28 september 2011 - Via de techniek falsehood control kunnen leugens worden ontdekt, zodat eventuele schade van fraude of leugens tijdens een sollicitatie voorkomen kunnen worden. Mensen spreken gemiddeld tien tot 15 keer per dag een onwaarheid. Dat kan variëren van een onschuldig leugentje om bestwil tot een zwaar vergrijp zoals valsheid in geschrifte of zakendeals met een vals motief.
28 september 2011 - Steeds meer gemeenten moeten zeer fors afboeken op hun grondposities en dat werpt de vraag op of gemeenten zich nog wel op de riskante grondmarkt moeten begeven. Het is immers gemeenschapsgeld dat op het spel wordt gezet.
28 september 2011 - De huizenprijzen zijn in de afgelopen drie jaar het minst gedaald in de grote steden. Dat blijkt uit onderzoek van het CBS. In de afgelopen drie jaar zijn de huizenprijzen gedaald met gemiddeld 8,5%.
28 september 2011 - De hypotheekrente wordt vooral bepaald door de kosten en de risico`s voor banken. Echter, ook de concentratiegraad heeft een significante invloed op de hoogte van de rente. Dit concluderen Machiel Mulder en Mark Lengton, respectievelijk adjunct-hoofdeconoom bij de Nederlandse Mededingingsautoriteit en student aan de Universiteit Tilburg.
28 september 2011 - Banken zijn vanwege de crisis terughoudend met bedrijfskredieten en daardoor moeten zeker bedrijven van de omvang mkb zich suf zoeken naar investeerders. Kapitaalplaza kan uitkomst bieden. Het is een soort datingsite die ondernemers en investeerders koppelt.
28 september 2011 - Het gebruik van de Ageviewer kan er voor zorgen dat alcoholverkoop aan jongeren beter te controleren valt. Bij de Ageviewer wordt via een camera bekeken of de koper 16 jaar of ouder is. Wordt de koper jonger geschat, dan gaat de koop niet door.
28 september 2011 - Amsterdam RAI maakt gebruik van een nieuw beveiligingsconcept met behoud van een goede balans tussen beveiligingsmaatregelen en klantvriendelijkheid. Een en ander werd in gang gezet in 2007 toen RAI besloot over te stappen op een professionele, opschaalbare security-organisatie met gecentraliseerde technische ondersteuning. Met een nieuwe infrastructuur en nieuwe regels en richtlijnen voor medewerkers en bezoekers.
28 september 2011 - Facilitaire contactcenters zijn bij uitstek geschikt om klanten een kwalitatief betere service te kunnen bieden. Aan het woord is Jeroen de Vries, directeur van de Amsterdamse Experience Group. Volgens De Vries is snelle actie zelfs geboden om stringente wetgeving te voorkomen.
28 september 2011 - Facility management moet negen stappen en drie fasen doorlopen wil het zich in de dagelijkse bedrijfsvoering meer positioneren en manifesteren. De eerste fase, die van positionering, bestaat uit drie stappen waarvan de eerste een procesanalyse behelst van de primaire bedrijfsactiviteiten. Aan de hand hiervan worden de gewenste hoofdstructuur, bedrijfscultuur en leiderschap geformuleerd.
28 september 2011 - Wanneer per 1 januari 2012 de koppeling van prestaties aan opbrengsten in de zorg verder wordt geëxpliciteerd, heeft dit niet alleen consequenties voor de financiën van de organisatie. Ook is er een andere kijk nodig op de zorgverlening en de organisatie als geheel.
28 september 2011 - Het is moeilijk om de meerwaarde van EU-uitgaven te versterken. Dit stellen Marko Bos en Bart van Riel, respectievelijk directeur en senior beleidsmedewerker van de Sociaal Economische Raad. Volgens Mos en Van Riel komt dit door de insteek van de EU-lidstaten.
28 september 2011 - Organisatorisch leren lijkt de oplossing voor het probleem dat er onvoldoende geleerd wordt van incidenten en ongevallen in de beveiliging. Want hoewel dat een vanzelfsprekendheid lijkt, is dit het niet. Immers, zaken als bedrijfscultuur en datakwaliteit spelen hier een belangrijke rol in. Daarenboven vinden de meeste incidenten plaats buiten de organisatiegrenzen.
28 september 2011 - Er is op alle fronten een andere manier van denken en doen nodig waar het klantcontact betreft. Aan het woord is futurologe Nicole Millard. Volgens Millard doen bedrijven er goed aan hun organisatiemodellen op de schop te doen. En al helemaal nu ze hun werknemers uitdagen meer te doen met minder middelen.
27 september 2011 - Een aanbesteding van een beveiligingscontract is een vak apart. Dat komt omdat bij een dergelijk contract met meerdere aspecten rekening gehouden dient te worden. Zo moet in het contract verwerkt zijn hoe bezoekers gastvrij moeten worden ontvangen, maar ook hoe medewerkers, panden, informatie en goederen beschermd moeten worden.
