zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Zes tips om in te spelen op een overbelaste medewerker

27 juni 2011 - Een van de medewerkers van uw afdeling, zit niet goed in zijn vel de laatste tijd. Hij is overbelast, gestrest en dat heeft een negatieve invloed op het hele team. En u weet als manager: een goede werksfeer op de afdeling is erg belangrijk, want dat zorgt naast werkplezier voor uw medewerkers, ook voor een hogere inzet en voor minder ziekteverzuim.

Typerend voor overbelaste mensen is, dat zij het liefst alleen werken en daardoor minder open staan voor samenwerking en collega's, zo stelt Nell van de Ligt van Ligtpunt.nl. U merkt dat er ergernis ontstaat bij teamleden, omdat samenwerken moeizamer gaat. De overbelaste medewerker maakt steeds meer fouten, belooft meer dan waar wordt gemaakt, komt vaak te laat. Dat alles maakt goede samenwerking lastig. Als dit frequent voorkomt, raakt het geduld bij collega's op. 



Verstrekkende gevolgen
Daarnaast is de medewerker minder creatief en innovatief. Hij of zij doet wat er gedaan moet worden, maar er is verder geen ruimte meer voor andere dingen. Als deze situatie lang aanhoudt, heeft de overbelasting en de stress van de medewerker niet alleen gevolgen voor hem/haar zelf (kans op uitval), maar verstoort het ook de teamsfeer, de samenwerking. En dus uiteindelijk de kwaliteit van het product of de productie zelf. 

Tijdig ingrijpen
Kern van het probleem is dat de medewerker een schakeltje in het geheel is dat niet meer goed functioneert. Hierdoor wordt de samenwerking (de werking van de ketting) die nodig om het eindresultaat neer te zetten, verstoord. Belangrijk is dus om als leidinggevende tijdig in te grijpen en de overbelasting en stressklachten serieus te nemen. Zo blijft de ketting draaien en wordt erger voorkomen. Denk daarbij niet alleen aan de korte termijn oplossingen, maar kijk ook naar de lange termijn. Er kan een enorm verschil zitten tussen beide oplossingen, dus kijk ook of de oplossingen goed aansluiten. 

Zes stappen
Wat kunt u doen met deze situatie : 

1. Plan een gesprek op zeer kort termijn, waarin u aangeeft wat u ziet gebeuren en wat hiervan de gevolgen zijn. Benader de situatie positief en maak uw verhaal niet te zwaar. 

2. Luister naar wat de ander u aangeeft en neem het verhaal serieus. Luister tussen de regels door, vraag door. Waar krijgt uw medewerker stress van en waardoor raakt hij/zij het overzicht kwijt? 

3. Bekijk samen wat maakt de medewerker niet toekomt aan het werk. Schakel hier eventueel een coach in, want het is moeilijk om de vinger op de juiste plek te leggen. Dat vraagt weer andere vaardigheden, waarin u als manager niet of onvoldoende geschoold bent. 

4. Zoek samen naar een tijdelijke oplossing om de medewerker te ontlasten en om uitval te voorkomen. Vaak heeft een medewerker zelf genoeg ideeën hierover. Hoe krijgt de medeweker weer greep op de agenda en taken? Hoe komt er weer overzicht? 

5. Zorg voor een structurele oplossing. Wat heeft de medewerker nodig om herhaling van dit probleem te voorkomen. Kijk dus niet alleen naar een korte termijn oplossing, maar ook naar een duurzame. 

6. Kan de medewerker probleem zelf oplossen of is er hulp van buiten nodig om tot een goede duurzame oplossing te komen. Kan de medewerker voldoende reflecteren naar zichzelf in deze situatie? Ook hier is verwijzing naar een coach een juiste keus. 

Denk aan uw eigen grenzen
Denk trouwens niet dat u als leidinggevende het probleem voor de medewerker moet oplossen. Kijk hoe u kunt helpen om weer overzicht te krijgen. Beperk u tot de taken en verantwoordelijkheden die u als leidinggevende hebt, weet waar uw grenzen liggen.

Vraag het gratis e-boek '7 tips om ziekteverzuim door stress en burn-out te voorkomen' aan op www.ligtpunt.nl.

 
 Doorsturen   1 reactie  

 

Laatste nieuws

 Psychologische veiligheid creëren: de bouwsteen voor agility
 Phishing meer gericht op nieuwe ‘smoesjes’ door COVID-19
 Gerichte inzet AI nodig om ROI gezond te houden
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Burnout: een gezonde reactie
 WAI herkent burnoutrisico van hoger opgeleide niet
 Vijf tips om dreigend ziekteverzuim te herkennen
 Dreigende burnout? Maak het werk leuker!
 
 
reacties
 
transfer consult  |   | 
27-06-2011
 | 
13:36 uur
Werkstress? Praten helpt!

Laat werkstress niet de baas spelen in je leven.Door personal coaching onderbouwd door een pschylogisch prestatieonderzoek kan je aan werkstress hantering doen.
Heeft u werkstress klachten? Bang voor een burn-out? Bent u de balans tussen werk en prive kwijt? Zorg dat u weer grip krijgt op uw leven!

Met behulp van een personal coach en arbeidskundige:

- vergroot u uw zelfinzicht
- herkent u werkstress signalen
- krijgt u meer grip op uw leven
- kunt u uw tijd beter en effectiever indelen
- krijgt u weer plezier in uw werk
- hervindt u de balans tussen werk en prive



REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
advertorial
White paper: 24 tips om e-mailadressen te verzamelen
Wat kun je doen om in deze lastige tijd je e-mail database te vergroten? In dit white paper van Spotler lees je 24 concrete tips waar je direct mee aan de slag kunt. Een groter bereik betekent simpelweg ook een grotere kans op succes. Benieuwd naar de tips?
Download het white paper
Lees verder
Fit blijven zorgt voor betere prestaties op de werkvloer
reacties
Corona zorgt voor boost in online verkopen (1) 
Tijdens de vakantie fantaseren over later (1) 
Zonnige tendens woningen met zwembad  (1) 
Anderhalvemeter-klagen: helpt dat?  (1) 
Data-analist, data scientist en big data populairste termen bij zoeken naar IT-vacatures (1) 
Hoe data storytelling leidinggevenden helpt bij efficiënt beheer van LinkedIn-profiel (1) 
Een op de tien heeft liever heteroseksuele collega dan LGBT-collega (3) 
top10
Een op de tien heeft liever heteroseksuele collega dan LGBT-collega
Burn-out-behandelingen zelden effectief; tijd voor keurmerk
Mimecast waarschuwt voor tweede golf in coronaphishing
Drie tips om veilig te internetten vanaf uw vakantieadres
Hoe data storytelling leidinggevenden helpt bij efficiënt beheer van LinkedIn-profiel
Anderhalvemeter-klagen: helpt dat?
Een veilige hybride werkomgeving dankzij mobiele encryptie
Fors meer DDoS aanvallen vanwege COVID-19
Trend zet door: grote concerns die omvallen
Reorganiseren: vier belangrijke aandachtspunten
meer top 10