22 april 2013 -
Bedrijven beseffen steeds beter dat de klant centraal hoort te staan. Dit jaar hebben TNS NIPO en BearingPoint voor de derde keer de customer centricity van een groot aantal Nederlandse bedrijven gemeten. Toyota blijkt er het beste in te slagen de klant centraal te stellen.
22 april 2013 -
Terwijl 75 procent van het publiek en ruim 50 procent van de pers interesse heeft in wat bedrijven doen op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO), verwerkt slechts 25 procent van de bedrijven MVO-activiteiten in hun communicatie-uitingen.
22 april 2013 -
Werknemers worden door hun werkgever meer in de gaten gehouden dan ze denken. Vooral het mail- en surfgedrag wordt gecontroleerd. Van de ondervraagde topmanagers onderwerpt 45 procent de mailbox van zijn werknemers wel eens aan een onderzoek, negen procent doet dit zelfs op geregelde of systematische basis.
22 april 2013 -
In deze tijden van crisis moeten ook organisaties in de non-profit bezuinigen. Gerrie Vogels van Vogels Organisatieadvies: "Ik hoor vrijwel dagelijks dat het barre tijden zijn. Organisaties of afdelingen moeten bezuinigingen en ook in de zorg zijn mensen hun banen niet meer zeker. Dat leidt tot maatregelen, reorganisaties, beëindiging van tijdelijke contracten en ontslagen."
22 april 2013 -
'Leren samenwerken tussen organisaties' van Edwin Kaats en Wilfrid Opheij is uitgeroepen tot het Managementboek van het Jaar 2013. De jury maakte de winnaar bekend tijdens de lustrumeditie van het jaarlijkse Managementboekengala in de Rode Hoed te Amsterdam. De prijs werd voor de elfde keer toegekend op het door Managementboek.nl georganiseerde evenement.
19 april 2013 -
Uit onafhankelijk onderzoek onder ruim 4.000 respondenten in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Spanje en Polen blijkt dat een slechte werkplek zorgt voor grote gezondheidsproblemen. De kosten die gemoeid zijn met de uitval van werknemers lopen alleen in Nederland al in de miljarden euro’s per jaar
19 april 2013 -
Werkgevers bieden hun werknemers in toenemende mate opdrachten in het buitenland aan. Voor werknemers is dat gunstig, want mensen met internationale ervaring maken sneller promotie. Maar twee procent van multinationals onderzoekt of de inzet van expats het geld waard is. Dat blijkt uit het Mercer Worldwide International Assignments Policies and Practices onderzoek.
19 april 2013 -
Goed weer doet mensen uit het ziekbed opstaan. Dit blijkt uit cijfers van Acture. Sinds vorige week zijn er opvallend veel betermeldingen (25 procent) ten opzichte van het eerste kwartaal van 2013. Volgens Acture is er een direct verband tussen zonneschijn en ziekte.
19 april 2013 -
Veel Europeanen hebben geen inzicht in het inkomen dat ze op hun oude dag zullen ontvangen. Ook is het grootste deel van hen niet voldoende op de hoogte van veranderingen binnen het pensioenstelsel van hun thuisland. Het is tegenwoordig belangrijker dan ooit dat ieder zijn eigen financiële toekomst veiligstelt. Dit belang blijkt echter nog niet tot veel Europeanen door te dringen.
19 april 2013 -
De procedures die gepaard gaan met het in dienst treden van een nieuwe medewerker zijn vaak inefficiënt waardoor nieuwe medewerkers soms dagen niet productief zijn. Hoe zorgt u ervoor dat nieuwe medewerkers al op hun eerste dag alle resources bezitten die zijn nodig hebben om aan de slag te kunnen?
18 april 2013 -
De Roland Berger Human Dignity Award, bedoeld om samenwerking in de wereld te bevorderen, is dinsdag door de Roland Berger Foundation uitgereikt. Dit jaar ging de award naar de Indiase vrouwenrechten organisatie Jagori, de Pakistaanse advocate Dr. Asma Jahangir en het Afghan Women’s Network.
18 april 2013 -
Bij veel organisaties staat innoveren met ICT hoog op de agenda voor komend jaar. Voor ICT innovaties zijn vaak substantiële bedragen gereserveerd in de begroting. Tegelijkertijd geven diezelfde organisaties aan te worstelen met innovaties. In veel gevallen ontbreken de processen en randvoorwaarden om innovatie daadwerkelijk te realiseren.
18 april 2013 -
GFI Software waarschuwt voor potentiële beveiligingsrisico’s voor mobiele data en apparaten door het toenemende gebruik van (gratis) WiFi-diensten in openbare ruimtes. Hierbij kan gedacht worden aan de WiFi hotspots in de horeca, zoals bij McDonalds en La Place. Ook bij vervoerders zoals NS wordt gratis WiFi aangeboden.
18 april 2013 -
Mobility en cloud zijn een van de grote trends van dit moment. Het vergroten van de werkmobiliteit van medewerkers is voor managers immers een aantrekkelijke gedachte: werknemers kunnen efficiënter en effectiever hun taken doen, zonder gebonden te zijn aan plaats of tijd. Maar wat managers zorgen baart, is de technische complexiteit, de veiligheid en de complexiteit van persoonsgebonden toegangsrechten tot bedrijfsinformatie.
