8 augustus 2007 -
In onderhandelingen telt natuurlijk het resultaat. Maar de weg ernaartoe is minstens zo belangrijk. Bereid u beter voor, luister goed en verdiep u in de belangen en motieven van de ander. Door te ontdekken wat de andere partij belangrijk vindt, behaalt u een beter resultaat en geeft onderhandelen u meer voldoening.
Een aantal tips:
1. Straal rust uit. Echte kracht komt van binnen.
2. Laat mensen lachen. Humor is de kortste afstand tussen mensen.
3. Praat alleen met beslissers. Anders kunt u alsnog concessies doen.
4. Ken uw eigen "unieke samenwerkingsargumenten". Waarom is het voor hen nodig en nuttig om juist met u zaken te doen?
5. Empathie, begrijp uw gesprekspartner. Verwoord wat hij of zij denkt.
6. LSD. Stel vragen, luister, vat samen en vraag door.
7. Neem pauzes. Denk dan na en kom met een suggestie.
8. ‘Als dan’ is de perfecte techniek. Stel dat ik … komen we dan tot zaken?
9. Voor wat hoort wat. Concessies moet je partner kunnen begrijpen.
10. Sluit af! Gebruik een van de vele afsluittechnieken om de deal te sluiten.
Deze tips zijn afkomstig uit de training Succesvol onderhandelen van Intermediair Trainingen & Congressen.
Bron:Intermediair
Een aantal tips, maar niet compleet.
Zal ik zeker niet een complete lijst maken, maar ik mis de intermenselijke zaken.
Probeer wat te weten te komen over de persoon waar je mee zaken wilt doen.
Respecteer hem/haar als mens en handel daar dan ok naar.
Bouw vertrouwen naar elkaar op.
In Nederland zitten we heel snel met het orderboek in onze handen, in België moet je eerst vertrouwen met elkaar opbouwen en dan pas zaken gaan doen. Deze aanpak zou in Nederland ook wat meer moeten kunnen.
Reactie op Ron; Ik ken een aantal belgen. niks mis mee opzich. die hebben de fout gemaakt die vertrouwensbasis toe te passen in nederland. binnen 2 jaar faillliet. ovrigens in België zijn de grootste handels ook geen lieverdjes. ik ga zelf zowieso er van uit; dat een bakje koffie ook al wonderen doet bij veel mensen. (rusische natuurlijk Vodka!). verder moet je altijd met respect handelen denk ik. je bouwt dit dan automatisch omgekeerd ook weer terug op. en natuurlijk lichaamstaal.nl volledig uit je hoofd kennen...
ton.bosma@home.nl
|
|
11
-
08
-
2007
|
09
:
33
uur
10) jammer welke afsluittechnieken?
Nou bedankt, tot ziens, ik zie de reactie wel tegenmoet?
Hier, hier en daar tekenen, bedankt ik maak nog even een kopie voor u.
Zo nu bikken.
Op naar de wallen.
Ach tjee is het al zo laat ik moet jullie nu echt de deur uit zetten, tja sorry hoor maar ik heb zo nog een andere afspraak.
Hier tekenen, ja bedankt! Nou zeg wat heb ik geluk als jullie nog even waren doorgegaan had ik toegegeven. Nu heb ik echter een fantastische deal gesloten.
Ik ben echt blij dat ik die order heb gekregen we hebben niks meer te doen hier.
Nu kan ik eindelijk mijn nieuwe auto gaan kopen.
Welke afsluittechnieken kennen we eigenlijk?
Die bovenstaande ludieke uitspraken die gedaan zijn ter afsluiting van onderhandelingen zijn trouwens niet verzonnen.
Ik zou wel eens willen horen wat die afsluittechnieken zijn.
heer S andvink
|
|
11
-
08
-
2007
|
19
:
57
uur
Sorry, maar betreffende onderhandelen is dit het slechtste artikel die ik ooit ben tegengekomen.
Het beste is naar mijn mening te vinden in het boek: Onderhandelen met lastige mensen van William L. Ury.
Reden is dat dit op een realistische manier een onderhandeling aangaat waarbij de hindernissen zoals agressie e.d. geelimineerd worden zodat er een basis gelegd kan worden voor een overeenkomst waar alle partijen zich in kunnen vinden.
Ik wil geen verkooppraatje houden, maar dit raad ik mensen wel aan indien men wil onderhandelen zonder dat er iemand zijn waarde verliest.
