zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Hoe hoog is uw drempel?

22 januari 2014 - De drempel voor een medewerker om een lastig probleem bespreekbaar te maken, is dikwijls groot. Of het nu met een collega, de leidinggevende of een vertrouwenspersoon is. Echt gevoelige zaken zijn lastig om uit te spreken. De medewerker moet zich immers kwetsbaar opstellen, en dat brengt risico’s met zich mee.

Gerrie Vogels, van Vogels Organisatieadvies:"Leidinggevenden ondervinden deze drempel regelmatig. Dat merk ik aan uitspraken als: 


• Wat moet ik ermee als een medewerker naar de vertrouwenspersoon gaat?
• Een melding van pesten, dan moet ik wel heel voorzichtig zijn.
• Medewerkers gaan eerder naar de vertrouwenspersoon dan het probleem hier te bespreken.
• Dan zeg ik wel dat ze naar mij moeten komen, maar ze komen niet."

Uitlaatklep
Wanneer de drempel (te) hoog is, houdt de medewerker het probleem voor zich, of gebruikt af en toe een uitlaatklep. Door middel van het welbekende roddelen, ook wel ‘even spuien’ genoemd. De onvrede en het ongemak moeten immers een weg vinden. Zoals een mol zijn weg baant onder de grond: af en toe moet het zand eruit. En zo ontstaan er hier en daar van die hoopjes zand, ofwel signalen dat iets niet lekker zit.
De vraag is nu: wat wilt u als leidinggevende dat de medewerker doet?
U zult waarschijnlijk antwoorden geven met de onderstaande strekking:
• "Dat ie eerst het probleem zelf oplost met degene die het betreft"
• "Dat ie naar mij komt om te melden want dan kan ik er iets mee"
• "Ik ben er niet altijd bij dus ik moet het echt hebben van de info die ik krijg"
Kortom, leidinggevenden willen een open aanspreekcultuur

Test
Zeg eens eerlijk, hoe gemakkelijk maakt u gevoelige dingen bespreekbaar? Ik wil u vragen om voor uzelf een eerlijk antwoord te geven op de vragen hieronder.
  Ik bespreek gevoelige zaken ‘voluit’ met mijn medewerkers
  Ik bespreek gevoelige zaken ‘voluit’ met mijn directe collega’s
  Ik bespreek gevoelige zaken ‘voluit’ met mijn leidinggevende
  Ik durf mijzelf kwetsbaar op te stellen
  Als iets mij niet lukt, vraag ik om hulp
  Ik maak signalen bespreekbaar, ook wanneer ik er niet helemaal zeker van ben
  Eigenlijk slaat het bovenstaande artikel ook op mij
Gerrie Vogels: "Aangezien voorbeeld doet volgen, hoeft u slechts in de spiegel te kijken". Herkent u het bovenstaande bij uzelf? Dan weet u hoe hoog uw drempel is naar anderen toe. De kans is groot dat medewerkers exact dezelfde drempel ervaren als u.
Het antwoord op hoe verbeteren is dan eenvoudig en tegelijkertijd juist pittig: verlaag de drempel en begin bij uzelf.

Vraag het gratis eBook aan: Samen Werken! Waarom teamproblemen blijven bestaan en hoe dit te doorbreken.

 
 Doorsturen   Reageer  

 

Laatste nieuws

 Een op de vier bedrijven niet bezig met klimaat en duurzaamheid
 Gen-Z’ers en Millennials zouden van baan veranderen voor bedrijf dat beter aansluit bij waarden
 Duurzaamheidsmanagement steeds belangrijker voor moderne bedrijven
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Werknemers ervaren drempel in het bespreken van mantelzorg
 Topbestuurders moeten zich meer bezighouden met bedrijfscultuur
 Sex, drugs en drank blijven taboe op het werk
 Tien suggesties om een slechte werksfeer te bespreken
 
 
reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
Innovaties in de houthandel: welke nieuwe technologieën en trends zijn er in de houtindustrie en wat betekenen ze voor bedrijven?
Zakelijk financial leasen om verschillende redenen interessant
Softwareontwikkeling goedkoper en in hogere versnelling met ontwikkeling door ’leken’
reacties
Hoe kunnen banken en financiële instellingen reageren op COVID-19? (2) 
Mannen en vrouwen reageren verschillend op stress (1) 
De beste banen van Nederland voor 2023 vind je in de financiële sector en ICT (1) 
Kleine consultancybedrijven niet opgewassen tegen digitale slagkracht grote spelers  (1) 
Nederlander shopt evenveel of meer online in 2023 (2) 
Gestreste Nederlander flink aan de koffie (4) 
25 procent jongeren werkt buiten kantoortijd om niet gestoord te worden  (1) 
top10