zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Zeven zeer irritante e-mailgewoontes

13 oktober 2009 - Werken op kantoor betekent: veelvuldig gebruik moeten maken van e-mail. De keerzijde hiervan is dat iedereen te maken krijgt met zeer irritant e-mailgedrag van collega’s die niet in de gaten hebben dat ook elektronische post aan etiquetteregels gebonden is.

 Dudley B. Dawson, journalist bij The Examiner, zet zeven hardnekkige e-mailzondes op een rij.



1. Uw titel(s) vermelden in de handtekening
Al uw titels en diploma’s op deze manier standaard verwerken in elke e-mail die u stuurt, komt erg pretentieus over. 

2. Clipart aan uw e-mail toevoegen

Vaak gedaan door administratief medewerkers en hr-medewerkers. Ze denken oprecht dat de ontvanger dit leuk vindt en dat zij er een leuk, positief imago aan overhouden. Vaak werkt dit echter eerder averechts. 

3. Overdreven gebruik van smileys en uitroeptekens of andere leestekens

De dader is vaak een jonge vrouw. Zij hebben ergens op school geleerd zich uit te drukken middels veelvuldig gebruik van leestekens. Een uitroepteken betekent dat je slechts een beetje opgewonden bent, met vijf zeg je dat je helemaal uit je dak gaat. Vraagtekens worden op dezelfde manier toegepast. En als e-mail een manier zou bevatten om alle stipjes op de ‘i’te vervangen door hartjes, zou deze groep er absoluut evenveel gebruik van maken als van smileys. 

4. Een vCard aan uw e-mail toevoegen

Dit heeft nooit gewerkt en zal dat ook nooit doen. Het komt een beetje wanhopig en onzeker over. 

5. Veelvuldig gebruik van de ‘prioriteit hoog'-optie en/of leesbevestiging

Het consequente en vooral onnodige gebruik van deze functionaliteiten is vooral een probleem onder projectmanagers. Uiteindelijk trekt niemand zich meer iets aan van een mailtje dat gemarkeerd is als ‘topprioriteit’ en echt belangrijke e-mails krijgen dus geen aandacht meer. Krijgt u weer eens een mailtje dat onnodig gemarkeerd is, stuur de ontvanger dan deze link . Wat betreft het verzoek om een leesbevestiging: als u continu en overdreven bang bent dat uw e-mail niet gelezen wordt, zoek dan professionele hulp. U zou wel eens een minderwaardigheidscomplex kunnen hebben. 

6. Grote attachments sturen

Helaas is het gebruik van shared servers nog niet goed doorgedrongen. Veel mensen vinden nog steeds dat een document dat bij de e-mail hoort, ook fysiek aanwezig moet zijn bij die e-mail. U kunt echter ook een link sturen naar de plek waar die informatie online staat. Ook het zippen van bestanden is abacadabra voor de meeste mensen. 

7. Alleen de onderwerpregel benutten

Dit komt het meest voor bij jongeren. Vaak wordt de hele boodschap middels onbegrijpelijke afkortingen in de onderwerpregel gepropt, alsof het een Twitterbericht betreft. Nog erger is de oudere generatie die dit gedrag overneemt in de overtuiging dat dit de nieuwe manier van communiceren is.

 
 Doorsturen   Reageer  

 

Laatste nieuws

 Onbekende cyberaanval is de grootste vrees voor 2019 van IT-beslissers
 Occasionmarkt 2019: online en transparant
 Helft organisaties heeft geen inzicht in datalekken eigen IoT-devices
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Tien tips voor menselijk zakelijk contact in een digitale wereld
 Tien tips voor e-mails die scoren
 Tien zinnen die u nooit in een e-mail moet zetten
 E-mail werkt leugen in de hand
 
 
reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
Duurzaamheid in 2019: start small, but start!
Ligo komt met ‘paraplu oplossing’ voor online juridische dienstverlening.
reacties
Werknemer heeft geen idee van bedrijfsdoelstellingen (1) 
Wat is de beste manier om nieuwe klanten te werven? (2) 
Welke tech-trends staan ons in 2019 te wachten? (1) 
Smartphonegebruik achter het stuur: 94 procent vindt het onverantwoord (2) 
Diversiteit slecht verankerd in Nederlandse werkcultuur (1) 
Oude koeien uit de sloot halen is grootste ergernis bij vergaderen (1) 
Expats kiezen voor Amstelveen  (2) 
top10
'Huizenprijzen stijgen tot 2021 door, aantal woningverkopen blijft dalen'
Werknemer heeft geen idee van bedrijfsdoelstellingen
Zo zorgt u voor bevlogen medewerkers
Vakantiegangers mijden toeristische bestemmingen het liefst, maar gaan toch
Klimaatakkoord bedreigt bedrijven in energiesector
Nederlanders trappen gaspedaal te diep in
Januari minst romantische maand: meer scheidingen dan huwelijken
Wie is het talent dat zich inzet om van data iets moois te maken?
Controleren loonstrook blijkt ingewikkeld
Bezettingsgraad en verhuurtermijn huurauto’s groeit
meer top 10