11 november 2009 -
Als u wilt weten hoe u succesvol kunt zijn met business intelligence (BI), dan vindt u in het nieuwste Passionned rapport wat u zoekt: de zeven grootste valkuilen in BI projecten. Gebaseerd op jarenlang nauwgezet onderzoek en ervaringen van honderden BI verantwoordelijken en experts.
Nog teveel BI projecten zien er in grote lijnen hetzelfde uit. Men koopt wat BI software, hangt het op aan de balanced scorecord methodiek of het INK-model, want ‘ja wij moeten de business erbij betrekken’. Vervolgens bouwt men een omvangrijk datawarehouse - vaak ook precies volgens het boekje - wat dikwijls vele maanden, zo niet jaren in beslag neemt. Weinig mensen weten meer waar het precies om gaat en de directie mag of wil even niets weten, omdat het veel kost of te grote risico’s met zich meebrengt.
Mislukte BI projecten
Als de eerste rapporten en dashboards klaar zijn, begrijpen gebruikers niet wat er staat en wat ze er mee aan moeten. Immers, de eerste rapporten kloppen nooit, en in de enkele gevallen dat het daadwerkelijk wordt gebruikt en uiteindelijk veel succes oplevert, komt de directie weer in beeld: wij hebben het niet slecht gedaan. Maar alleen de top krijgt een bonus voor de verbetering van de prestaties op de KPI´s.
Kortom: hét recept om BI te laten mislukken. Deze publicatie geeft inzicht hoe dit te voorkomen is en biedt handvatten om groot succes te maken van uw business intelligence. Leer onder andere waarom business intelligence en de PDCA-cyclus (Plan-Do-Check-Act) onlosmakelijk met elkaar verbonden zouden moeten zijn.
