23 juni 2009 - De openbaarheid van persoonlijke informatie op het internet is niet altijd prettig, zeker als het gaat om zaken die partners of toekomstige werkgevers maar beter niet kunnen weten. Internet- en zoekspecialist Henk van Ess heeft tips om onvindbaar te worden: gebruik een andere veelvoorkomende naam of een nickname, en surf elke keer in een nieuw scherm. Heb je al een slechte naam in Google, dan zul je jezelf moeten `ontgoogelen`.
23 juni 2009 - Het gebruik van een zogenoemde zaaktypencatalogus maakt klantcontact voor overheden en organisaties eenduidiger. Met een zaaktypencatalogus wordt het immers mogelijk om de burger dwars door alle kanalen heen (web, balie, telefonie, post, mail) te laten communiceren en er toch een eenduidig benoemd digitaal dossier bij aan te leggen.
23 juni 2009 - Computerproducenten als HP en Dell voeren al een tijd strijd over wie de laptop met de langste batterijduur kan leveren. Vorig jaar maakte Dell bekend een laptop te kunnen leveren die het 19 uur volhoudt zonder stroom; HP claimt inmiddels een laptop te leveren met een batterijduur van 24 uur. Maar het weekblad Newsweek onthult nu de waarheid omtrent deze claims. En die ziet er voor de consument niet zo goed uit.
23 juni 2009 - Corporate Facility Partners heeft een benchmark ontwikkeld waarmee het energieverbruik van vastgoed beoordeeld kan worden. Directeur en oprichter Bram Adema was in 2001 directeur van Smartest Buildings. Uit die tijd heeft hij een database overgehouden met gegevens over 600.000 vierkante meter Nederlandse bedrijfsgebouwen. Die database vormt de basis van de Nationale CO2 Benchmark.
23 juni 2009 - Hoewel de nieuwe accountingstandaarden IFRS bedoeld zijn voor beursgenoteerde ondernemingen, zien de laatste jaren ook steeds meer niet-beursgenoteerde bedrijven de voordelen van toepassing ervan in. De IASB maakte al eerder een beperkt aantal uitzonderingen voor deze ondernemingen, en inmiddels is een project gestart om een specifieke set IFRS-regels op te stellen voor niet-beursgenoteerde ondernemingen.
23 juni 2009 - Alleen bedrijven die in staat zijn om snel waarde te creëren, zullen de crisis overleven. Dit betekent dat bestaande bedrijfsplannen moeten worden herzien en afgestemd moeten worden op de nieuwe marktrealiteit. Tegelijkertijd moet het genereren en benutten van werkkapitaal geoptimaliseerd worden.
23 juni 2009 - Financiële instellingen kunnen een belangrijke rol spelen in de verdere ontwikkeling van elektronische facturatie. Elektronische facturatie staat niet voor niets sterk in de belangstelling: het biedt grote voordelen, zoals een verhoogde efficiency en kostenbesparing en de mogelijkheid tot een strak debiteurenbeheer. Zo blijken debiteuren eerder te betalen omdat het hen zo gemakkelijk wordt gemaakt.
23 juni 2009 - Vrijwel geen enkele Nederlandse gemeente houdt zich aan de afgesproken afhandelingstijden van brieven. De gemeentelijke organisatie wordt dan ook overladen met `over tijd`-lijstjes van DIV`ers en directeuren zetten verantwoordelijke leidinggevenden onder druk.
23 juni 2009 - Verzekeraars moeten zich veel beter voorbereiden op de nieuwe Europese wetgeving `Solvency II` die vanaf oktober 2012 geldt, aldus Sebastiaan van de Pas van Watson Wyatt. De hoeveelheid werk en de vereiste cultuuromslag om te voldoen aan het nieuwe toetsingskader worden volgens de adviseur zwaar onderschat, waardoor sommige verzekeraars in 2012 wel eens zwaar in de problemen zouden kunnen komen.
23 juni 2009 - Aangezien een financieel effectieve marketingstrategie van allerlei factoren afhangt, vereist een goede analyse zowel wetenschappelijk aantoonbare elementen als een juiste interpretatie. Er zijn ruwweg drie manieren om de prestaties van marketingcampagnes te meten: via outputs, zoals bereik; via intermediates, zoals merkwaarde, merkimago en aankoopbereidheid; en via outcomes, zoals verkoopcijfers en koopgedrag.
23 juni 2009 - Tènce! is door vakblad Flexmarkt en onderzoeksbureau Q&A uitgeroepen tot Uitzendbureau van het jaar 2009. ASA Student is uitgeroepen tot Flexmarkt Specialist 2009. Voor het onderzoek vulden 5.163 uitzendkrachten en 827 opdrachtgevers een vragenlijst in. Om in aanmerking te komen voor de titel Uitzendbureau van het jaar moet een bureau actief zijn in minstens vijf van de elf benoemde branches en in drie van de in totaal vier leeftijdscategorieën. Is dat niet het geval dan dingt het bureau mee naar de titel Flexmarkt Specialist.
22 juni 2009 - Twee op drie zelfstandigen in België schakelt de rechtbank in wanneer ze geconfronteerd worden met onbetaalde facturen. Dat blijkt uit een onderzoek van het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen (NSZ). Begin 2009 ondernam minder dan de helft juridische stappen tegen wanbetalers.
22 juni 2009 - Om hypotheekklanten vast te houden dienen banken meer de focus op de klant te richten. Klanten kijken naar de kwaliteit van dienstverlening en letten vooral op de prijs. Niet alleen wordt de consument kritischer, ook staan de marges meer onder druk. Daarbij houdt de overheid strenger toezicht op de doorzichtigheid van de hypotheekproducten. Alleen die aanbieders die snel reageren op de veranderende regelgeving en die het lukt het consumentenvertrouwen te herstellen door hun processen effectief en klantgericht in te richten, zullen overleven in de hypotheekmarkt van de toekomst, aldus onderzoek van Atos Consulting.
22 juni 2009 - Merkeigenaren die momenteel hun mediabestedingen en prijzen verlagen, zullen merken dat deze maatregelen averechts kunnen uitpakken. Twee Britse experts op marketinggebied, Les Binet van DDB Matrix en initiatiefnemer van de IPA dataBANK Peter Field, onderzochten de schadelijkste effecten. Het gaat daarbij om de meest conflicterende effecten van accountability (het nemen van in een recessie juist lijkende maatregelen) en effectiveness (de in werkelijkheid juiste maatregelen nemen).
