24 juni 2008 -
China is misschien een ontwakende reus, maar Westerse managers kunnen zich nog steeds troosten met de wetenschap dat zij voorop lopen in innovatief denken, opleidingen en technische vaardigheden. Toch? Nee dus.
Het idee dat de Chinese economie geleid wordt door fantasieloze, onderdanige managers is simpelweg volkomen fout en dat kunnen Westerse managers zich maar beter heel snel realiseren.
Vooroordelen
Het onderzoek 'Global Management Challenge' van het Britse Institute of Leadership & Management onder 325 managers in Groot Brittannië, de VS, Frankrijk en China bracht een zorgwekkend aantal vooroordelen aan het licht die Westerse managers koesteren over hun Chinese collega’s. "We zien China nog steeds als autoritaire, onderdrukkende economie met nauwelijks ookg voor het milieu of sociale verantwoordelijkheid," vertelt Penny de Valk, CEO van ILM. De realiteit is echter dat Chinese managers hunkeren naar kennis en ervaring, erg gefocust zijn op het verbeteren van de prestaties en processen van hun bedrijf, vaak beter opgeleid zijn en meer bedrijfstrainingen genieten dan hun Westerse collega’s. Ze vinden van zichzelf bovendien dat ze veel waarde hechten aan regels, klanttevredenheid en het milieu. Ze waarderen kennis en zijn bovendien bereid hun eigen zwaktes onder ogen te zien en vastberaden die te verbeteren.
Achterhaald
De Westerse perceptie van de Chinese manager is vaak achterhaald. China is niet langer een lagelonenland waarin werknemers extreem lange dagen maken, maar ontwikkelt zich razendsnel als moderne, innovatieve en ambitieuze grootmacht. Chinese managers zijn bovendien veel ambitieuzer dan de Westerse, die vaak genoegen nemen met de heersende status quo en weinig investeren in zaken als voortvarendheid, klantgerichtheid en communicatie – hoe cruciaal ze die ook zeggen te vinden. Chinese managers doen dat wel.
Lui
"Decennia van economisch succes en welvaart heeft de Westerse manager lui gemaakt," stelt De Valk. "Het zijn de Chinese managers die momenteel de globale managementagenda bepalen en bedrijven en managers die dat niet in willen zien, zullen straks van een koude kermis thuiskomen."
