28 mei 2009 - De grote farmaceutische bedrijven voeren hun reclameactiviteiten op digitale media flink op. De farma-industrie geeft jaarlijks in totaal 4,7 miljard dollar uit om patiënten en artsen te bereiken. Een steeds groter deel hiervan wordt besteed aan blogs, Twitter en YouTube. Wat in andere sectoren al bekend terrein is, is voor de sterk gereguleerde farmasector niets minder dan een revolutie.
27 mei 2009 - Defensie kampt met het probleem dat de personele uitstroom groter is dan de instroom. De krijgsmacht is dan ook nog altijd niet op de volle oorlogssterkte van circa 70.0000 medewerkers. De vacatures waren in september 2008 voor 92% vervuld. In dezelfde periode in 2007 was dat 97%.
27 mei 2009 - De markt voor consultancy is ingestort. Als gevolg van de huidige crisis moeten veel bedrijven in hun tijdelijke kosten snijden en schrappen daarom de zwaarbetaalde post van consultant. De adviesmarkt zal volgens marktonderzoeker Kennedy Research dit jaar wereldwijd met 7% krimpen.
27 mei 2009 - Ondernemingen die zaken doen in ontwikkelingslanden kunnen op verschillende manieren de risico`s op omkoping en corruptie verkleinen en deze in hun complianceprogramma`s opnemen. Zo moet de onderneming allereerst regelmatig een risicobeoordeling uitvoeren. Voorts is een organisatiebreed corruptiebeleid dat in lijn is met dat van de Oeso noodzakelijk.
27 mei 2009 - Voor veel werkgevers is etnische diversiteit een speerpunt in het personeelsbeleid. Aan de vraag of diversiteit ook daadwerkelijk ten goede komt aan het functioneren van een team, heeft promovendus Wido Oerlemans een organisatiepsychologisch onderzoek gewijd. Hij concludeert dat etnische teams het best functioneren als culturele verschillen op de werkvloer worden gewaardeerd.
27 mei 2009 - Klantgerichtheid is mensenwerk en begint bij het besef dat het gaat om het contact tussen mensen, en niet om de relatie tussen klant en aanbieder of tussen koper en verkoper. Om die klantgerichtheid handen en voeten te geven, moet een organisatie drie principes hanteren.
27 mei 2009 - Ondernemingen kunnen met behulp van Customer Feedback Management (cfm) hun organisatie klantgerichter laten werken. Cfm is allesbehalve een klanttevredenheidsonderzoek. Weliswaar verzamelen bedrijven via dit traditionele instrument klantinformatie, ze zijn zelden in staat om de bevindingen intern te communiceren of te vertalen naar concrete activiteiten of verbetertrajecten.
27 mei 2009 - Atos Origin en het Internationaal Olympisch Comité (IOC) verlengen het contract met nog eens vier jaar. De IT-dienstverlener heeft al voor de IT gezorgd bij de Spelen in Salt Lake City (2002), Athene (2004), Turijn (2006) en Beijing (2008). Nu worden naast de spelen in Vancouver in 2010, in Londen in 2012, de Olympische Winterspelen in 2014 in Sochi (Rusland) ook de IT-systemen voor de Spelen in 2016 geleverd.
27 mei 2009 - De nieuwe generatie ceo`s houdt zich vooral bezig met mensen. Zij praat makkelijker over visie, inspiratie en motivatie dan over geld, doelen en organisaties. Wetenschappers onder het personeel gelden vaak als dwarsliggers wanneer ze het niet eens zijn met het grotere doel. Volgens Edward Vis, ceo van kantoorinrichter Samas Nederland, kennen oudere medewerkers nog echte bedrijfstrots. Bij jongeren is dat soort loyaliteit niet meer te vinden.
27 mei 2009 - Werknemers in het mkb met ICT-werkzaamheden in hun takenpakket kampen met een hoge werkdruk. Dat komt doordat in veel mkb-bedrijven een automatiseringsafdeling ontbreekt. Dit blijkt uit onderzoek onder 159 personeelsleden uit het midden- en kleinbedrijf, uitgevoerd in opdracht van Microsoft.
27 mei 2009 - Ondanks problemen door de recessie is Deloitte een grote arbeidsmarktcampagne gestart. Volgens Helen den Held, director marketing, communications & business development, is de campagne juist nu noodzakelijk. Deloitte moet ook dit jaar starters binnenhalen en de meeste studenten studeren af in augustus en september.
27 mei 2009 - De scheepvaartsector wil fors blijven investeren in nieuwe schepen. In 2007 leenden banken wereldwijd 100 miljard euro uit aan de scheepvaartsector. Dat blijkt uit cijfers van Fortis. Banken zullen tot in de lengte van jaren rente ontvangen op deze leningen.
27 mei 2009 - Een juiste inrichting van de vraagorganisatie kan veel problemen bij het outsourcen voorkomen. Volgens Bas van Gils, informatieanalist bij Accedis, is de volwassenheid van de vraagorganisatie een van de belangrijkste succesfactoren. De vraagorganisatie moet in staat zijn om behoeften om te zetten in concrete vragen en afspraken en om sturing te geven aan de uitvoer.
27 mei 2009 - Commissarissen hebben om hun toezichthoudende taken naar behoren uit te voeren meer operationele kennis en ervaring nodig. Dat is de strekking van een onderzoeksrapport van de Vereniging voor Financieel-Economisch Management (FINEM). Het onderzoek richtte zich op de veranderende rol van de commissaris.
