zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Negen gewoontes die vertrouwen wekken

30 maart 2016 - Vertrouwen wekken vereist meer dan beloftes nakomen. Een huurmoordenaar doet tenslotte ook wat hij belooft, maar is nog niet de meest vertrouwenwekkende persoon ter wereld. Uit wetenschappelijk onderzoek komt naar voren dat betrouwbaarheid bestaat uit drie hoofdcomponenten: bekwaamheid, integriteit en welwillendheid.

Dit schrijft Management Issues dat melding maakt van een onderzoek onder CEO’s die de vraag voorgelegd kregen: ‘wat is de rol van de CEO in het opbouwen van vertrouwen?’ De antwoorden waren erg gevarieerd maar kwamen uiteindelijk neer op negen gewoontes, die elk ingedeeld konden worden onder de noemers bekwaamheid, integriteit en welwillendheid.



Negen deelcomponenten
De negen componenten zijn: coaching, doen wat u belooft, consistentie, eerlijkheid, openheid, bescheidenheid, overredingskracht, moed en vriendelijkheid. Doen wat u belooft is dus maar een klein onderdeel van het hele spectrum! Vertrouwen opwekken gaat verder. Denk aan: anderen helpen hun beloftes na te komen (coaching), eerlijkheid, openheid en bescheidenheid. Maar ook: bent u bereid persoonlijke offers te brengen, bent u in staat uw visie vol passie en consistent uit te dragen, en denkt u niet alleen aan winst maken maar bent u tevens bereid zomaar iets aardigs te doen voor uw relaties?
Belangrijke vragen voor elke leider die betrouwbaar over wil komen in een wereld waarin niets verborgen blijft, waar niemand het voordeel van de twijfel krijgt en waarin iedereen dankzij social media een stem heeft. Zonder adequate antwoorden en bijbehorend gedrag kan het zomaar zijn dat uw organisatie de volgende is in de rij ondernemingen die onlangs te maken kreeg met zware vertrouwencrises. Denk aan  BP, Barclays, FIFA en Volkswagen.


Bron: Management Issues
 
 Doorsturen   Reageer  

 

Laatste nieuws

 Werknemer schaamt zich voor de manier waarop organisatie omgaat met klanten
 Verwacht tekort IT-skills twintig procent gedaald
 Vrouwen fors minder benaderd door recruiters dan mannen
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Medewerkers negen keer vaker betrokken als er vertrouwen is in de directie
 Bankiers zoeken vertrouwen en zijn onzeker over hun baan
 Verhoog het vertrouwen van uw medewerkers met heldere uitleg
 Topbestuurders en motieven voor innovaties nog steeeds gewantrouwd
 
 
reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
E-mail marketing in tien stappen (1) 
Leaserijders worden gediscrimineerd op leeftijd en prijs (1) 
Werknemers opener dan wettelijk verplicht over medische gegevens (1) 
Een derde van de Nederlanders niet fysiek actief tijdens werkdag (1) 
Hoe we zelf ons succes saboteren (2) 
Een op de drie Nederlanders moet op eigen kosten naar het werk  (1) 
De voor- en nadelen van de powernap op het werk (6) 
top10
Vijf tips voor de inrichting van de werkplek van de toekomst
Werkgevers worstelen met gespannen arbeidsmarkt
Hoe moet ik omgaan met manipulerende mensen?
Gepland netwerkonderhoud? Zo stelt u iedereen op de hoogte
Vijf culturele uitdagingen op het gebied van digitale transformatie
Directie laat toegevoegde waarde IT-afdeling links liggen
'Bedrijven moeten zich hard maken voor meer vrouwen in datawetenschap'
Salaris bij nieuwe baan voor vrouw belangrijker dan voor man
Arbeidsmigranten van grote economische waarde voor Nederland
Grootste organisaties maken verwachtingen consument niet waar
meer top 10
vacatures
meer vacatures