De grootste energieslurpers voor millennials op de werkvloer
6 november 2018 -
Driekwart van de millennials verliest onnodig veel energie op zijn werk door bureaucratie, slecht leiderschap en het gevoel van onmacht dat dit met zich meebrengt.
Dat blijkt uit onderzoek uitgevoerd door generatie-experts onder 3300 Nederlandse jongeren op de werkvloer. In het onderzoek worden acht van dit soort veelgenoemde abstracte begrippen rondom millennials concreet gemaakt. Daarmee hopen de initiatiefnemers een beter beeld te krijgen waarom een toenemend aantal jongeren tegenwoordig stress ervaart, burn-outklachten heeft of gewoonweg met weinig plezier aan het werk gaat.
Bureaucratie
Bureaucratie is een grote ergernis voor millennials, veel groter dan bijvoorbeeld hiërarchie blijkt uit het onderzoek. Het gaat met name over de vele regels en richtlijnen, vooral wanneer die als directieve instructies worden gebruikt in plaats van als hulpmiddel. Generatie-expert Dr. Aart Bontekoning: "Millennials hebben thuis geleerd om zelf na te denken. Door anderen bedachte directieve werkinstructies werken vaak contraproductief. Het beperkt hun creativiteit en hun behoefte aan autonomie."
Verwachtingen
Bijna 60 procent van de millennials heeft vooral moeite met de hoge verwachtingen van mijzelf. Veel meer dan met de verwachtingen van hun organisatie, leidinggevende of de verwachtingen van hun vrienden. De hoge eigen verwachtingen blijken voort te komen uit een drang om alles perfect te willen doen en om succes te moeten hebben. Initiatiefnemer Malique Steenbrink van Appical: "Dit is een opvallende uitkomst, aangezien sociale media en onderlinge vergelijking vaak als boosdoener worden gezien. Millennials laten dus zien dat ze de oorzaak en verantwoordelijkheid bij zichzelf leggen en niet snel met de vinger wijzen." Uit het onderzoek blijkt daarbij dat veel millennials een hekel hebben aan collega’s die hun verantwoordelijkheid niet nemen, zich verschuilen achter regels en naar elkaar wijzen.
Waar millennials wél energie van krijgen
Op de vraag waar millennials de meeste energie van krijgen in hun werk is een goede werksfeer het belangrijkst (32 procent), gevolgd door betekenisvol werk (30 procent) en ontwikkeling (24 procent). Een goede werksfeer wordt volgens hen bepaald door de relatie en de samenwerking met collega’s. De perfecte werkrelatie is open, informeel en gelijkwaardig. Vanuit die basis realiseren ze graag concrete doelen en vinden ze dat hun werk pas echt betekenis krijgt wanneer hun eigen bijdrage verschil maakt. "Millennials zijn pragmatischer dan gedacht. Impact maken gaat niet alleen over meer groen en duurzaamheid. Weten hoe je werk en resultaten bijdragen aan het grotere geheel zorgt dat we ons werk sneller als zinvol ervaren", aldus millennial(-expert) Jasper Scholten.
Persoonlijke ontwikkeling veel belangrijker dan professionele ontwikkeling
Millennials vinden persoonlijke ontwikkeling (65 procent) veruit de belangrijkste vorm van ontwikkeling. Belangrijker dan professionele ontwikkeling terwijl daar in veel organisaties juist het meeste ruimte voor is. Een deelnemer aan het onderzoek schrijft: "Mijn werkgever heeft meer aan mij als ik mijn talenten ontdek en benut dan wanneer ik een cursus timemanagement mag volgen." Initiatiefnemer Matthijs Hamster van Young Professional trainingsbureau Careerwise: "Millennials willen graag leren. U kunt ze daarvoor trainingen aanbieden maar nog belangrijker is het om ze bewuste leerervaringen aan te bieden in de context van hun dagelijkse werkzaamheden. Die koppeling met hun werkplek is echt onmisbaar. Een eerste kleine stap richting zo’n leercultuur is het geven van spontane en continue feedback." De behoefte aan continue feedback scoort hoog in het onderzoek maar het gebeurt volgens de respondenten nog te weinig.
