1 september 2009 -
Het ontslaan en afvloeien van personeel of het afstoten van een business of project is een delicate zaak die veel zorgvuldigheid vereist. Wie te rigoureus in het personeelsbestand snijdt, loopt het risico het resterende personeel van zich te vervreemden en te demotiveren.
Een `soft hands`-benadering verdient dan ook de voorkeur. In het bijzonder vier in de praktijk vaak genegeerde best practices zijn hierbij van belang.
