India minder aantrekkelijk door krappe arbeidsmarkt
29 januari 2006 -
Het verplaatsen van IT- en klantenservice activiteiten naar India wordt steeds minder aantrekkelijk. De arbeidsmarkt in het Aziatische land wordt in rap tempo volwassener. Goed personeel is steeds moeilijker te vinden, de lonen stijgen en het vasthouden van werknemers wordt steeds lastiger.
Dat constateert het adviesbureau Watson Wyatt.
Strategisch probleem Volgens Bob Charles, hoofd 'employee benefits consulting' in Zuidoost-Azië kost het bedrijven steeds meer moeite de juiste mensen te vinden én te behouden. Het werven en behouden van gekwalificeerde werknemers in India is inmiddels uitgegroeid tot een strategisch probleem. Het betalen van een goed salaris is inmiddels niet meer voldoende. Werkgevers moeten nu, net als in het westen, gaan investeren in loopbaanprogramma's, incentives en pensioenregelingen.
Kosten/baten-analyse Het is daarom de vraag of het uitbesteden van bedrijfsactiviteiten naar India nog wel financieel voordeel oplevert. Een kosten/baten-analyse zal steeds minder vanzelfsprekend in het voordeel van offshoring uitpakken.
Wij hebben veel onderzoek gedaan naar het laten maken van apps in India. Toch blijkt dat in 90% van de gevallen het beoogt rendement niet gehaald werd. Zonde van alle investeringen als je het ons vraagt.
