zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Taalgebruik in e-mail verraadt onbetrouwbaarheid

7 augustus 2013 - Werknemers die een organisatie van binnenuit saboteren, kunt u herkennen aan het taalgebruik dat ze in hun e-mail hanteren. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de Lancaster University, zo ontdekte Express.be. De Britse onderzoekers stelden vast dat deze malafide werknemers vaker gebruik maken van egocentrisch-gerichte woorden en in het algemeen een negatiever taalgebruik hanteren in vergelijking met hun bonafide collega's.

"Onbetrouwbare werknemers kunnen het bedrijf heel wat schade berokkenen, onder andere door fraude, hacking en sabotage," merkt onderzoeksleider Paul Taylor, professor psychologie aan de Lancaster University, op. "Bedrijven kunnen door de activiteiten van die malafide medewerkers met miljoenen euro’s verlies worden geconfronteerd. Die onbetrouwbare werknemers zouden echter door controles op het taalgebruik in hun e-mails kunnen worden ontmaskerd. Het onderzoek wees uit dat een analyse van het taalgebruik in de e-mail 80 tot 90 procent van de daders aan de kaak zou kunnen stellen."



Andere bewoordibngen
Naast een groter egocentrisme en een negatieve houding in het taalgebruik, bleken de malafide werknemers zich ook af te zetten tegen formuleringen die door andere collega’s op de werkvloer worden gehanteerd. "Dat is een weerspiegeling van de sociale afstand die onbetrouwbare werknemers tegenover hun directe collega’s innemen," zegt professor Taylor.


Bron: Express.be
 
 Doorsturen   Reageer  

 

Laatste nieuws

 Is technologie onze reddingsboei tijdens lockdown?
 Huizenkopers wijken steeds meer uit naar Overijssel, Groningen, Flevoland en Drenthe
 Leidinggevende stimuleert werknemer niet om te leren
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Taalgebruik zegt alles over betrokkenheid
 Miskende medewerker neemt data-wraak
 Eén op de zeven zakelijke e-mails bevat roddels
 Geen fabels maar feiten over e-mail
 
 
reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
advertorial
Marketing Inhaak Kalender 2021 + handige tips
Met de overzichtelijke kalender van Spotler heb je in één oogopslag alle 'inhakers' voor jouw (e-mail) marketingcampagnes van 2021 in beeld. Handig voor eventgebonden acties naar klanten en nieuwsbriefabonnees! Inclusief interessante e-mail marketing tips.
Download de gratis kalender
Lees verder
Wereldwijd actief technologiebedrijf sponsort Nederlands vrouwenteam voor extreme roeirace
reacties
Ontwikkeling e-invoicing zorgt voor toename wereldwijde B2B-commerce in 2015 (1) 
Twee op de drie Nederlanders schaamt zich voor hoesten of niezen in publieke binnenruimtes (1) 
Grote organisaties zorgen beter voor thuiswerkende werknemers (1) 
Culture fit doorslaggevend voor recruiters (1) 
Bij helft Nederlanders komt gezelschapsspel op tafel tijdens feestdagen (1) 
Kwart medewerkers sjoemelt met klokken van tijd  (1) 
Financieel verantwoordelijke weet niet wat belastingplannen Prinsjesdag betekenen voor bedrijf  (1) 
top10
Voordeligste benzinepompen in Nederland bekend
Deepfakes, virtuele producties en lege bioscopen
Minder autoverbruik: zo komt uw auto de winter door zonder onverwachte kosten
Digital Days 2021: jongeren enthousiast maken voor ICT
Tips om uw vloer te beschermen tijdens het thuiswerken
Eén op de drie Nederlanders wil dat werkgever niet-gevaccineerde collega weigert op kantoor
‘Coronastress maakt managers en bestuurders minder capabel’
Bedrijven in duurzame energiesector hebben hogere omzet dan verwacht
In 2020 grootste cao-loonstijging in twaalf jaar
Twijfel is de grote vriend van excellente prestaties
meer top 10