zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Professional is niet overtuigd van eigen overtuigingskracht

30 augustus 2011 - Professionals zijn dagelijks bezig met overtuigen: tijdens besprekingen, onderhandelingen of presentaties. Daarvoor gebruiken ze argumenten. Toch gebeurt het regelmatig dat iemand goede argumenten denkt te hebben, maar zijn publiek niet weet te overtuigen. Waar gaat het precies mis?

"Vaak denkt men krachtige en overtuigende punten te hebben, die dan bijvoorbeeld tijdens een bespreking direct door collega's van tafel worden geveegd," vertelt Henri Raven, communicatietrainer en co-auteur van het pas verschenen boek De Argumentatiecoach



Meetinstrument

Iemand vindt zijn eigen argument vaak wel overtuigend, maar kan niet bepalen of zijn luisteraars dat ook vinden, omdat hij geen middelen heeft om de overtuigingskracht te meten. "Deze zijn er echter wel," aldus Raven. "Door uw argumentatie te toetsen met de kritische vragen kunt u bepalen in hoeverre uw argumenten bestand zijn tegen kritiek. Door dat te doen toetst u de overtuigingskracht. Als u op alle vragen een voldoende antwoord kan geven, weet u dat je argumentatie overtuigend is." 

Overtuigen met argumentatiecoaching

In De argumentatiecoach komt de basis voor het overtuigen met argumenten in iedere werksituatie aan bod. "Argumenteren moet je zien als een tweetrapsraket," licht co-auteur en trainer Karin Pijper verder toe. "Voordat u iemand van uw gelijk kunt overtuigen, moet hij u eerst begrijpen."

 
 Doorsturen   2 reacties  

 

Laatste nieuws

 Werkzoekenden geloven in meerwaarde van video bij solliciteren
 Hoe werkt dat eigenlijk, het structureren van ongestructureerde data?
  Ontslagen? Liever een baan dichtbij dan hoger loon
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Vijf tips voor het juiste overhemd – en meer zelfvertrouwen
 Zes tips om uit te blinken waarin u maar wilt
 Twaalf overtuigingen van goede leidinggevenden
 
 
 
reacties
 
m.izzinosa@sanoma-uitgevers.nl  |   | 
30-08-2011
 | 
08:58 uur
Het ''overtuigen'' gaat volgens mij juist veel meer over andere zaken dan over het feit of een argument overtuigend is of niet.
NumoQuest  |   | 
30-08-2011
 | 
23:44 uur
Aardig artikel maar..... Jawel, ik begin er zo'n beetje in te grossieren.

Zomaar een paar voorbeelden, uit eigen tuin want dat vind ik gewoonweg netter.

Er is een gremium van managers. Deze debatteren over hoe het verder moet met een externe IT dienstverlener. Aan tafel zitten zitten drie interim managers, met een lange achtergrond in de IT, een vertegenwoordiger van de huidige dienstenleverancier en twee vertegenwoordigers van de toekomstige dienstenleverancier, Een kaderlid en twee topmanagers van de klant. Topic, de transitie van de ene naar de andere leverancier.

Steeds meer glijd de bespreking naar een soort padstelling van twee partijen waarbij de ene partij de regie over moet gaan dragen aan de ander. De drie managers hebben allen te maken gehad met vrijwel alle facetten van migraties maar krijgen, met juiste argumenten, niet over het voetlicht dat zaken niet persoonlijk, noch aan organisatie moet worden gelieerd maar als lineaire materie.

In een aparte setting bespreken de AI managers onderling de situatie. Vanuit deze perceptie is het voor hen niet meer dan, vrij van politiek en concurrentie, te participeren in het opzetten en formuleren van een draaiboek.

Voor de huidige dienstenleverancier is het een kwestie van achterover gaan zitten en afwachten wat 'men' van hen zal verlangen. Van enige pro-activiteit is geen enkele sprake.

Voor de toekomstige dienstenleverancier, legt men de 'wensen' op tafel om, als ontvangende partij, zaken zo goed en compleet mogelijk aangereikt te krijgen.

De leden van de organisatie, die als klant bij het hele traject is betrokken, voelt zich plots in het midden gemanoeuvreerd en vraagt zich af wat 'handig' is. Men komt hier niet uit en besluit een externe regie organisatie in het leven te roepen die zaken moet gaan regelen.

Argumenten vliegen over en weer waar niemand enig boodschap aan blijkt te hebben want het is nog louter een spel van ego en politiek. Het resultaat zal niemand verrassen. Een migratie die veel meer is gaan kosten en een toekomstige dienstenleverancier die, gedwongen door deadlines, zich gedwongen voelt zaken te moeten accepteren die volkomen haaks staan op de meest eenvoudige merite van de materie.

M. Izzinosa maakt hier volkomen terecht de opmerking dat het vaker niet om overtuigen gaat m.b.v. juiste en goede argumenten, iets wat een aperte meerderheid nu zal bestrijden, maar gewoon een zaak is van ego en politiek.

In de huidige wereld worden organisaties met 'coaching' overvoerd en doodgehyped terwijl een beetje 'common sense' ver te zoeken is. Dit alles draagt zeker niet bij tot het komen tot juiste inzichten, informatie, laat staan constructieve beslissingen op zinnigheid gebaseerd.

De zakenwereld en de politieke wereld is gelardeerd met flinke staaltjes die nooit met juiste argumenten tot stand kunnen zijn gekomen maar, 'whats new'?, met heel veel onzinnige argumenten tot stand gekomen en zelfs door velen verheerlijkt en tot succes verheven.

Even een paar aansprekende voorbeelden?
- Tolpoorten
- Betuwelijn
- HSL
- Kwartje van Kok
- Melkertbanen
- Prachtwijken
- Integratie
- Asiel zoekersbeleid

Zomaar even de resultaten van inertie, politiek en onzinnigheid maar door velen, jawel, ook vanuit de zakenwereld met aanmerkelijke belangen, tot succes stories verheven terwijl heel eenvoudig beredeneerd en beargumenteerd, miljarden hadden kunnen worden bespaard.

Lezen we even verder dan zien wij de zakenwereld, die schurkt tegen dergelijk onzinnige wereldvreemde inertie, alleen maar uit zakelijk belang mee blaat en zelfs de meest onzinnige argumentering tot een soort waarheid verheft.

Argumenteren is niets meer en niets minder dan met redelijke feiten ter zake komen om gemeenschappelijk tot een 'Nut' te komen. Het is geen kwestie een ander van eigen gelijk te moeten overtuigen doch het gezamenlijk formuleren van een doel die dat Nut mogelijk moet maken.

Dat hele eenvoudige principe blijkt dan heel weinig managers tussen de oren te zitten waarvoor men dan weer een coach nodig zou hebben hen dit duidelijk te maken?

Als je een doel collectief stelt, dan moeten alle neuzen dezelfde richting op staan. Kijken wij bijvoorbeeld naar de politiek, dan zien we wat dit betreft de idiotie ten top zich af tekenen. In naam der Democratie gaat het allang niet meer om het algemeen Nut, iets waar politieke ego's en ambtenaren voor worden beloond, maar louter nog eigen gelijk.




REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
advertorial
Leer in 2 dagen ontspannen en overtuigend te presenteren
Spreekangst wordt ontrafeld en geëlimineerd. Ruim 14.000 professionals volgden eerder de 'Sneltraining ‘Spreken in het openbaar’ van Pieter Frijters. Rebels, open en ‘out of the box’. Kijk op Spreek.nl of bel 0182 631 232.
Lees verder
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
Succesvol je geld beleggen? Doe het online!
reacties
Shell meest favoriete werkgever in 2018 (1) 
Vijf tips voor de inrichting van de werkplek van de toekomst (1) 
Gebrek aan digivaardigheid op de werkvloer staat vooruitgang in de weg (3) 
Rente omhoog, lenen wordt duurder (1) 
Europese banken blind voor impact fintechs (1) 
50 procent Nederlanders heeft wel eens collega gedatet (1) 
Werkgever wil rol spelen bij ongezonde levensstijl medewerker  (3) 
top10
Rente omhoog, lenen wordt duurder
Hoe bouwt u aan een succesvolle bedrijfscultuur?
Tips om uw kantoortuin optimaal te benutten
Uitrol 5G onzeker door gaten in glasvezelinfrastructuur
De belangrijkste technologietrends voor 2019
Pensioenfondsen maken goede start in 2019
Shell meest favoriete werkgever in 2018
Banken hebben online gegevenstransport onvoldoende beveiligd
Ontslagen? Liever een baan dichtbij dan hoger loon
Smart home markt groeit tot 1,7 miljard euro
meer top 10