Reactie: dagelijks heeft Monsterboard contact met mensen die erover nadenken om van baan te veranderen. Als Monstercoach beantwoord ik (gratis) op facebook, twitter en ons eigen platform alle vragen die men heeft op het gebied van werk en loopbaan. Ik merk ook dat mensen voorzichtiger zijn geworden in het nemen van een stap, en meer voor zekerheid gaan. Ook merk ik dat de groep 50+ hun eigen leeftijd als belangrijkste hindernis ervaren bij het vinden van passend werk.
Reactie: ''Een medewerker van mij klaagt veel over stress, naar mijn idee onterecht. Deze medewerker blijft op een bepaald niveau hangen, functioneert soms onder de maat,''
Ik lees hieruit dat de medewerker zich beklaagt over de werkdruk en de leidinggever aangeeft dat dat een uitvlucht is van de medewerker voor zijn onderprestatie.
Wat vaak bij mij hielp is dat ik het werkproces samen met de medewerker in kaart breng en dit per stap afweeg op zijn/haar competenties. Daarnaast of vooraf bespreek ik met hem de reden/noodzaak van zijn ''taak'' binnen de onderneming. Hiermee krijgt een medewerker zicht op waarom hij/zij iets doet en hoe hij dit kan doen. Verder is er werkelijk aandacht voor hem en ik krijg meer zicht op wat het werkelijke probleem is.
Reactie: Als IT niet helpt bij het behalen van de bedrijfsdoelstellingen, dan is er iets heel erg mis met de top van het bedrijf.
Mijn ervaring leert dat het gross van de managers, niet weten wat ze aan IT moeten vragen.
Mijn ervaring is juist dat IT mee de sleutel van het succes van een bedrijf is, dat was 15 jaar geleden al zo, en in deze tijd is het toch ondenkbaar dat dat niet zo is.
Reactie: opvallend hoe steeds meer organisatie’s het verbeteren van klantenservice en betrokkenheid als een top prioriteit beginnen te zien.
Ikzelf ben na 5 jaar carriere in IT nog steeds verbaasd over hoe weinig “inlevingsvermorgen” IT heeft in “de business”. Laat staan dat men bij IT bezig is met “customer centricity” of “the connected customer”.
Net daarom startten wij als IT bedrijf een partnership met een marketing bureau: op het snijvlak tussen IT, sales en marketing zijn hele mooie dingen te doen.....en IT bespaart op de kosten.
Reactie: Onderzoek bevestigt eerdere gegevens over de favoriete leermethoden. Als we het rendement van een opleiding in ogenschouw nemen, gelden toch andere waarden zo bleek uit het onderzoek van Mofundus over blended learning voor lerende volwassenen.
Zoals iedereen weet, betreft Blended learning de mix tussen verschillende leermethode met een onderscheid tussen online leermethoden (kennis) en klassikaal, dan wel praktijkomgevingen (kunde).
De huidige generatie van online leermethoden biedt minimaal een online kennisplatform waar medewerkers alle door de organisatie geselecteerde opleidingen voor wat betreft de theorie kunnen leren op het moment dat zij dat willen. Daarbij zijn mogelijkheden als 'crowd sourcing' en het zgn. 'horizontale auteurschap' van cursusmateriaal zeer gewenst. Na het bewijs van de 'kennis' komt de 'kunde' in beeld en dat gebeurd op de werkvloer (klassikaal of met individuele begeleiding).
Bovenstaande kan ook voor scholen gelden en wordt als systeem ook al toegepast. De veranderende rol van de docent wordt echter nog lang niet altijd door het docentenkorps gewaardeerd en daarmee staat het rendement van leren waarschijnlijk ook bij scholen onder druk.
Reactie: Een mooi accent op de positieve waardering en beďnvloeding van het denken van mensen. Daarmee ook een goed uitgangspunt voor de volgende stap en dat is om van praten naar actie te komen. Daarbij geldt altijd nog het voorbeeldgedrag van de leidinggevende als eerste principe van de gewenste verandering.
Er is gelukkig al veel ten positieve veranderd in het benutten van het groeipotentieel binnen een onderneming - lees: mensen!
Soms lijkt het echter wel of door het brengen van een'nieuwe aanpak' de vorige aanpakken ook nooit konden werken. Deze vorige aanpakken zijn echter zelden werkelijk doorgevoerd. Hopenlijk gaat het met deze beter en slaagt het management erin om een goed voorbeeldgedrag te laten zien.
Reactie: Wat ik in dit whitepaper enigzins mis, is het effect van kennisdeling tussen werknemers van een organisatie op de benutting van het groeipotentieel. Uit een recent onderzoek van Mofundus blijkt dat organisaties die aandacht geven aan kennisdeling en verhoging van het individuele kennisniveau van werknemers eerder creatieve oplossingen vinden en een bijdrage leveren aan innovatie dan organisatie waarbij dit niet het geval is.
De concurrentiekracht neemt bij lerende organisaties eerder toe dan bij organisaties die vooral op kostenreductie uit zijn.
Het beschikbaar hebben van een online en direct toegankelijk kennis- en leerplatform, waar werknemers middels 'crowd sourcing' zelf hun bijdrage aan kennisdeling kunnen leveren, is een zeer stimulerende factor voor groei (omzet en kwaliteit).
Reactie: Inmiddels is er het een en ander veranderd.
Originele relatiegeschenken doen het inderdaad goed, maar de gemiddelde waarde van relatiegeschenken lijkt de afgelopen jaren weer te zijn gedaald.
Reactie: De ene mens kan nooit voor een ander bepalen of of zijn stressbeleving wel klopt. Je kunt namelijk nooit andermans gevoel bepalen, hooguit moeite hebben met de uiting hiervan. Je zult andermans gevoel altijd dienen te accepteren en respecteren.
Als je als leidinggevende niet begrijpt waarom je medewerker stress ervaart, en stress vertoont want onder de maat functioneren kan een stresssymptoom zijn, kun je dan ook het best naar het waarom vragen. Pas dan kun je oplossingen gaan aandragen. Waarom is het belangrijkste punt dat hier ligt. Het antwoord geeft de leidinggevende mogelijk feedback over het eigen functioneren of dat van de organisatie.
Weet de persoon in kwestie ook niet waar het aan ligt, dan kan ondersteuning gezocht worden bij coach of therapeut. Eventueel kan met coach gekeken worden naar hoe omgaan met stress positief kan worden beinvloed.
Reactie: Het idee van de ov-jaarkaart is enkel interessant voor bedrijven en medewerkers die op een gunstige locatie gelegen zijn met betrekking tot het openbaar vervoer. Wanneer dit niet het geval is lijkt mij de opzet van de ov-jaarkaart geen optie. Derhalve worden mensen hoe dan ook financieel benadeeld.
Reactie: Schaarste doet de prijzen stijgen. Genoeg te kiezen voor deze topmanagers en dus moet men met een goed aanbod komen, wat in deze crisis wel eens lastig blijkt
