Reactie: Zeker een goede ontwikkeling! Hopelijk blijft het niet alleen bij stoelmassages en wandelen, maar wordt ook aandacht besteed aan 'moeilijke' onderwerpen zoals overmatig alcoholgebruik - een belangrijke oorzaak van ziekteverzuim, bedrijfsongevallen en onderpresteren.
Reactie: Ik heb ook het gevoel dat België achterloopt op vlak van interactie in de wereld van social media in vergelijking met Nederland. Eigenlijk zouden bedrijven optimaal op die trend moeten inspelen en niet rustig aan de zijlijn blijven staan. Op de social media wordt over hen gesproken, in positieve & negatieve termen. Dus if you can't beat them, join them. Bedrijven kunnen er maar beter bij zijn als het over hen gaat.
Reactie: Verbazingwekkend, dat 46% van de geïnterviewde b2bmarketeers social media volledig links laten liggen.
Uit dit onderzoek onder Amerikaanse marketingprofessionals blijkt, dat deze social media marketing steeds meer zien als een essentieel onderdeel van de marketing mix.
Als b2b marketeer kun je je aanwezigheid in relevante social media immers niet alleen benutten door de reputatie van je onderneming te managen, maar ook door jouw doelgroepen te voorzien van interessante content, die betrekking heeft op de producten en/of diensten van je onderneming.
Uitgekiend gebruik van social media als onderdeel van je inbound marketing strategie geeft je als b2b marketeer een enorme voorsprong op collega's!
Reactie: Dat een opleidingsinstituut met deze cijfers komt en ook aangeeft stof tot leren te kunnen aanleveren snap ik, het klopt alleen niet. Het enige wat er mogelijk aan dit artikel klopt is het feit dat veel meer managers denken goed te zijn in hun managerial skills, terwijl dit niet het geval is.
Maar het houdt elkaar in stand, want de naasthogere manager is wellicht ook niet echt capabel en dus merkt hij/zj het niet of is al lang blij dat deze man of vrouw niet beter is (bang voor eigen positie).
Verder heeft de goede manager managerial skills van nature en kan er met een stuk opleiding en ervaring verder vervolg gegeven worden aan de ontwikkeling (capabiliteit dus). De geboren leiders zijn schaars en staan boven de partijen, ik moet al die geboren leiders (zoals in het artikel is aangegeven) nog tegenkomen.
Reactie: Klimaatneutraal lijkt het toverwoord van deze tijd, maar voornamelijk een marketing instrument zonder daadwerkelijke betekenis. Uiteraard is het goed dat er aandacht is voor het klimaat, maar klimaatneutraal in de zuivere zin van het woord zal nog niet gehaald worden.
De verwijzingen naar de oertijd en verschillen tussen mannen en vrouwen doen me denken aan een mooi citaat van George Robert Gissing:
''Als men jong is, is men verbaasd over het lage beschavingspeil waarop de mensheid is blijven steken; op latere leeftijd verwondert men zich erover dat zij het nog zover gebracht heeft.''
George Robert Gissing
English writer 1857-1903
''In youth one marvels that man remains at so low a stage of civilisation, in later life one marvels that he has got so far.''
Reactie: Zeer interessante analyse. In Nederland zijn steeds meer bedrijven bezig met sociale media. Zij gebruiken bijvoorbeeld een tool als http://www.TraceBuzz.nl om te monitoren wat er over hen gezegd wordt.
Reactie: Het is altijd weer leuk om discussie oproepende artikelen over communicatie te lezen (zeker als ze van Frank zijn)en heb niet zo'n moeite met verklaringen vanuit de 'oertijd'. De mens staat aan het prille begin van zijn ontwikkeling als je kijkt naar de voorgeschiedenis van deze planeet. Een paar duizend jaar is dus niet zo veel en vanuit de evolutie valt veel over gedrag en communicatie te verklaren en te leren.
Moest overigens erg lachen toen ik deze zin in het artikel las:'Zij onthoudt precies waar ze haar spullen opbergt. Hij is meer visueel ingesteld en wil alles kunnen overzien.' Frank, je hebt kennelijk nog niet kennis gemaakt, met mijn vrouw en mijn gebrek aan overzicht ;>)).
Gedrag, naar ik heb begrepen, is een hoofdzakelijk aangeleerde methode om ons in dit leven staande te houden; het schijnt een evolutionair overlevingsmechanisme te zijn. Er zijn bosjes mensen die hun gedrag vrij eenvoudig kunnen aanpassen aan wisselende gedragsuitingen van derden en daaronder zitten veel mannen die in plaats van hoofdzakelijk prestatiegericht juist meer relatie- of procesgericht zijn. Ik heb veel gewerkt met vrouwelijke managers en directeuren en als je iets van hen wilt leren over prestatiegericht gedrag, dan moet je de biografieën over Nina Storms (Brink)of Sylvia Toth maar eens lezen. Daar kom je bepaald geen stereotypisch gedrag van vrouwen in tegen.
Reactie: Toch weer interessant zo'n artikel over m/v communicatie.
Iedereen (m/v) weet dat er verschillen zijn. Niemand (m/v) weet in welke mate en in hoeverre omgevingsinvloeden(tijd-plaats-omstandigheden) hier precies invloed op uitoefenen. Ook is het goed ervan bewust te zijn en blijven dat je eigen gemoedstoestand op dat moment mede bepaalt wat je ziet, hoort en voelt (ook voor mannen!).
Het leuke aan het lezen van dit artikel is dat ik me er meer bewust van wordt dat er meer gebeurt dan ik dacht. Bijvoorbeeld: ''Ze vinden het prettig om een spannende opbouw in hun verhaal te brengen. Daarom vertellen ze iets dat ze meegemaakt hebben van het begin tot het eind en bewaren de clou voor het laatst.''
Wat ik hiervan heb geleerd is eerst het hele verhaal te laten vertellen (mentale instellling op ''ontvangen'') en dan wachten op 'de clou' van het verhaal. Of er naar te vragen.....(mentale instelling op ''zenden'' en hierna luisteren - ''ontvangen'' ).
Wat ik de laatste jaren wel opmerk is dat mannen en vrouwen niet altijd meer communiceren zoals we van elkaar gewend zijn. Mannen zijn meer gericht op ontvangen en vrouwen op zenden. Ik denk dat onzekerheden over hoe sexespecifieke rollen gespeeld worden hier invloed op hebben. Kunnen we elkaar daarom ook meer als mens benaderen? Met al onze mooie en lelijke trekken.
Dank aan Frank van Marwijk voor de communicatie opfrisser.
Reactie: Vertrouwen en ethiek spelen bij ons mensen altijd op een diepere laag en zijn daardoor moeilijk te traceren.
Het overkomt ons allemaal wel eens dat als iemand je een streek levert, je pas achteraf het gevoel krijgt: ''dat had ik nooit van hem/haar gedacht'' of juist: ''zie je wel dat hij/zij niet te vertrouwen is''.
Er bestaat een indringende methodiek om te verder te kijken naar wat er werkelijk speelt tussen mensen die in een organisatie of team (des-)functioneren.
Dit VerderKijken levert inzichten op die ertoe kunnen leiden dat het vertrouwen tussen mensen weer gaat stromen op respectvolle wijze en problemen/blokkades verdwijnen.
Maandelijks kan op laagdrempelige wijze worden kennisgemaakt met deze vorm van organisatie- of teamontwikkeling in Amersfoort of andere plekken in Nederland.
Reactie: Je hebt gelijk ''cobol'' en is bij deze nieuwe trend ook een nieuw concept inrichting nodig.
Kijk vooral op de site van dit nieuwe, werelwijd unieke produkt. Dutch Design en zal in Nederland worden geproduceerd.
Reactie: Leuk idee om je boodschap tot de kern terug te leren brengen door te doen alsof je er een tweet van maakt!
Voor ondernemers die wel willen twitteren, heb ik nog een aantal tips hoe je tweet als marketingtool kunt gebruiken:
http://meeradvies.wordpress.com/2010/07/29/tweets-als-marketingtool/
Reactie: Als je titels van Deborah Tannen leest, zie je meer dan herkenbare situaties goed uitgelegd en hoe daar mee om te gaan. Ik vind iets als een complementaire schismogenese interessant. Kom je vaak tegen. Om optimaal te communiceren heb je echt geen verwijzingen naar de oertijd nodig tenzij je jezelf wilt onderscheiden als neandertaler en helaas lukt dat al heel erg snel ... :-)
Begrijpen wat iemands persoonlijke communicatieve stijl is, dat helpt al veel meer en helpt ook cultuurverschillen te herkennen. Als ik sales-mensen beluister m.b.t. de verschillen tussen Belgische en Nederlandse klanten, dan ben ik iedere keer weer verbaasd....
Daarnaast zijn de technieken van Lieberman erg interessant. Wanneer spreekt iemand de waarheid e.d.
Misschien dat Frank op een compacte manier de verschillende kanjers op dit gebied in één efficiënt boek krachtig kan verenigen, een beetje analoog aan hoe Jan-Willem van den Brandhof in ''gebruik je hersens'' / ''The Business Brain Book'' brein-gerelateerde info heeft neergezet, daarbij graag de opmaak en indeling van het boek doordacht, gestructureerd en bijvoorbeeld in de stijl van Essential DK Managers, graag aangevuld met mindmaps. Daarmee valt te scoren. Zo een boek wil ik ook.
