Strategische innovatie ontstaat vooral in dagelijkse praktijk

17 oktober 2006 - Als een industrieel bedrijf wil vernieuwen om de concurrentie de baas te blijven, moet het oog hebben voor de markt en de informatie van deze markt voortdurend proberen in te passen in de eigen productie. In haar proefschrift Strategische-innovatiecapaciteit; een mixed-method studie naar doelbewust opgezette mechanismen voor strategisch leren onderzoekt Liselore Berghman hoe managers de strategische innovatie van hun bedrijfseenheid proberen te vergroten.

Zij ontdekte dat innovatieve ideeën doorgaans eerder ontstaan binnen de dagelijkse productie-eenheden, dan op afgezonderde ontwikkelingsafdelingen. Op donderdag 19 oktober 2006 promoveert Berghman aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.

Berghman onderscheidt drie soorten managementmechanismen: mechanismen die het bedrijf stimuleren om marktinformatie beter te herkennen, mechanismen om de herkende informatie beter te assimileren, en mechanismen die het bedrijf ertoe aanzetten om gemakkelijker op basis van herkende informatie te handelen.

Praktijk voor theorie
Ze deed vervolgens onderzoek naar deze mechanismen in vijf Nederlandse industriële sectoren: energie, printing, trucks & trailers, functionele voeding en verkeersbeheersingssystemen. Zo ontdekte ze dat het erg zinvol is de meest innovatieve klanten te raadplegen voor nieuwe zakenideeën, terwijl algemeen desk research minder oplevert. Vooral mechanismen die de assimilatie van marktinformatie verhogen, blijken cruciaal. Daarom is het belangrijk om in een bedrijf regelmatig interne discussies te houden over het beeld dat men heeft van de markt en de klanten.Bovendien blijken ideeën voor strategische innovatie voornamelijk te ontstaan in en tijdens het uitvoeren van de dagelijkse zaken, wat de waarde van afgezonderde afdelingen voor business development in twijfel trekt. Daarentegen lijkt beter om de effectieve invoering van strategische innovatie-initiatieven wel in aparte eenheden plaats te laten vinden.