Veranderingen bij overheid stranden op starre managers
31 januari 2006 -
Overheden, nutsbedrijven en grote onderzoeks- en onderwijsinstellingen blijken slecht in staat om veranderingen door te voeren. Dit in tegenstelling tot kleine kennisintensieve bedrijven en industriële en voedselproducerende bedrijven. De hiërarchische structuur en starre managers in overheidsorganisaties blijken struikelblokken te zijn.
Veranderaanpakken Overheids (gerelateerde) organisaties kennen vergelijkbare hiërarchische structuren en regels en hanteren bovendien vergelijkbare 'veranderaanpakken'. Die veranderaanpakken werken meestal niet. De doelen van de verantwoordelijke managers - zoals het realiseren van zelfsturing - botsen vaak met de wijze waarop zij deze doelen proberen te bereiken, namelijk met een sturende en planmatige aanpak.
Standaardgedragingen Er gaapt volgens Werkmans een groot gat tussen de theorieën, die door bestuurders omarmd wordt, en de uitvoering daarvan door de verantwoordelijke managers. Die managers blijken in de loop der tijd gefixeerde overtuigingen en standaardgedragingen te hebben ongebouwd, waardoor zij moeilijk meer op ee andere manier kunnen leidinggeven.
