talentmanagementprogramma helpt bedrijven om werknemers op de juiste plek te krijgen en talent te behouden door ze op een passende manier uit te dagen en hen te belonen voor geleverde prestaties. Het inzichtelijk maken van de gestelde doelen en de prestaties van werknemers, motiveert werknemers en helpt organisaties bij het behalen van de gestelde doelen. Dit leidt al snel tot een groter concurrentievoordeel en betere resultaten.
De mogelijkheid dat talent de organisatie kan verlaten, moet juist gezien worden als een uitdaging om met de juiste tools te investeren in het opzetten van een sterk talentmanagementprogramma.
Reactie: ‘Intelligent personeelsbeleid’ heeft positieve impact op bedrijfsresultaten
Ik heb altijd gedacht dat werkgevers dat wel wisten. Maar gezien de leeftijddiscriminatie, die door 98% van de bedrijven in Nederland gebezigd word, blijkt dus dat van enig ''Intelligent Personeelsbeleid'' totaal geen sprake is.
Het is niet zo dat de kans op een aanrijding ten gevolge van onvoldoende afstandhouden, c.q.onvoldoende volgtijd aanhouden, pas bij snelheden van 40 km/h en hoger begint!
Kijk maar eens naar het ''City Safety System'', dat Volvo heeft voor zijn type XC60:
http://www.youtube.com/watch?v=8DBf8GBVmME
Het is zelfs zo, dat bij een rijsnelhied van zo´n 33 km/h, de zelfde botsingsnelheid verwacht kan worden als bij hogere rijsnelheden, 120, 150 & 200 km/h. Alleen bij deze hogere snelheden zijn de absolute snelheden aanmerkelijk hoger. Niet altijd komen de auto´s die botsen mooie als een treintje tot stilstand. Vaak schieten zij alle kanten op!
Kijk ook nog eens wat te vinden is onder de volgende LINK/URL:
