zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Genomineerden Klant- en Medewerkerbeleving Awards 2021 bekend

Awards laten zien welke organisaties het beste uit hun klanten en medewerkers halen

9 september 2021 - Welke organisaties in Nederland presteerden de afgelopen twee jaar het best op het gebied van klant- en medewerkerbeleving? Op 7 oktober wordt dit bekendgemaakt in Buitenplaats Kameryck in Kamerik. Dan reikt onderzoek- en adviesbureau Integron voor de elfde keer de Beleving Awards uit. Dit jaar staat de bijeenkomst in het teken van de mensgerichte organisatie.

Er zijn in totaal 42 organisaties genomineerd in 16 categorieën. In 2020 vond de uitreiking niet plaats vanwege corona, maar in 2019 wonnen onder meer Yes Telecom, ATM, Iselinge Hogeschool en Stichting Rosa Spier Huis een award


De Beleving Awards is door de jaren heen uitgegroeid tot hét klant- en inspiratie-event. Meer dan 250 organisaties zijn de afgelopen jaren genomineerd en meer dan 75 winnaars stonden er al op het podium. Het Beleving Awards-event is meer dan het prijzen van de winnaars. Er is de 7e oktober ook ruimte voor verdieping, verbinding en interactie. Zo zullen keynote-speakers als managementtrainer Tjeerd den Boer bij driesterrenrestaurant De Librije en bestsellerauteur Niek van den Adel vertellen over respectievelijk het benutten van toptalent en het tonen van veerkracht. Verder zijn er zogenoemde interactieve breakout-sessies waarin topperformers als Koninklijke Horeca Nederland en Vecozo hun verhaal wereldkundig maken. Dit alles onder de bezielende leiding van dagvoorzitter Thomas van Zijl van BNR.

Genomineerden awards klantbeleving 2021
De klantbeleving-awards zijn verdeeld over acht categorieën. De nominaties komen voort uit ruim 300 door Integron uitgevoerde klantonderzoeken in 2019 en 2020 en zijn gebaseerd op het hoogste gemiddelde klanttevredenheidscijfer en de hoogste Net Promoter Score (NPS) die de mate van aanbevelen aangeeft. Verder is er dit jaar een nieuwe klantbeleving-categorie: de continu feedback awards, bedoeld voor die organisaties die de afgelopen jaren op continue basis feedback verzamelen, structureel en hoog scoren, en/of grote stappen maken.
Dit zijn de genomineerden in de categorie klantbeleving:

Afvaldienstverlening
• Attero
• Ortessa
• Saver
Bouw en installatie
• Climate & Controls
• J. De Jonge Group
• Synorga
Financiële dienstverlening
· DRV Accountants en Adviseurs
· HDN
· Techniek Nederland Verzekeringen
Handel en industrie
• Arlanxeo
• Hollister
• Robin Radar
ICT dienstverlening
• Info support
• Trends ICT
• Vecozo
Professionele dienstverlening
• Albron
• Driessen Groep
• Facilicom Solutions
Meest aanbevolen door klanten (NPS)
• AFB International
• Arlanxeo
• Fast & Fluid
Succesvolle continuë klantfeedback
• Canon Medical
• Vos Distri Logistics
• Wecovi

Genomineerden awards medewerkerbeleving 2021
De medewerkersbeleving-awards zijn verdeeld over acht categorieën. De nominaties komen voort uit ruim 150 door Integron uitgevoerde medewerkersonderzoeken in 2019 en 2020 en zijn gebaseerd op het hoogste gemiddelde medewerkerstevredenheidscijfer en de hoogste employee Net Promoter Score (eNPS) die de mate van aanbevelen aangeeft. Verder is er dit jaar ook hier de nieuwe categorie - de continu feedback awards - toegevoegd.
Dit zijn de genomineerden in de categorie medewerkerbeleving:

Bouw en installatie
• Aboma
• Nijhuis Bouw
• VPG Techniek
Handel en industrie
• De Groot & Slot
• Repair Care
• Van Iperen
Onderwijs
• Hogeschool de Kempel
• Hogeschool Leiden
• Marnix Academie
Overheid/non-profit/zorg
• Columbus Junior / 4Kids
• MEE Rotterdam
• Partou
Dienstverlening
• 1nergiek
• Countus
• DRV Accountants en Adviseurs
Transport en logistiek
• Ewals Cargo Care
• Thermotraffic
• Vos Logistics
Meest aanbevolen door medewerkers (eNPS)
• de Groot & Slot
• Hogeschool De Kempel
• Nijhuis Bouw
Succesvolle continuë medewerkerfeedback
• De Jong & Laan
• Ruitenburg
• Vecozo
 
 

 
 Doorsturen   Reageer  

 

Laatste nieuws

 Grote merken stellen Nederlandse consument teleur
 Nederlanders zijn trots op hun werk en doen vaak meer dan wordt gevraagd
 HR-beslisser ervaart te hoge werkdruk op HR-afdeling
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Klantbeleving opnieuw uitvinden in een wereld van social distancing
 Supply Chain 4. 0: Klantbeleving als doorslaggevende succesfactor
 Nominaties klant- en medewerkerbeleving awards 2019 bekend
 Winnaars Integron klant- en medewerkerbeleving awards 2018 bekend
 
 
reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
advertorial
White paper: E-mail Marketing Automation Trends 2022
Wat kun je in 2022 verwachten op het gebied van e‑mail marketing automation? Welke trends en ontwikkelingen ziet Spotler? En welke thema’s moet je dit jaar in de gaten houden om zoveel mogelijk succes te behalen met je organisatie?
Download het white paper
Lees verder
Trend van eigen thuisbioscoop zet ook in 2022 door
reacties
Traditioneel kerstpakket populairste extra beloning  (1) 
Thuiswerkers klagen het meest over hoofdpijn, stijve nek en vermoeide ogen  (1) 
Bedrijven verwachten tweedeling kantoorwerkers en thuiswerkers (2) 
Laptop veel milieuvriendelijker dan desktop  (1) 
Om veerkrachtiger te zijn, moeten bedrijven zich op snelheid en schaal richten (1) 
25 procent meer omzet verwacht door face-to-face zakendoen (2) 
Agile werken: een fundamentele cultuurverandering (1) 
top10
De zes belangrijkste trends voor intelligente documentverwerking in 2022
Van Digital Twins tot afstandscontrole: dít zijn de visualisatietrends van 2022
Brede kijk op netwerksecurity dé uitdaging voor 2022
'Het nieuwe normaal is nu gewoon normaal'
Jongeren zijn extra kwetsbaar voor phishing
Drie manieren om betrokkenheid te creëren bij medewerkers op afstand
Bedrijven willen klantervaring verbeteren in huidige 'digital-first' wereld
Vijf tips voor veiligheidsbewustzijn
Twee op de vijf werkenden laat zich niet verleiden door tekenbonus bij zoektocht nieuwe baan
Deze acht innovatieve features brengt Zoom uit in 2022
meer top 10