Secretaresse: van werken vóór naar werken mét de manager
11 april 2014 -
Er zijn twee duidelijke ontwikkelingen gaande in het secretaressevak: het vak verbreedt zich en met name voor vakvrouwen met een functie op hbo-niveau verdiept het vak zich ook. Managementassistenten zien deze ontwikkeling zelf ook, want 84 procent van hen geeft aan een opleidings- of loopbaanwens te hebben.
"Je ziet dat ook het secretaressevak een kwestie van life-long learning is, door opleiding én praktijkervaring," zegt Joyce Steenveld, directeur van Schoevers. Dit zijn de belangrijkste resultaten uit het tweejaarlijkse ECABO onderzoek dat samen met opleidingsinstituut Schoevers werd verricht in 2013 onder bijna 3.000 secretaresses.
Nieuwe generatie managers
Het takenpakket van de secretaresses omvat uiteraard nog altijd de traditionele secretariële taken, maar ook steeds meer taken op het gebied van onder meer personeelsbeleid, marketing en communicatie, ICT en financiën. De ‘oude’ generatie managers maakt nu plaats voor de manager van de zogeheten generatie Y. Deze laatsten willen een aantal traditionele taken zelf beheren, waardoor er bij de secretaresse ruimte ontstaat voor andere taken. Deze managers zien hun secretaresse dan ook meer als gelijkwaardige sparringpartner. "We noemen deze vakvrouwen niet voor niets co-managers," zegt Steenveld van Schoevers.
Arbeidsmarkt verschuift
In 2013 waren er, net als in voorgaande jaren, drie keer zoveel mbo-vacatures als hbo-vacatures, maar het aandeel hbo-vacatures groeit. "De voorkeur van organisaties met een mbo-vacature lijkt dus nog altijd uit te gaan naar mensen met een specifieke secretariële mbo-opleiding, omdat deze vrouwen goed zijn voorbereid op het werk," zegt ECABO-directeur Wim Streumer. "Hoewel de helft van de respondenten een mbo-opleiding heeft, zegt toch slechts een vijfde dat haar functie ook daadwerkelijk op mbo-niveau is." Door werkervaring en opleidingen verandert het takenpakket in de loop van de tijd en functioneert de management-assistant op mbo/hbo niveau, zo geeft de helft van de ondervraagden aan. Een derde deel geeft aan dat het een functie op hbo-niveau betreft. Ruim een kwart van de respondenten geeft aan dat fusies en reorganisaties er in de afgelopen crisisjaren ook voor hebben gezorgd dat het takenpakket nog breder is geworden.
Aantal vacatures groeit sinds april 2013
In de afgelopen jaren heeft de crisis hard toegeslagen op de arbeidsmarkt. Secretaresses vormen daarop helaas geen uitzondering. Toch zie je dat de vacatures sinds april 2013 weer aantrekken, met name op hbo-niveau. "Ook managers anno 2014 hebben behoefte aan een vakvrouw naast zich, die hem of haar gedegen, zelfstandig en toegewijd ondersteunt, en wanneer dat nodig is het stuur van de manager overneemt," aldus Steenveld.
