Reactie: Dit artikel is wat mij betreft nog meer dan een ''open deur''. Ik ben in mijn werkzame leven maar weinig organisaties tegen gekomen die een visie weten uit te dragen (of überhaupt hebben). Het enige wat telt is ''Korte termijn scoren''. Dat is nl goed voor de aandeelhouders. Wat mij nog wel is opgevallen (en wat ik mis in dit artikel) is de relatie tussen visie en soort bedrijf (familiebedrijf of niet). Mijn ervaring is dat een familiebedrijf vaker de visie weet uit te dragen dan een ''niet familiebedrijf'' (waar korte termijn scoren belangrijker is).
Reactie: Mijn eerdere commentaar betrof eigenlijk een reflectie op het huidige momentum. Ik hoor namelijk de echo's van JP Balkenende..... juist, die over de VOC en hoe wij de rekening van deze crisis niet bij zijn kabinet mochten leggen. Hoe deze onbetrouwbare politicus puissant goed voor zichzelf heeft gezorgd.
Ik hoor de echo's van een Nout Wellink van DNB. 'Wij moeten ons meer en beter instellen op kortere en flexibeler werkverbanden. Niet meer bouwen op de zekerheden waarvan wij afscheid hebben genomen.' Hij vergat er even bij te zeggen dat in de nadagen van zijn carrière hij zich financieel geen zorgen hoeft te maken. Hij hoeft namelijk niet meer op een sollicitatie gesprek te komen. Zelf met erudiete impotentie en zakelijke incompetentie is zijn positie veilig.
Ik hoor een echo van Wouter Bos. 'Nederland staat er puissant goed voor. Wij zullen redelijk ongeschonden uit deze crisis komen. Neen, ik kom net van de Aegon en ik kan u zeggen dat die er uitstekend voor staat. Neen, Aegon heeft geen overheidssteun nodig. Ook deze incompetente professional heeft de Nederlandse belastingbetaler en het bedrijfsleven, aantoonbaar miljarden gekost. Ook aan hem hoef je dergelijke vragen niet te stellen.
Ik hoor de echo's van Donner.'U zult zich in moeten stellen op nog kortere verbanden, zelfs dat u daarbij open moet staan andere dingen te leren dan u tot nu toe heeft gedaan. U moet zich instellen ook in andere sectoren aan de slag te kunnen....' Ook deze man zullen dergelijke vragen niet worden gesteld want ook in de 'nadagen' van diens carrière heeft men puissant god voor zichzelf gezorgd.
Voila. Aan wie moeten wij de vragen dan wel stellen wanneer HR erg druk bezig is de zeer geschikte senior professional niet uit te nodigen voor het gesprek, de zzp-er vaak buiten beschouwing te laten voor dozijnen redenen die niet kenbaar worden gemaakt?
De young upcoming professional die alleen maar met zichzelf bezig is waarvan je weinig tot geen loyaliteit zal kunnen verwachten? Er blijven dan inderdaad bijzonder weinigen over aan wie je dergelijke 'outdated' vragen nog zou moeten kunnen stellen.
Ook hier geld, als je de betreffende kandidaat niet op juiste waarde en merite kunt beschouwen, iets wat erg vaak voor komt bij HR, dan berokken je meer schade dan dat je goed doet. Dat is ook een aanzienlijke realiteit.
Reactie: en ik maar denken dat het eerste gesprek vooral een kennismakingsgesprek is waar beide partijen een indruk moeten krijgen van elkaar. Als ik die vragen zou krijgen van de HR manager is het tijd dat ik diens baan krijg!!! (en daarom zit ik er dan ook)
Als HR manager heb ik deze bovenstaande vragen al jaren niet meer gesteld. Ik weet niet of dat mij in de ogen van bovenstaande commentatoren een goede hr manager maakt... Ik heb inderdaad mijn huiswerk gedaan en oa social media bekeken (de kandidaat als het goed is ook naar mij en mijn gesprekspartner..), het cv grondig bestudeerd en nu wil ik weten wie ik aan tafel heb. Ik wil meer weten van de persoon, ik wil meer vertellen van mijn werkgever (de kandidaat moet hier ook maar willen werken, niet waar) en ik hoop een goede kandidaat te treffen waar we een succesvolle samenwerking mee aan kunnen gaan. HR managers in NL: zeg me dat ik niet de enige ben!!!
Reactie: Willem en Phil slaan de spijker op de kop. Voor een sollicitant dagen dit soort vragen absoluut niet uit tot een dialoog met de potentiële werkgever. Wat mij betreft zijn ze zelfs geestdodend... ,zijn deze uitgekauwde vragen echt de beste vragen die deze recruiter kan verzinnen om tot een goede beoordeling te komen?
Ik snap ook wel dat recruiters aan de hand van dergelijke vragen, sollicitanten willen testen op een bepaalde reactie. Ik ben van mening dat een goede dialoog het voor beide partijen niet alleen tot een leuker gesprek maakt, maar ook dat het bedrijf positief beeld van zich achterlaat en dat de kwaliteit van de antwoorden zelfs beter zullen zijn. De sollicitant is dan immers zichzelf.
In sollicitatiegesprekken die ik overigens in de afgelopen periode heb gehad, kreeg ik alleen vraag 1 en vraag 5 wel eens voor de kiezen. Dus van een relevante lijst 'meest gestelde vragen' vraag ik mij af waar deze op is gebaseerd.
Persoonlijk ervaar ik vraag 1 meer als een ijsbreker om het gesprek te starten. Soms wordt deze inderdaad serieus gesteld en dan is dat wel weer jammer... Vraag 5 is duidelijk ter afsluiting, ...als je dan nog een kritische vraag moet gaan bedenken, vraag ik mij serieus af wat voor een gesprek het is geweest. Een dergelijke vraag biedt je de mogelijkheid om datgene wat je bent vergeten te vragen, alsnog te kunnen vragen. Je kan dus op een onderwerp zelfs nog terugkomen. Deze vraag negatief beantwoorden is in mijn ogen geen schande, als het goed is heb je je interesse namelijk al lang en breed getoond.
Reactie: Dit is natuurlijk een beetje een open deur in trappen. Natuurlijk willen bedrijven zo snel mogelijk en zo veel mogelijk potentiële klanten die gebruik maken van hun app. Op die manier kan je de potentiële klant afschermen van concurrenten waardoor potentiële klanten eerder over gaan tot aanschaf van je eigen producten. Dit heeft natuurlijk ook gevolgen voor de loyaliteit van je klanten.
Reactie: @Willem: de toegevoegde waarde van HR ligt gelukkig niet alleen op vlak van selectie als het goed is. Bovendien is het toch vooral de leidinggevende die het gesprek voert. Klopt wel dat HR lang niet altijd de juiste input levert aan de leidinggevenden.
De sterke en zwakke punten bevragen is inderdaad onbegrijpelijk. Deze heeft totaal geen toegevoegde waarde. In feite is de eerste vraag voldoende. Een goede interviewer weet daarna wel de juiste doorvragen te stellen met meerwaarde.
Reactie: Iron Mountain Incorporated (NYSE: IRM), de grootste informatiemanager ter wereld, heeft in 2011 een aantal bedrijfsactiviteiten verkocht, maar is niet overgenomen. Iron Mountain kondigde in mei 2011 aan dat het een definitieve overeenkomst had gesloten met Autonomy Corporation plc (LSE: AU. of AU.L). Deze behelsde dat Autonomy de oplossingen voor online backup & herstel, digitale archivering en eDiscovery van Iron Mountain verwierf voor 380 miljoen dollar in contanten. Iron Mountain handhaafde de financiële verwachtingen. Autonomy is inmiddels weer in het nieuws wegens overname door HP (NYSE:HPQ).
Reactie: Dit zijn de meest gestelde vragen omdat het standaard vragen zijn die je een indruk kunnen geven over de persoon en het voor de mensen redelijk makkelijk te beantwoorden is (behalve de vraag over toekomstperspectief) maar het zijn toch niet de enige gestelde vragen?...
De manier van vertellen van de sollicitant zegt veel en op de antwoorden kan je doorvragen, maar die zijn denk ik moeilijk te vangen in een rijtje van 5.
Daar waar je zegt ''mee eens'' neem ik aan dat je het eens bent met de geisoleerde, negatief geformuleerde stelling. Je bent het dus oneens met mijn positief geformuleerde ontkrachting van de stelling en mijn poging het leed te verzachten door te relativeren.
Anti-klagen gaat de (constructief)kritische noot niet uit de weg, he? Je maakt je ongetwijfeld zorgen over wat je om je heen ziet. Maar anti-klagen komt met een ''groter goed'': het doet een poging om, ergens gedurende de klaagzang, in oplossingen te gaan denken.
Vandaar dan ook mijn vraag aan jou: welke concreet meetbare en op termijn realistisch uitvoerbare oplossingen stel jij voor voor elk van jouw stellingen hierboven? Ga dus gerust eens op de stoel van de politicus zitten en bedenk wat je wilt doen om jou en je omgeving een beter gevoel te geven.
Reactie: Goed dat mensen hier aandacht aan besteden. Non-verbale communicatie moet de woorden a.h.w. dragen. Wat je zegt moet congruent zijn aan wat je laat zien. Vooral vergaderingen lenen zich uitstekend voor observatie materiaal en oefen situaties.
Let eens op hoe een ieder in het contact is.(Wel 'er bij' blijven tijdens de vergadering!). Naar voren leunen, achteruit leunen, mimiek, fronsen, lippen samenknijpen, knikken, oogcontact , ander kant uitkijken, contact zoeken met collega's, tekeningetjes maken, enz. We communiceren zonder dat we het doorhebben. Vooral als jezelf aan het woord bent, ben je je er niet zo van bewust wat er om je heen allemaal gebeurt. Er wordt ook met jou gecommuniceerd, non-verbaal! Op het moment dat je niet zeker bent van jezelf, om welke reden dan ook, dan is dat non-verbaal zichtbaar. Je kunt wel trucjes aanleren, maar die helpen dan niet. Wat je denkt en voelt straal je non-verbaal uit. Je kunt het niet tegenhouden of controleren. Onbewust geven we non-verbale signalen die een andere boodschap afgeven dan wat wat we (willen) zeggen. Hoe klein dan ook. Het wordt opgepikt zonder dat we het weten.
Ik heb een keer een manager begeleid die altijd een slecht gevoel overhield aan de wekelijkse vergadering. Wat zag ik in de oefen situaties waarin hij het personeel(positief) moest toespreken? Zijn hoofd was rood, geen mimiek zichtbaar, mondhoeken naar beneden, zachte ingehouden stem, geen contact, ogen
keken richting wenkbrauwen..nadenken, nadenken. In het gesprek met mij kwam zijn grote weerstand over zijn functie naar boven..Werk aan de winkel! Tip:Ben eerlijk naar jezelf en oprecht in wat je denkt en voelt en in de woorden die daar bij horen, dat laat je dan heel natuurlijk, non-verbaal zien! Let op hoe je non-verbaal communiceert als een ander aan het woord is. . Laat je trainen door een ervaren (drama-therapeut)/coach. Zie: Zitruz. Succes!!
Reactie: Punt 1. Mee eens. Baantjesjagers en amateurs. We hebben ons een paar oorlogen in laten rommelen in landen waar we niets te zoeken hebben. Als politicus wordt je afgeserveerd naar een managementsfunctie in vooral de zorgsector waar je lekker kunt graaien over de ruggen van degenen die aan de bedden werken. Loopt het fout dan krijg je een paar ton aan oprotpremie mee en dat wordt weer door je politieke vriendjes gedekt.
Punt 3.
Mee eens. Loop maar eens door de westelijke tuinsteden in Amsterdam, je waant je in Noord Afrika. De meeste van deze lieden leiden een parasitair bestaan en hebben geen enkele ambitie om ook maar op enige wijze een positieve bijdrage aan de samenleving te leveren. De bekende gezinnen, vader al vele jaren in de uitkering, moeder analfabeet en volledig onwetend en zoons crimineel. De niet westerse immigratie is de grootste ramp die Nederland na de oorlog getroffen heeft en heeft naar mijn mening tot een grotere maatschappelijke ontwrichting geleid dan de Duitse bezetting.
Punt 4.
Nederland is inderdaad overvol. In de loop der tijd heb ik vanuit de trein of de auto de grote steden aan elkaar vast zien groeien. Rijdt maar eens de A12 van Den Haag naar Arnhem, afgezien van de Veluwe is het temet één lintbebouwing van bedrijventerreinen of woonwijken. In de Randstad is amper nog enige open ruimte.
Punt 6.
In een Amsterdamse krant verscheen een artikelenserie over jeugdige criminelen. Dossiers zo dik als telefoonboeken maar niet veroordeeld te krijgen. Hele hordes reclasseringsfiguren en welzijnswerkers ter zitting aanwezig om maar te betogen dat een veroordeling de gouden toekomst van deze lieden niet in de weg mag staan. En dat beroofde winkeliertje? Ach, die ouwe lul was toch wel over 2 jaar weggesaneerd. En dan zie je weer zo'n wereldvreemde rechter, meestal een D66-type, wijs richting verdachten knikken om ze tot een taakstrafje te veroordelen. Waar ze overigens nooit zullen komen opdagen.
Reactie: Mooi kort artikel met een duidelijke en terechte boodschap. Altijd handig om vergadertijd in te korten en dat gebaren een belangrijk onderdeel zijn van onze communicatie dat is wetenschappelijk al lang vastgesteld. Dat we er weinig mee doen leert mijn praktijk.Mooi artikel wat hier wellicht bij aansluit Azli Ozyurek, Language is much less effective without gestures
