10 februari 2014 -
Fay Vincent was achtereenvolgens CEO bij Columbia Pictures, vice president bij Coca-Cola en de achtste Commissioner van de Major League Baseball. Als iemand weet hoe u leiding moet geven, is hij dat dus wel.
In de Wall Street Journal deelt hij elf tips voor topmanagers die zich in het begin van hun loopbaan bevinden. Express.be vertaalde.
1. Hang niet alles aan de grote klok. Hoe minder zorgen, plannen en verwachtingen u deelt met anderen in de organisatie, hoe beter.
2. Manage down. Breng tijd door met werknemers op de lagere niveaus en behandel hen altijd met respect en sympathie. Zo bouwt u aan een goede reputatie.
3. Doe uw plicht. Leiderschap is een fulltime baan en iedereen volgt alles wat u doet op de voet. Doe, zeg of schrijf nooit iets zonder eerst na te denken over hoe men het kan interpreteren.
4. Luister. Lunch minstens eenmaal per week in de bedrijfskantine of hang elke dag even rond in de koffiekamer en luister waar anderen over praten. Luister ook aandachtig wanneer iemand tegen u praat en zéker wanneer iemand u bekritiseert.
5. Pas op met humor. Als uw hilarische grapje niet zo grappig is als u zelf denkt, kan het een tegenovergesteld effect hebben. Humor is riskant en bovendien geheel ongepast wanneer het over iets belangrijks gaat.
6. Stel prioriteiten. Wat is het allerbelangrijkst als leider? Juist: strategie. Verklaar en herhaal die dus regelmatig, steeds in andere bewoordingen, tot iedereen op dezelfde lijn staat.
7. Klaag niet. Als iets verkeerd gaat, leg de schuld dan niet bij iemand anders, uw voorganger, de concurrentie of iets anders. Neem de schuld op u en richt uw blik op de toekomst.
8. Vertrouw uw adviseurs. Accepteer hun expertise en probeer geen perfecte informatie over de markt te bemachtigen want die bestaat niet.
9. Ga uit van het ergste. Pas op met gemiddelden wanneer u zich voorbereidt op de toekomst. Soms zal het slechtste scenario zich voordoen, dus bereid u daar al op voor.
10. De microfoon staat nooit uit. Zeg of doe nooit iets dat u niet op de voorpagina van een krant wilt zien, beantwoord geen hypothetische vragen en onthoud dat ‘off the record’ niet bestaat.
11. Vertel de waarheid. De enige juiste reactie op een crisis is een waarheidsgetrouwe reactie. Als executive van een groot bedrijf heeft u geen privacy en zal bijna elke leugen na verloop van tijd naar boven komen. Met alle gevolgen van dien.
Bron:Express.be
