zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Werknemers die persoonlijk groeien geven bedrijf voorsprong

7 augustus 2009 - Bedrijven kunnen forse concurrentievoordelen realiseren door te investeren in de persoonlijke ontwikkeling van hun medewerkers. Dat stelt Susanna Nevalainen, Talent Trainer bij VANAD, in de meest recente whitepaper van het bedrijf. Serieuze aandacht voor persoonlijke ontwikkeling leidt volgens Nevalainen tot loyale en bekwamere medewerkers.

"Medewerkers die zich identificeren met uw bedrijfsdoelstellingen zijn een krachtig concurrentievoordeel, waarmee u uw opdrachtgevers kwaliteit en continuïteit kunt bieden." In de whitepaper gaat Nevalainen in op talrijke middelen om de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers te stimuleren en serieuze aandacht te geven. Zij werd daarvoor geïnspireerd door een cursus Neurolinguïstisch Programmeren (NLP), een benadering die zich richt op communicatie en persoonlijke groei via neurologische niveaus. Het doel van NLP is het optimaliseren van persoonlijke interne en externe communicatie, waardoor het bereiken van (persoonlijke) doelstellingen en het realiseren van groei eenvoudiger is. "Ik zag in deze methodiek opvallend veel overeenkomsten met mijn dagelijks werk als Talent Trainer binnen VANAD. De manier waarop ik mensen coach en train, heeft veel gemeen met de NLP benadering," vertelt Nevalainen. 



Emapthie en inlevingsvermogen

Daarom besloot zij haar ervaringen in een whitepaper op te schrijven, om zo andere trainers of leidinggevenden handvaten te geven om tot de wortels van hun medewerkers door te dringen. De whitepaper is van toepassing op ieder bedrijf, maar is geschreven vanuit het perspectief van de contact center branche, waarin Nevalainen zelf al jarenlang actief is en vele praktijkvoorbeelden kent. "Er bestaat een heel ongenuanceerd beeld over contact center werk. Daarnaast zijn empathie en inlevingsvermogen onderscheidende vaardigheden in contact center werkzaamheden. Om die redenen is de contact center branche een uitermate interessante tak om deze filosofie op toe te passen," verduidelijkt Nevalainen.

 
 Doorsturen   Reageer  

 

Laatste nieuws

 Grote merken stellen Nederlandse consument teleur
 Nederlanders zijn trots op hun werk en doen vaak meer dan wordt gevraagd
 HR-beslisser ervaart te hoge werkdruk op HR-afdeling
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Ambitieuze mensen zijn tevreden professionals
 Crisis vereist manager die durft te veranderen
 Vijf vaststellingen omtrent competentiebeleid
 Manager niet tevreden met leiderschapsontwikkeling
 
 
reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
advertorial
White paper: E-mail Marketing Automation Trends 2022
Wat kun je in 2022 verwachten op het gebied van e‑mail marketing automation? Welke trends en ontwikkelingen ziet Spotler? En welke thema’s moet je dit jaar in de gaten houden om zoveel mogelijk succes te behalen met je organisatie?
Download het white paper
Lees verder
Trend van eigen thuisbioscoop zet ook in 2022 door
reacties
Traditioneel kerstpakket populairste extra beloning  (1) 
Thuiswerkers klagen het meest over hoofdpijn, stijve nek en vermoeide ogen  (1) 
Bedrijven verwachten tweedeling kantoorwerkers en thuiswerkers (2) 
Laptop veel milieuvriendelijker dan desktop  (1) 
Om veerkrachtiger te zijn, moeten bedrijven zich op snelheid en schaal richten (1) 
25 procent meer omzet verwacht door face-to-face zakendoen (2) 
Agile werken: een fundamentele cultuurverandering (1) 
top10
De zes belangrijkste trends voor intelligente documentverwerking in 2022
Van Digital Twins tot afstandscontrole: dít zijn de visualisatietrends van 2022
Brede kijk op netwerksecurity dé uitdaging voor 2022
'Het nieuwe normaal is nu gewoon normaal'
Jongeren zijn extra kwetsbaar voor phishing
Drie manieren om betrokkenheid te creëren bij medewerkers op afstand
Bedrijven willen klantervaring verbeteren in huidige 'digital-first' wereld
Vijf tips voor veiligheidsbewustzijn
Twee op de vijf werkenden laat zich niet verleiden door tekenbonus bij zoektocht nieuwe baan
Deze acht innovatieve features brengt Zoom uit in 2022
meer top 10