zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Hypotheekmarkt voor derde jaar op rij koploper online samenwerken

21 september 2016 -  Net als de voorgaande jaren steekt de hypotheekmarkt met kop en schouders boven de andere branches uit, als het gaat om online samenwerken met klanten. Meer dan de helft (55 procent) geeft aan regelmatig tot vaak online samen te werken. Vorig jaar was dat nog 46 procent.

Dit blijkt uit onderzoek van Hyarchis onder ruim 1100 consumenten en ruim 500 professionals uit de bankensector, verzekerings-, pensioen- en hypotheekbranche. De gegevens zijn gebundeld in het rapport ‘Missie online samenwerken’.


 Opvallend is dat de verzekeringsbranche en de bankenwereld flink aan de weg aan het timmeren zijn. Vorig jaar bleef het percentage verzekeraars dat veel online samenwerkte steken op 36 procent. Nu is dat 50 procent. Van de professionals uit de bankenwereld werkten in 2015 nog 33 procent veel samen. Dit jaar ligt dat percentage op 46 procent. Saillant detail is dat met name de professionals met een leidinggevende functie regelmatig tot vaak online samenwerken met klanten (64 procent), in plaats van uitvoerende medewerkers (42 procent). Zzp’ers geven het vaakst aan dat zij soms online samenwerken (72 procent).
 
Druk om meer online samen te werken
Serge Leclercq, commercieel directeur bij Hyarchis: "Het is goed om te zien dat alle branches nu de druk voelen om meer en meer online te gaan samenwerken. Want of we het nu hebben over de veranderende wet- en regelgeving, fintech, innovatie of snelle groei, online samenwerken met klanten is dé basis om bij te blijven in financiële markt. Van accountancy tot de pensioenmarkt, in alle sectoren mag volledig online samenwerken geen stip op de horizon meer zijn. Het moet daarentegen een concrete doelstelling worden. Het liefst op een zo kort mogelijke termijn, want anders loopt de concurrentiepositie gevaar."
 
Meer weten over de onderzoeksresultaten? Download het rapport ‘Missie online samenwerken’ hier.

 
 Doorsturen   Reageer  

 

Laatste nieuws

 Twee op de vijf Nederlanders werken tijdens coronacrisis voor het eerst vanuit huis
 De impact van het coronavirus op het vak van Assistants
 Sales, marketing en corona: licht aan het einde van de tunnel?
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Online samenwerken met klanten in de bruisende hypotheekmarkt
 Financiële instellingen hebben nog geen responsive design
 Een succesvol en efficiënt 2016 door online samenwerken met klanten
 Aantrekkende economie geeft boost aan online samenwerken in hypotheekbranche
 
 
reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
Doorontwikkeling en zelfontplooiing blijft belangrijk, ook voor managers
reacties
1,6 miljoen Nederlandse auto's rijden nog door op winterbanden (1) 
Nederland slecht voorbereid op zomerhitte (2) 
Cadeaus zonder stekker populair met feestdagen (1) 
Telefonische bereikbaarheid organisaties is verslechterd (1) 
'Noodzaak vrouwenquotum is om te huilen' (1) 
Bellen en videobellen via internet in de lift (1) 
HR te vaak aan de zijlijn bij transformatie naar agile organisatie (1) 
top10
1,6 miljoen Nederlandse auto's rijden nog door op winterbanden
Videomeetings: stabiele videokwaliteit, persoonlijke bereikbaarheid en noise cancellation cruciaal
Een op vijf werkenden bang om door corona baan te verliezen
Het beste van twee werelden: een ondernemerscultuur bouwen in uw organisatie
Wildgroei psychologische dienstverlening leidt tot rommelige aanpak stressklachten
IoT: vijf stappen om operationele processen opnieuw vorm te geven en resultaten te verbeteren
Van data verzameling naar gegevensminimalisatie
Vijf manieren waarop dienstverleners hun businessmodel kunnen aanpassen aan de 1,5 meter economie
Zo voert u intieme gesprekken via het scherm
Cybercrime afgelopen jaar fors toegenomen
meer top 10