Reactie: @Erik Dank voor je compliment ;-) en voor deze nuttige en overtuigende aanvulling.
@Abdulqadir Dank voor je reactie. Je hebt gelijk dat aandacht, erkenning en waardering wonderen doen. De valkuilen die je noemt krijgen ook uitgebreid de aandacht in Het groot complimentenboek http://www.managementboek.nl/boek/9789461260376/het-groot-complimentenboek-frank-van-marwijk?affiliate=1333 Je kunt erin lezen hoe je waardering op een effectieve manier kunt gebruiken. En wanneer/hoe je het beter wel/niet kunt toepassen. Dit boek is dan ook zeker een aanrader voor mensen die werken in het onderwijs.
Reactie: Social media heeft natuurlijk een grote invloed op de (web)winkels. Als er mensen zijn die een slechte recensie schrijven over een bedrijf zien veel mensen dit als slecht bedrijf. Terwijl het andere bedrijf ook minpunten heeft. Vaak wordt dit vergeten bij het lezen van een slechte recensie.
Reactie: Die aandacht, erkenning en waardering doet wonderen, en toch vraagt het om waakzaamheid vanwege de risico's die aan complimenteren, belonen of straffen zijn verbonden. Ze kunnen leiden tot vergelijken, competitie en tot verdrukking van samenwerking en saamhorigheid. Een neveneffect daarvan kan zijn dat andere collega's daar last van krijgen: ze kunnen daar zenuwachtig, angstig of bang van worden om te falen in perfectie. Bovendien geeft het complimenteren of belonen eigenlijk voorwaardelijke liefde.
Het kan ook leiden tot verlies van motivatie van binnenuit, de intrinsieke motivatie.
Complimenteren, belonen of straffen hebben geen blijvend effect, want zodra die ophouden verdwijnt het aangeleerde gedrag meestal weer om terug te vallen in oude patronen.
Een optie voor het geven aandacht, erkenning en waardering is een cultuur te scheppen waarbij elkaars waargenomen deugden worden benoemd of verbindend te communiceren.
Ik ben schoolleider bij basisschool de Verbinding. De Verbinding legt met zelfkennis een basis voor het leven.
Reactie: mijn compliment voor het positieve artikel ;-).
Uit decennia wetenschappelijk onderzoek blijkt dat organisaties, waar positieve beinvloeding van gedrag centraal staat, de HPO's zijn van vandaag.
Naast uitzonderlijke prestaties blijkt binnen de HPO's (High Performance Organizations) de medewerkerstevredenheid bijzonder hoog te zijn. Uitleg over de consequenties daarvan lijkt mij hier overbodig...
Inmiddels wordt meer en meer begrepen dat wetenschappelijke opleidingen gericht op gedragsmanagement, zoals Organizational Behaviour Management (OBM), keihard bijdragen aan gewenste resultaten, in geld, duurzaamheid en vooral op het vlak van HR.
Er is nog een mooie weg te gaan om organisaties beter en duurzamer te laten presteren... het begint bij de eerste oprechte complimenten!
Reactie: Ik vraag me altijd af waarom ondernemers zoveel geld steken in personeelsadvertenties en recruiters. Het is heel simpel: Ga eerst de open sollicitaties van de afgelopen tijd eens na. Het betreft dan veelal werkzoekenden die iets speciaals met jouw onderneming hebben. Ze zijn kennelijk geïnteresseerd en gemotiveerd om bij jou te willen werken. Zoek eerst in je eigen netwerk (je ''speldenkussen'') voordat je de speld in een hooiberg gaat zoeken. Als honderden sollicitanten reageren op één vacature in een personeelsadvertentie prijzen zij zichzelf zonder uitzondering de hemel in, want zij zijn de beste kandidaat, zeggen ze...
Werkzoekenden adviseer ik altijd open te solliciteren en niet op gepubliceerde vacatures te reageren. Open deuren? 1. Regeren is vooruitzien, en... 2. Het mes snijdt voor werkgever en werkzoekende aan twee kanten.
Reactie: Inderdaad kun je bijna van borrel naar borrel lopen en moet je zeker kritisch zijn. Als echter de vraag 'ga ik wa belangrijks missen' leidend is, blijft er er weinig over. Ten eerste omdat contacten en het uitwisselen van ideeen en ervaringen op een bijeenkomst vaak tot lange termijn resultaten leidt. En ten tweede omdat er ook nog een ander praktisch doel kan zijn: namelijk om veel bestaande contacten in korte tijd te ontmoeten. Onderhoud dus.
Reactie: De reactie van Richard slaat natuurlijk nergens op. Mensen die stress ervaren hebben daar last van omdat ze nadenken over hun keuzes en de gevolgen daarvan. Dit zijn dus doorgaans bepaald geen egoisten! Egoisten zijn namelijk rancuneus en liggen er niet wakker van als ze alles op hun pad vernietigen op weg naar eigen financieel gewin. Volgende keer dus eerst even nadenken en dan reageren.
Gedeeltelijk ben ik het met u eens. Maar om nu buiten de recruiter om rechtstreeks bij de opdrachtgever te gaan solliciteren zou ik nooit doen. Dat geeft namelijk aan dat je onbetrouwbaar bent en krijg je een slechte naam en zijn alle deuren bij de overige wervers voor je gesloten. En denk erom internet gaat snel hoor, je naam zit er sneller op dan dat het eraf gaat. U als voormalige recruiter zou dat toch moeten weten. Advies: gewoon slikken en doorgaan. Tot nu toe heeft me dat geen windeieren gelegd. En als laatste wil ik u meegeven dat niet alle recruiters zo benepen zijn leert de ervaring en ik kan het weten. Succes met uw verdere loopbaan.
Reactie: Dat sommige werkgevers een ongefundeerde mening hebben over oudere werknemers [lees: 40jr+] is overduidelijk. Het is algemeen bekend dat de oudere werknemers hoge toegevoegde waarde geeft aan een bedrijf. Wat mij opvalt in NL is dat de onterechte opvattingen over oudere werknemers niet bestreden worden door de ene groep die dit kunnen, nl de tussenpersoon, oftewel de recruiter/intercedent. Juist deze groep, die dichtbij de werkgever en werkzoekende staat, zou de correcte inzichten moeten hebben om zodoende de opdrachtgever de voordelen te laten zien van het inhuren van een oudere. Wanneer een opdrachtgever stellig vast blijft houden aan zijn of haar vooroordelen dan is het de taak van de recruiter om deze opdracht te weigeren! Maar alas, geld en hebberigheid voeren de boventoon bij deze recruiters ipv hun maatschappelijke verantwoording te nemen.
Ik heb 20 jaar in het buitenland gewoond (UK, VS, en FR) en kan zeggen dat de service die verleent wordt door recruiters ver beneden peil ligt. Ik ben zelf recruiter geweest en vind de houding van deze groep in NL een schande. Verantwoordelijk en duurzaam staan blijkbaar niet hoog in het vaandel of zijn ontoereikend om hun gemakzucht en korte termijn mentaliteit te verstoten.
Er is maar één advies die ik de oudere werkzoekende kan meegeven: ga nooit naar een recruiter! Met een beetje onderzoek kom je er wel achter wie hun opdrachtgever is - en solliciteer direct!
En dan toch nog een ander advies: geef deze groep niet uw aandacht of energie. Zij verdienen het niet.
Reactie: Ik herken de wens naar klassikaal onderwijs. De meeste van onze cursisten ervaren de wekelijkse lesavond als stimulerender dan e-learning. Daarbij geven zij als voordeel aan het persoonlijke contact met de leerkracht, de gezelligheid bij het leren in een groep en de (zachte) dwang om ook elke keer weer het huiswerk af te moeten hebben.
Overigens heb ik enorme waardering voor onze cursisten die het,naast hun vaak drukke werk, op kunnen brengen om zich verder te ontwikkelen en daarin veel investeren.
Hans van Os is directeur van een Stichting die opleidingen en cursussen verzorgd in Noord-Brabant.
Reactie: Wanneer je omgeving meer van je vraagt dan je aan kunt: dan krijg je last van (chronische) stress. Het zijn trouwens vaak bevlogen mensen die meer risico op stress lopen, evenals mensen met een dubbele loyaliteit (werk-gezin) en mensen in specialistische functies (leraar, advocaat, huisarts e.d.)
Gelukkig kun je je wapenen tegen teveel stress. Eerst bekijk je, of je iets aan de oorzaken van jouw stress kunt doen. Wanneer dat niet kan (omdat je er te weinig invloed op hebt), kun je een training tegen stress overwegen. Misschien is het raadzaam er een uit te kiezen, waarbij je zelf de regie over je herstel houdt.
Reactie: Een goede en scherpe opmerking die mevrouw van Schalken hiervoor plaatst. Als je als manager groeiwensen hebt, kun je proberen autonoom te groeien ('normaal' via het groeimodel van Ansoff) maar overname is een goed alternatief.
Barry Mooibroek AA RAB
ACMO Accountants + Bedrijfsoverdrachtadviseurs
