Rol IT-manager verandert door Consumerisation of IT
11 juli 2012 -
De rol van de IT-manager verandert door de Consumerisation of IT (CoIT) die steeds meer doorzet in Nederland. Bring Your Own Software (BYOS) is binnen deze trend momenteel de grootste uitdaging voor de IT-manager. De enorme groei aan applicaties om online (samen) te werken en de risico’s die hierbij komen kijken, maken het voor IT des te belangrijker om de medewerker als vertrekpunt te nemen bij het IT-beleid.
Door goede IT-voorzieningen en -richtlijnen af te stemmen op de wensen van de werknemers, kan de IT-manager de zelf meegebrachte apparaten en software overzien en in goede banen leiden. Dat stelt Projectplace in haar whitepaper over BYOS bij online samenwerken.
IT-manager denkt niet 'soft'
Mobility wordt steeds sterker gedreven vanuit de consument en dus de medewerker. Er moet steeds vaker rekening gehouden worden met de apparaten en software waarmee men het prettigst werkt. Bovendien krijgt de consument zelf steeds meer kennis van IT. Het is echter geen natuurlijke neiging van IT-managers om vanuit een ‘softe factor’ te denken en de wensen van de medewerkers te betrekken in de beleidsvorming. Dit is een extra stap die in het begin van het proces ingevoegd moet worden, waarbij de rol van de IT-manager minder op IT en meer op het HR-aspect gestoeld is.
Ondersteunt IT optimaal?
"Ook de IT-afdeling heeft momenteel te stellen met bezuinigingen. IT-managers moeten streven naar zo laag mogelijke kosten," vertelt Noel Eckhart, country manager Projectplace Benelux. "Eén belangrijke vraag wordt daarbij vaak vergeten: ondersteunen de IT-faciliteiten de productiviteit van de kenniswerker wel optimaal? Consumerisation of IT is een uitdaging die met beide handen aangegrepen moet worden. IT-managers hebben de taak om de organisatie hiermee te helpen. Er zijn veel voordelen te behalen door medewerkers te ondersteunen in hun werk met softwaretools zoals online samenwerken. Alleen door hun wensen centraal te stellen, kunt u deze voordelen in de praktijk benutten."
