zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Taalgebruik in e-mail verraadt onbetrouwbaarheid

7 augustus 2013 - Werknemers die een organisatie van binnenuit saboteren, kunt u herkennen aan het taalgebruik dat ze in hun e-mail hanteren. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de Lancaster University, zo ontdekte Express.be. De Britse onderzoekers stelden vast dat deze malafide werknemers vaker gebruik maken van egocentrisch-gerichte woorden en in het algemeen een negatiever taalgebruik hanteren in vergelijking met hun bonafide collega's.

"Onbetrouwbare werknemers kunnen het bedrijf heel wat schade berokkenen, onder andere door fraude, hacking en sabotage," merkt onderzoeksleider Paul Taylor, professor psychologie aan de Lancaster University, op. "Bedrijven kunnen door de activiteiten van die malafide medewerkers met miljoenen euro’s verlies worden geconfronteerd. Die onbetrouwbare werknemers zouden echter door controles op het taalgebruik in hun e-mails kunnen worden ontmaskerd. Het onderzoek wees uit dat een analyse van het taalgebruik in de e-mail 80 tot 90 procent van de daders aan de kaak zou kunnen stellen."



Andere bewoordibngen
Naast een groter egocentrisme en een negatieve houding in het taalgebruik, bleken de malafide werknemers zich ook af te zetten tegen formuleringen die door andere collega’s op de werkvloer worden gehanteerd. "Dat is een weerspiegeling van de sociale afstand die onbetrouwbare werknemers tegenover hun directe collega’s innemen," zegt professor Taylor.


Bron: Express.be
 
 Doorsturen   Reageer  

 

Laatste nieuws

 Een op de vier bedrijven niet bezig met klimaat en duurzaamheid
 Gen-Z’ers en Millennials zouden van baan veranderen voor bedrijf dat beter aansluit bij waarden
 Duurzaamheidsmanagement steeds belangrijker voor moderne bedrijven
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Taalgebruik zegt alles over betrokkenheid
 Miskende medewerker neemt data-wraak
 Eén op de zeven zakelijke e-mails bevat roddels
 Geen fabels maar feiten over e-mail
 
 
reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
Pas op met het snijden in de kosten als ondernemer
reacties
Top tien arbeidsmarktontwikkelingen 2022 (1) 
‘Ben jij een workaholic?’ (1) 
Een op de vier bedrijven niet bezig met klimaat en duurzaamheid (3) 
Eén op zeven Nederlanders staat niet achter aanbod van hun organisatie  (1) 
Drie manieren om te reageren op onterechte kritiek (1) 
Een cyber-survivalgids voor managers: hoe ga je om met cyberaanvallen?  (1) 
Mind your data (1) 
top10