Reactie: Deels eens met kerst. Je kan als bedrijf twitter best gebruiken om een actie oid. te promototen, maar het eindeloos herhalen/retweeten is inderdaad erg irritant.
Reactie: Ik vind dat er een onderscheid moet worden gemaakt tussen Linkedin enerzijds en Twitter en Facebook anderzijds.
Linkedin is echt een plek om jezelf juist zakelijk te profileren. Dat de meesten dan ook Linkedin gebruiken om mensen/banen te vinden verbaast me niet.
Wel denk ik dat in de toekomst veel meer dan de genoemde 10 % gebruik zal maken van dergelijke kanalen - Linkedin wel te verstaan.
Reactie: Leuk stuk om te lezen, helemaal met het recente gebeuren met Diginotar. Ik zelf zou er bijna paranoide van worden daar alles nu digitaal gaat. Als zelf de overheid aangeedft dat De betrouwbaarheid van honderden overheidswebsites op dit moment niet te garanderen is, helpt dat niet echt bij het vertrouwen :)
Reactie: Wat mij het allermeest stoort in zulke, niet serieus te nemen, berichten, is het enorme aantal taal-, spelling- en stijlfouten. Ik zal nooit ook maar iets serieus nemen waar 1 fout in staat. Houd van wat je doet, houd het ook zuiver! Op elk gebied...
Reactie: Het beantwoorden van klantvragen zit niet alleen in de directe vragen maar nog meer om de behoefte achter de vraag.
Het is ook een bepaalde manier van denken die managers en medewerkers moeten bezitten om doorlopend vanuit het perspectief van de klant te denken. Logisch met al die interne prikkels, maar de klant heeft er -terecht- geen begrip voor.
Als bedrijf moet je kunnen klantdenken en dat moet je gezamenlijk doen. Dan merkt de klant er echt wat van. Het is dus een combinatie van samenwerken en klantdenken. Dan bereik je mooie resultaten.
Ook voor kleine ondernemers gaat dit op. In een markt waar klanten mondiger en kritischer worden moet de kleine ondernemer laten zien waar hij beter in is dan zijn grote broer. Door samenwerkingen aan te gaan is de kleine ondernemer beter in staat zich te specialiseren en te denken vanuit de klant; in gezamenlijkheid.
Reactie: Er zijn inderdaad veel mogelijkheden om een webwinkel aanzienlijk te verbeteren waardoor de conversie bijvoorbeeld aanzienlijk kan worden verhoogd. Maar goed....de man of vrouw achter een magento webwinkel blijft uiteindelijk '' The key to success''
Reactie: Ik kan mij vinden in de reactie van de heer van Druten. Daarnaast ben ik het ook vurig eens met het hoofdartikel en kan me ook helemaal vinden in de 10 redenen waarom gelukkige mensen produktiever zijn. Het zou echter interessant zijn als er ook bijgestaan had hoe we dat geluk bij onze medewerkers, ik noem het bevlogenheid ipv geluk, kunnen beinvloeden c.q. vergroten. Als leidinggevende kun je dat o.a. doen door:
1.regelmatig erkenning & waardering uit te spreken,
2.te focussen op de talenten van je werknemers en deze te kennen en te benutten
3.aandacht & interesse te hebben in de persoon
4.een heldere en overtuigende visie te hebben voor je afdeling
5.te zorgen dat je medewerkers alle tools & instrumenten nodig hebben om hun werk goed uit te voeren
6.je mensen de mogelijkheid te geven zich te ontwikkelen
Reactie: Goed initiatief! Het is wel belangrijk om ook de rest van het jaar alert te blijven op het geven van complimenten. Als iedereen nu een beetje aardiger tegen elkaar doet, is er al heel veel ellende te verhelpen.
Reactie: Bedankt voor de reactie/aanvulling. Stephan je hebt gelijk wanneer je opmerkt dat je het totale traject moet beoordelen. Het kan zijn dat relatief weinig mensen doorklikken, maar uiteindelijk wel kwalitatief betere leads blijken te zijn.
Reactie: Goed om even een wat 'neutraler' verhaal te lezen.
Toch ben ik het niet helemaal eens met de doorklikratio vergelijking tussen nieuwsbrief en tweet. Dat is namelijk puur vanuit klikperspectief bekeken. Het lijkt mij dan ook zinvol om in te gaan op bijvoorbeeld het sociale aspect waarin je met mensen in contact kan treden.
Wel ben ik het met je eens dat we de theoretische impact niet moeten overdrijven: als je het NOS journaal hoort lijkt iedereen wel op Twitter te zitten, en dat valt best mee (hoewel we als Nederland zijnde een relatief hoge adoptiegraad hebben).
Reactie: Vraag is wel of door de toenemende vrijheid voor pensioenfondsen hun toekomstige rendementen in te schatten de toekomst zo rooskleurig blijft.
Optimistische rendementsinschattingen hebben in de afgelopen vijftien jaar bij Amerikaanse fondsen geleid tot te hoge indexeringen waarna een fors aantal fondsen leegliep en failliet ging.
Reactie: Beste reactanten;
Ben blij dat anderen nog wat hebben aan dit soort cliché-achtige artikelen.
Mijn opmerking was cynisch bedoeld omdat het in het DNA van elk mens hoort te zitten. Dat een bureau zich met dit soort algemeenheden, weer eens geprojecteerd op medewerkers, probeert te profileren is achterhaald en geantidateerd.
Hetzelfde als opnieuw een artikel schrijven dat het zo belangrijk is het milieu te verbeteren.
Met of zonder opleiding is geluk, gelukkig zijn, een wezenlijke factor in de kwaliteitsbeleving van leven (dus ook werken).
Maar goed; het zal wel in de categorie ''soms kun je dingen niet vaak genoeg herhalen'' vallen.
Succes met het najagen van geluk voor uzelf of anderen.
Ps; het is Van Druten met en “t” (een soort copycat foutje?).
Reactie: “De diepste menselijke behoefte is de behoefte om gewaardeerd te worden” zei William James een bekende Amerikaanse psycholoog (1842 -1910) en ”Een menselijke behoefte is niet salaris ontvangen, maar waardering krijgen.” aldus Deepak Chopra adviseur van o.a. Bill Clinton en divers topmanagement in het bedrijfsleven.
