19 april 2012 -
Nederland viert vandaag Secretaressedag. Het vak is sterk in ontwikkeling. De traditionele secretaresse maakt plaats voor de assisting professional: die werkt zelfstandig, heeft een breed takenpakket en durft verantwoordelijkheid te nemen. Ze kan zich verder ontplooien en dat wil ze ook. Dit blijkt uit een onderzoek van Secretary Plus en kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO onder 600 vakvrouwen.
19 april 2012 -
Een aangename werksfeer is voor de meeste Nederlanders (74 procent) nog steeds het allerbelangrijkste bij de keuze van een werkgever. Maar het salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn spectaculair gestegen naar de tweede plaats. Waren deze aspecten in 2011 nog voor 34 procent van de Nederlanders belangrijk; in 2012 vindt maar liefst 67 procent salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden bepalend in de keuze van een baan.
18 april 2012 -
In een branche waarin het verloop van medewerkers tussen de 30 en 50 procent ligt en bij het inhuren van personeel maar liefst 30 procent van het jaarinkomen van een callcentermedewerker wordt besteed aan training en down time is behoud van personeel en dus tevreden personeel van groot belang. Recent onderzoek van Jabra en Frost & Sullivan onthult hoe callcenters het verloop tegen kunnen gaan.
18 april 2012 -
In het secretaressevak voltrekt zich een ‘stille revolutie’ De traditionele rol van de secretaresse staat op losse schroeven. Uitvoerende taken worden vaker buitenshuis uitgevoerd. Binnenshuis komt de nadruk te liggen op meer inhoudelijke taken als communicatie, projectregie en informatie- en kennismanagement. Als gevolg hiervan verplaatst de werving van secretaresses zich naar hogere opleidingsniveaus.
18 april 2012 -
Veel organisaties hebben te kampen met een woud aan informatiesystemen. Hun werknemers en klanten moeten in het dagelijks werk veelvuldig schakelen tussen applicaties en met een beetje pech bij iedere switch opnieuw inloggen. Denken in silo's is een belangrijke oorzaak voor versnippering, waarbij informatie slecht of zelfs helemaal niet vindbaar is. Dit leidt tot frustratie bij de gebruikers. En kost veel waardevolle tijd.
18 april 2012 -
Relaties vragen om onderhoud. Besteedt u geen aandacht aan uw partner of familieleden, dan loopt de relatie in het slechtste geval op de klippen. Maar hoe zit het met de relatie met uw collega’s? Harold van Gerven van Care4HR over relatieonderhoud op het werk en mentale vitaliteit.
18 april 2012 -
De kracht van het leiderschap is van invloed op de aandelenkoers van een onderneming. Dit blijkt uit onderzoek van Deloitte - The Leadership Premium - naar de invloed van marktpercepties van leiders. Naar aanleiding van een internationaal onderzoek stelt Deloitte dat de kwaliteit van het topmanagement directe en meetbare gevolgen heeft voor de oordeelsvorming van analisten.
17 april 2012 -
Het aantal mensen dat kiest voor een avondopleiding is drastisch afgenomen. Uit online onderzoek van ISBW Opleiding en Training blijkt dat in 52 procent van de gevallen de voorkeur uitgaat naar een opleiding in de avonduren. Uit deelnemer-rapportages van ISBW blijkt dat vier jaar geleden nog ongeveer 65 procent voor een avondopleiding koos. Bijna een derde kiest liever voor een opleiding die overdag, onder werktijd wordt gegeven.
17 april 2012 -
Het woord 'communicatief' staat vermeld in bijna een derde van alle IT-vacatures. Dit blijkt uit onderzoek dat de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie uitvoerde in het kader van de expertclass Recruitment van IT-professionals. Het blijkt HR en Recruitment vooral geïnteresseerd zijn in soft skills. Dit tot grote teleurstelling van IT’ers. Zij praten liever gewoon over hun vak.
17 april 2012 -
Terwijl werknemers steeds meer waarde hechten aan sociale binding op de werkvloer, merken zij dat de saamhorigheid binnen organisaties juist afneemt. Tevens geven medewerkers aan steeds langer te willen werken voor een organisatie: in 2003 wilde nog slechts 44 procent lang blijven, maar inmiddels is dat bijna driekwart, een stijging van 31 procent. Ook zijn werknemers minder trots op hun werk en willen ze meer respect.
17 april 2012 -
70 procent van de werknemers verdenkt management en directie ervan zaken achter te houden voor het personeel. Daarbij zegt 38 procent dat belangrijk organisatienieuws niet wordt gecommuniceerd; bij slechts twintig procent wordt dit persoonlijk gebracht door directie, management of leidinggevende. Dit blijkt uit onderzoek van NationaleVacaturebank onder 1.000 respondenten.
17 april 2012 -
‘Eens moet u kiezen tussen fictie en werkelijkheid, en als u voor het laatste kiest, en dat moet u doen, dan doet het pijn,’aldus Woody Allen. Hiervan uitgaande is de pijn binnen organisaties met betrekking tot het gebrek aan individuele talentontwikkeling nog onvoldoende voelbaar. Het beeld dat HRM en managers op dit gebied hebben wijkt namelijk extreem af van beleving van medewerkers en berust voornamelijk op het in stand houden van eigen denkbeelden.
16 april 2012 -
Managers hebben een veel positievere inschatting over hun inzicht in de leefwereld van hun werknemers dan bij het personeel wordt aangevoeld. Dat is de conclusie van een enquête van het webmagazine SmartBrief on Leadership zo meldt Express.be.
16 april 2012 -
In het eerste kwartaal van 2012 zijn er 19.800 nieuwe bestelwagens geregistreerd in ons land. Dat is 4,6 procent meer dan in de vergelijkbare periode in 2011 toen er 18.924 bestelwagens werden verkocht. Eén en ander blijkt uit definitieve cijfers van BOVAG, RAI Vereniging en RDC.
