zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Online mediation helpt arbeidsconflict verder

10 december 2010 - De inzet van online mediation helpt een arbeidsconflict sneller en efficiënter op te lossen. Bovendien worden er gelijkwaardige en soms zelfs betere resultaten behaald dan bij traditionele, face-to-face communicatie. Dit blijkt uit onderzoek van MedRecht en Result Mediation Center. Zij bekeken 1.000 zaken.

Uit het onderzoek blijkt dat zowel werkgever als werknemer beter zijn voorbereid en dat ze het prettig vinden hun verhaal van te voren te kunnen doen. Bovendien zorgt online mediation voor een nivellering van eventuele machtsongelijkheden en geeft het meer het gevoel van zelfvertrouwen, probleemoplossend werken en een positieve visie op de toekomst. Het geeft een gevoel van meer rechtvaardigheid. 



Efficiënt
Daarbij werkt het efficiënt: Het scheelt minimaal één gesprek van twee uur en het betekent een versnelling van de doorlooptijd van mediation met één tot drie weken. Bovendien zijn de kosten van het ziekteverzuim lager. Technologiebedrijf Juripax ontwikkelde de online tool die dit mogelijk maakt.

 
 Doorsturen   1 reactie  

 

Laatste nieuws

 Big Data en kunstmatige intelligentie blijven belangrijkste trends in financiŽle sector
 Overheid biedt steeds vaker financiering voor om- en bijscholing
 Grootste uitdaging HR is het aantrekken en behouden van werknemers uit verschillende generaties
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Mediation groeit in Nederland
 Conflict wordt sneller opgelost door mediator dan rechter
 Tien tips om te voorkomen dat een conflict uit de hand loopt
 Mediation groeit in Nederland
 
 
reacties
 
Civile  |   | 
11-12-2010
 | 
19:20 uur
Het is begrijpelijk te lezen dat on line mediation een erg lage drempel blijkt te kennen. We hebben dit ook bij andere vormen van 'on line' therapie gezien. Als we het hebben over het vergelijken van persoonlijke mediation vs on line mediation, kan ik me nauwelijks voorstellen dat de on line mediation beter zou scoren in resultaat.

De reden dit te stellen is dat 'een tool' geen onderscheid kan maken tussen twee zijden van een situatie. Mediation komt om de hoek wanneer een situatie tussen twee of meerderen is geescaleerd. Vanaf dat moment heb je het nodig te kunnen constateren wat een escalatie heeft veroorzaakt. Het roepen dat er een on line tool zou zijn hiervoor......?

Vele mediators weten niet eens juist te kunnen bepalen welke gronden hebben geleid tot een bepaalde escalatie maar moeten wel een consensus weten te bewerkstelligen.

Onderzoeken daarnaar en cijfers hebben uitgewezen dat meer dan 63% van de gevallen te ver is geŽscaleerd om nog in aanmerking te komen voor daadwerkelijke mediation. Dat maakt het dan dat mediation als zodanig alleen nog maar als 'cosmetisch middel' werd ingezet waarbij van te voren al vast stond dat mediation weinig zin meer had.

Het onderzoek zegt mij meer over de manier van kijken en berekenen om tot dit resultaat te komen dan het daadwerkelijk iets toevoegd.

Mediation kan in mijn ogen alleen succesvol zijn wanneer de mediator kennis van zaken heeft, grote mensenkennis en grote onpartijdigheid. Velen komen daar helaas niet eens in de buurt, laat staan aan toe.

Mediation moet gaan om win/win waar mogelijk of anders de constatering dat het beter is dat twee partijen beter uit elkaar kunnen gaan.
Groeit mediation in Nederland?

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
advertorial
eBook: de kracht van reviews en e-mail marketing
In dit eBook gaan Spotler en de Feedback Company in op het belang van review marketing en e-mail marketing. Want door deze twee te combineren, ontstaat er een krachtige combinatie die veel voordelen biedt voor je klanten en voor je eigen organisatie. Benieuwd? 
Download het eBook
Lees verder
Nanocoating als nieuwe technologie voor het onderhouden van gepoedercoat materiaal
reacties
Laptop veel milieuvriendelijker dan desktop  (1) 
Om veerkrachtiger te zijn, moeten bedrijven zich op snelheid en schaal richten (1) 
25 procent meer omzet verwacht door face-to-face zakendoen (1) 
Agile werken: een fundamentele cultuurverandering (1) 
Uitgebreide werkkostenregeling verlengd: meer ruimte voor kerstpakketten (1) 
Nederlandse werknemers wereldwijd het minst gestrest (1) 
Lynk&Co 01 (1) 
top10
Overweeg je een management buy out? Drie tips
Hybride werken: veel bedrijven in de Randstad zijn om
Acht op de tien technische bedrijven kampt komende vijf jaar met personeelstekort
Gebrek aan controles en zichtbaarheid in wat gebruikers doen in app zorgt voor onnodig bedrijfsrisico
Overheid biedt steeds vaker financiering voor om- en bijscholing
Pandemie zorgt voor toename van fraude en oplichting
'Innovatief leiderschap vraagt moed en non-conformistisch handelen'
Digitale monitoring van werknemers schaadt vertrouwen en vergroot personeelsverloop
Big Data en kunstmatige intelligentie blijven belangrijkste trends in financiŽle sector
Grootste uitdaging HR is het aantrekken en behouden van werknemers uit verschillende generaties
meer top 10