1 november 2010 - In november wordt in Londen het First International Symposium on Food Experience gehouden door de International Food Design Society (IFDS). Het evenement toont aan dat food design een volwassen discipline is geworden.
1 november 2010 - Private banks moeten andere vaardigheden in huis halen teneinde in te spelen op de veranderingen in klantbehoeften en toegenomen concurrentie. Jochem van der Kleij, hoofd human resource management bij Theodoor Gilissen, verklaart dat zijn organisatie de `trusted partner` voor zijn cliënten wil zijn. Voorheen was Theodoor Gilissen vooral bezig met beleggingsadvies, maar tegenwoordig wil de private bank de gehele vermogenssituatie van klanten ondersteunen.
1 november 2010 - Banken moeten blijven investeren in hun merk, ook nu financiële instellingen weinig vertrouwen genieten en het merk zelf in het verdachtenbankje zit. Het blijft echter lonen om in het merk te investeren, maar men moet er wel op correcte wijze mee omgaan.
1 november 2010 - Facilitaire adviesbureaus blijken de vergeten derde macht te zijn in de schoonmaakbranche. Waar er vaak gesproken wordt over opdrachtgevers en schoonmaakbedrijven, worden de facilitaire adviesbureaus buiten beschouwing gelaten. Veel partijen denken echter dat de bureaus kunnen bijdragen aan het structureel verbeteren van de (arbeids)verhoudingen tussen alle partijen.
1 november 2010 - Alhoewel sociale media en e-mail marketing in de vakliteratuur vaak tegenover worden geplaatst is er in realiteit veel gemeenschappelijk tussen beide kanalen. Ze draaien allebei rond communicatie en relevantie. Natuurlijk zijn er ook verschillen maar eigenlijk gaat het niet over de media zelf.
1 november 2010 - ASML in Veldhoven zet deze dagen alle zeilen bij om aan genoeg handjes te komen om de chipmachines kunnen bouwen waar grote technologieconcerns weer om schreeuwen. Het bedrijf, dat vorig jaar nog bijzonder hard getroffen werd door de crisis en voor 1100 mensen werktijdverkorting aanvroeg, werft nu personeel met paginagrote advertenties in landelijke dagbladen.
1 november 2010 - Driekwart van de Nederlandse pensioenfondsen heeft onvoldoende geld om de uitkeringen en de opbouw van pensioenen mee te laten stijgen met de inflatie.
1 november 2010 - Het criminele computernetwerk Bredolab, dat de afgelopen week door de Nederlandse politie uit de lucht werd gehaald, blijkt niet helemaal uitgeroeid . Het Openbaar Ministerie bevestigt de melding van beveiligingsbedrijven dat Bredolab nog steeds slachtoffers probeert te maken via buitenlandse servers. Het zou gaan om servers in Rusland en Kazachstan. De politie probeert ook die systemen alsnog te ontmantelen.
1 november 2010 - Het Openbaar Ministerie heeft hoger beroep aangetekend tegen het vonnis in de strafzaak tegen Willem Scholten. Dat liet een woordvoerder van het Functioneel Parket gisteren weten. De voormalig directeur van het Rotterdamse Havenbedrijf werd twee weken geleden door de rechtbank Rotterdam veroordeeld tot twaalf maanden gevangenisstraf, waarvan vier maanden voorwaardelijk.
30 oktober 2010 - De Franse vakbonden hebben het personeel van luchtvaartmaatschappij Air France vrijdag opgeroepen om op 4 november het werk neer te leggen uit protest tegen de verhoging van de pensioenleeftijd. In andere sectoren beginnen de stakingen juist op te drogen.
30 oktober 2010 - DEN BOSCH - Automatiseringsbedrijf Ctac in Den Bosch gaat zich ook richten op de gezondheidszorg. Ctac heeft het computersysteem SAP aangepast voor medische toepassingen.
29 oktober 2010 - Sinds 2009 maken zes van de acht Universitair Medische Centra gebruik van de systematiek van Diagnose Behandel Combinatie (DBC) voor de interne budgettering. Sinds de Zorgverzekeringswet in 2006 van kracht is gegaan, zijn tarieven in een deel van de ziekenhuiszorg onderhandelaar. Dat vereist inzicht in de kosten en inhoud van behandelingen en via DBC wordt dat inzicht verkregen.
29 oktober 2010 - Bedrijven vinden helpdesk en klagers een kostenpost. De klanten worden van het kastje naar de muur gestuurd in plaats van goed geholpen te worden. Pas als een bedrijf een groot aantal ontevreden klanten heeft, of wanneer bijvoorbeeld een tv-programma als Radar zich ermee bemoeit, komt een bedrijf in actie, aldus marketingexpert Jos Burgers.
29 oktober 2010 - L&H Customer Support is er dankzij de buy & build strategie in geslaagd om de top vijf van facilitaire partijen te bereiken. Michel Scheidt, commercieel directeur bij L&H, verklaart dat de impact van de bedrijfsovernames soms wordt onderschat.
