8 april 2010 - De Consumentenbond en het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) steunen de tussenpersonen na een voorstel van het Verbond van Verzekeraars. Het Verbond heeft plannen om de provisies van verzekeraars aan tussenpersonen wettelijk te verbieden. De twee organisaties hebben twijfels over deze plannen.
8 april 2010 - Bij het inschatten van de inspanningen die geleverd moeten worden om een taak uit te voeren, doet men er best aan niet te rade te gaan bij mensen in invloedrijke posities. Die zijn immers geneigd om de opdracht lichter op te vatten en maken grote kans om een verkeerde inschatting te maken. Dat blijkt uit een onderzoek van de University of Kent. De onderzoekers stellen dat mensen in hogere en invloedrijkere posities in 70% van de gevallen een verkeerde inschatting blijken te maken. Wanneer aan de betrokkenen echter expliciet gevraagd wordt te bedenken hoeveel tijd de opdracht in het verleden in beslag heeft genomen, blijken de inschattingen opvallend correcter te zijn. Dat is bijzonder belangrijk, want een verkeerde inschatting kan een hele dagplanning in het gedrang brengen en ervoor zorgen dat men zijn uiteindelijke doelstellingen niet haalt.
7 april 2010 - Microsoft Services is de nummer drie op de ranglijst met favoriete adviesbedrijven. Dat werpt de vraag op of Microsoft een adviesbedrijf is. John Reynders, directeur Microsoft Services Nederland, erkent dat klanten niet worden geholpen als ze van Microsoft af willen. In dat geval wordt geanalyseerd wat de klant beweegt om dat te willen. Verwijdering van producten van Microsoft blijkt dan in veel gevallen het bestaande probleem niet op te lossen.
7 april 2010 - Van de HBO- en WO-studenten geeft 60% de voorkeur aan het midden- en kleinbedrijf als werkgever. Slechts 17% wil liever bij een grote organisatie aan het werk, zo blijkt uit onderzoek van Studententalent onder 1.700 HBO- en WO-studenten.
7 april 2010 - Tienermeisjes zijn net als vroeger een vat vol tegenstrijdigheden. Zij ontwikkelen hun persoonlijkheid via het aannemen van verschillende rollen. Een 13-jarig meisje heeft diverse online identiteiten die te maken hebben met school, sport, het gezin en merkbeleving.
7 april 2010 - In gevallen van crisis rond een merk, zoals Toyota onlangs overkwam, kunnen online sociale media een positieve of negatieve rol spelen. Toyota wachtte te lang met online reacties op de terugroepacties en verloor daardoor veel goodwill. Bedrijven vergeten vaak dat netwerken als Twitter en Facebook real-time tools zijn die een crisis kunnen beperken. Ongecontroleerd blijft de communicatie rond het merk ook stromen, maar dan in negatieve zin.
7 april 2010 - Supermarkten mogen in hun wervingsbeleid een selectie maken op basis van leeftijd. Dat komt naar voren uit een uitspraak van de Commissie Gelijke Behandeling afgelopen donderdag. Winkeliers moeten wel kunnen aantonen dat het om een startersfunctie gaat. Daarnaast mag de supermarkt niet op voorhand van plan zijn om de jongere na drie tijdelijke arbeidscontracten weer op straat te zetten.
7 april 2010 - Bankverzekeraar ING wil dat in 2013 90% van het personeel tevreden is over het bedrijf. Uit het tiende duurzaamheidsverslag dat onlangs is uitgebracht blijkt echter dat de tevredenheid afgelopen jaar is gedaald van 83% naar 71%.
7 april 2010 - De nieuwe drank- en horecawet stuit op veel verzet in de Tweede Kamer. De verwachting is dan ook dat woensdag bij de behandeling hiervan veel amendementen zullen worden ingediend op het voorstel van demissionair ministers Klink van Volksgezondheid en Hirsch Ballin van Justitie.
7 april 2010 - Grootgrutter Albert Heijn heeft het marktaandeel in de eerste maanden van 2010 verder zien toenemen. Dat werd door algemeen directeur Sander van der Laan van Albert Heijn op de jaarvergadering van de AH-franchisers bekendgemaakt. Albert Heijn zou nu een marktaandeel van 34,5% hebben in Nederland.
7 april 2010 - Blondines verdienen gemiddeld 7% meer dan bruinharige collega`s. Dat blijkt uit een onderzoek van de Universiteit van Queensland. De onderzoekers voegen er aan toe dat blondines ook vaker getrouwd zijn met rijkere mannen.
7 april 2010 - Vele grote bedrijven reserveren de beschikbare vakantiebaantjes vaak grotendeels of exclusief voor de kinderen van het eigen personeel. Dat blijkt uit een enquête van de kranten van Sud Presse bij een aantal grote bedrijven.
7 april 2010 - Hoewel het inhuren van zzp`ers tijdens piekmomenten een uitkomst zou zijn voor menig accountantskantoor, besteden accountants nauwelijks werk uit. Volgens de kantoren heeft dat alles te maken met vertrouwen: de accountant die een jaarrekening ondertekent moet immers van onbesproken gedrag zijn.
7 april 2010 - Projectmanagers in de IT blijken niet van eerder gemaakte fouten te leren. Dat blijkt uit onderzoek van Aart van Dijk. Van Dijk promoveerde aan de Middlesex University in Engeland op onderzoek naar Nederlandse ICT-projecten. Volgens Van Dijk mislukken veel projecten omdat er onvoldoende deskundigheid aanwezig is. Daarnaast zijn veel projecten te ambitieus neergezet.
